Bellona İade

Bellona’dan Aralık 2025’te Estella Yemek Odası Takımı satın aldık. Kurulum yapıldıktan sonra yemek masasının ayaklarından birinin altındaki plastik parçanın eksik olduğunu fark ettik. Ayrıca masanın yüzeyinde, ya üretimden ya da kurulumdan kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir dengesizlik vardı. Bu so...

Yaklaşık 4 ay önce Bellona’dan düğün paketi kapsamında Caprice yatak satın aldım. Yatağı Zonguldak şubesinden peşin ödeme yaparak aldım ancak aldıktan kısa süre sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 aydır bu yatağı kullanmaya çalışıyoruz fakat ne ben ne de eşim rahat bir şekilde yatamı...

30 Nisan 2026 tarihinde Pendik Kaynarca Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında bana belirli bir indirim sözü verildi ancak daha sonra diğer mağazaları arayıp fiyat aldığımda, vaat edilen indirimin uygulanmadığını ve yaklaşık 5.000 TL fark oluştuğunu gördüm. Durumu mağaz...

2025 yılı Aralık ayının sonunda İstanbul Bağcılar Bellona bayisinden Veronica salon koltuk takımı ile birlikte yemek masası, 6 sandalye, konsol, konsol aynaları ve zigon sehpa satın aldım. 30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte faturada teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtilmesine rağmen, üz...

Bellona’dan 01.05.2025 tarihinde Kilis ili Beşevler Mahallesi’indeki bayiden Nadia serisi koltuk takımını 36.500 TL ödeyerek satın aldım ve ürünleri İstanbul’da teslim aldım. Koltukları kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra kumaşta kendi kendine boncuklanma/pamuklanma sorunu ortaya çıktı. B...

+1

Bellona Bahçelievler İstanbul Hürriyet Mahallesi Dumlupınar Caddesi yan yol No:10 adresindeki mağazadan 28.03.2026 tarihinde Mona koltuk takımı satın aldım ve ödemem o gün peşin olarak çekildi. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak para çekildikten sonra...

Nazilli Bellona Özova Ticaret’ten Zeynep S*** adına Liva mutfak masası takımı satın aldım. Ödemeyi 22.000 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde 16.03.2026 tarihinde yaptım. Satın alırken ürünün en geç 13–18 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ancak masa 23 Nisan’da teslim edildi. ...

Bellona’dan 08.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi şubesinden aldığım yatak, satın aldığım ilk günden beri yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıyor. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu koku hâlâ geçmedi ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorunla ilgili mağazayla görüştüm anca...

31.03.2026 tarihinde Ümraniye Modoko Bellona şubesinden Mona yatak odası takımı satın aldık. Mağazadan almamıza rağmen internet sitesindeki fiyatlar baz alınarak işlem yapıldı ve sitede indirim süresinin biteceğine dair bir sayaç bulunuyordu. Zam geleceği söylenerek ve sayaç gösterilerek aceleyle al...

Erzurum Ş**** P*** Bellona mağazasından şubat ayının ilk haftasında koltuk takımı ve ekstra ücret ödeyerek ikinci bir sehpa satın aldım. Ürünler kuruluma geldiğinde tekli koltuğun başlığının kırık ve sallanır durumda olduğunu fark ettik ve durumu iki gün içinde firmaya bildirdik. Aradan yaklaşık iki...

Bellona Konacık mağazasından aldığım TV ünitesi ve orta sehpa, satın alma sonrasında tam 5 ay gecikmeyle Şubat ayında teslim edildi. Teslimat için mağazaya her gidişimizde ürünün ellerinde olmadığını, hatta teşhirinin bile bulunmadığını söyleyip sadece katalog üzerinden gösterdiler. Ürünler sonunda...

Bellona’dan İstanbul Ümraniye Modoko Akdeniz Mobilya şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce 17.500 TL ödeyerek bir çocuk dolabı aldım. Dolabı aldıktan sonra ilk 1 sene içinde dolabın formu bozuldu, dolap ortadan aşağıya doğru yamuldu ve şu anda kapakları ile çekmeceleri düzgün çalışmıyor. Bu durum üzeri...

Balıkesir’de bulunan Bellona Paylan Group Mobilya San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazasından 19.04.2026 tarihinde Bellona Claris yatak odası takımı için 8759814 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli şekilde gerçekleştirdim. İmzalamış olduğumuz satış sözleşmesinde açıkça yer alan 7 ...

Bellona’dan İstanbul Esenler şubesinden almış olduğum Veronika koltuk takımını 31.05.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü o kadar özenle kullanmama rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 5–6 ay sonra koltukların yastıklarında ve oturma kısımlarında tiftiklenme ve tüylenme oluştu, renkte belirgin solm...

28 Şubat’ta İncirli Bellona şubesinden yatak odası takımı ve köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alırken bana, bayram dönemi yoğunluğu da dikkate alınarak köşe koltuk takımının en geç 55 gün içinde, yani içinde bulunduğumuz hafta içinde evime teslim edileceği taahhüt edildi. Fakat bugün mağazadan...

Bellona’dan 29.07.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’den Orleon Köşe Takımı aldım. Ürünü alalı henüz bir sene bile olmamasına rağmen koltuğun sırt kısmı inanılmaz derecede sert ve rahatsız. Uzun süre oturmak neredeyse imkansız hale geldi, resmen ya skolyoz olacağım ya da bel fıtığı olacak diye endişe...

17.02.2026 tarihinde Bellona’nın web sitesi üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 62 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram c4b10fd83466477895’tir. Bu süre içinde Bellona ile yaklaşık 5–6 kez iletişime geçtim. WhatsApp müşteri hizm...

Giresun Görele Bellona mağazasından 29.08.2025 tarihli, P**** Ö***** adına kesilen fatura ile Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünün bedeli 53.174,18 TL + KDV olarak ödendi. Ancak aldığım takımın kumaşında ciddi bir kusur bulunuyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra önce berjerlerin kumaşınd...

19.04.2026 tarihinde Bellona Samsun Canik Kirazlık bayisinden yatak ve baza için 38.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ertesi gün, üzerinden bir gün bile geçmeden siparişimi iptal etmek istediğimde, mağaza çalışanları siparişi iptal edemeyeceklerini söyleyerek talebimi r...

2025 Ağustos ayında İstanbul Esenyurt köyiçindeki Bellona bayisinden bohem koltuk takımı aldım. Ürünü alırken severek ve beğenerek tercih etmiştik ancak daha kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir problem yaşadık. Koltukların kumaşında en ufak su teması b...

Bellona’nın İstanbul Arnavutköy’de bulunan Dost Grup Bellona mağazasından Esella koltuk takımı modelinden iki takım satın aldım. Ürünlerim 14.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün berjerlerden birinin kumaşında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Ayrıca berjerlerden birin...

Bellona’dan Ankara Sincan Alpak mağazasından aldığım masa takımının ilk teslimatında masa deforme olmuş şekilde geldi. Bunun üzerine servis kaydı oluşturuldu ve masa değişime gitti. Ancak değişim için gelen yeni masa, ilkinden bile daha kötü durumdaydı. Yüzeyinde belirgin pürüzler var, zımpara işlem...

Bellona’dan yaklaşık 8 ay önce üçlü–ikili–berjer oturma grubu aldım. Daha ürünün borcu bile bitmeden üçlü koltuğun oturma kısmındaki süngerler 2 aydır belirgin şekilde çökmeye başladı ve ürün şu an son derece rahatsız edici bir halde kullanılamaz durumda. 06.04.2026 tarihinde 0043973324 bildirim nu...