Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.642

Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.096 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 156görüntüleme
  • 5 saat önce

Bellona Koltuk Takımı Tam Bir Hata

Bellona'dan 4 Ağustos tarihinde İmpera model koltuk takımı aldık. Bir gün sonra kumaşında potlaşmalar oldu. Bayiliği aradım servis yönlendirdiler. 15 gün sonra gelen servis potlaşmanın düzeltileceği zamanla tekrar olacağını söyleyince göndermedik iade talebinde zamanla bulunduk koltuk takımının süng...

profile
  • 481görüntüleme
  • 2 gün önce

Bellona Baza Başlık İadesi

Bellona'dan 3 Gün önce yatak baza başlık aldım evime sığmadı İçin iade etmek istedim. Yatağın İade garantisi olduğu için yatağı alıyorlar. Standart baza başlık olmasına rağmen baza başlığı iade ya da farklı bir ürünle değişim yapmıyorlar. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 482görüntüleme
  • 2 gün önce

Bellona Kullanılmış Mobilya, Teşhir Ürünü Satmaya Çalışma

23.09.2017'de Trabzon Bellona Valilik şubesinden ileri tarihte teslim alınmak üzere ekte görüldüğü gibi Bellona markasının 5700 TL değerindeki en kaliteli çocuk odasını ikiz kızlarımıza aldık. Mobilyaların bir kısmını hemen teslim aldık, diğer kısmını ise evime sığmadığı için daha sonra teslim alaca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 989görüntüleme
  • 2 gün önce

Bellona Nın Ayıplı Ürünü İle İlgilenmemesi

Bellona nın satarken servis ve müşteri memnuniyeti söylemleri tamamen yalan. Ankara İstanbul yolu Koçlar mağazasından toplamda 25.500 TL lik koltuk takımı v. S. Alışveriş yaptık. Bize 2 yıl garanti 10 yıl parça garantisi gibi v. S. Bir çok yalan söylendi. Neden yalan olduğuna gelirsek koltuk kumaşın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 423görüntüleme
  • 3 gün önce

Bellona Esen Mobilya Eskişehir Ürün Teslim Etmiyor

Eskişehir Bellona Esen mobilyadan 14 eylülde peşin ödeme yaparak gardırop aldım 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. 1 ay 1 hafta geçti halen teslim edilmedi. Bu dönemde defalarca mağaza sorumlusu İ** bey şu gün bugün diyerek beni oyaladı. Ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 171görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sefagül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 437görüntüleme
  • 3 gün önce

Bellona Tv Koltuğu Arızalı Geliyor Ve İade Kabul Etmiyorlar!

30 Eylül tarihinde. Tarabya Bellona şubesinden aldım. İki adet TV koltuğu. Sorunlu olarak mekanizması bozuk şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetlerini Genel Müdürlüğü ve aldığım şubeyi aramama rağmen. 20 gün sonra koltukları yenisi ile değiştiriyoruz diyerek. Aynı koltukları tekrar geri getirdiler....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 577görüntüleme
  • 4 gün önce

Bellona'da  2 Adet Tek Kişilik Yatak Arasındaki Fark Var

Biz iki tane tek kişilik yatak aldık. Birisini oğluma 1.5 sene önce aldık birisini de 1 ay önce kızıma aldık. Yataklar arasında çok büyük fark var ve yatağın baza kısmı kırık geldi. Döşeğin koyulduğu kısım hem yarım yapılmış hem de üzerini bezle kaplama yapılmamış döşek kayıp duruyor. Ayrıca bazayı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 707görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Bazanın Profil Demirinde Eğiklik Meydana Geldi!

Bellona markası verdiği sözlerin arkasında durmuyor, sözleşme şartları içinde belirtilen 2 yıl başlık ve 5 yıl baza için geçerli garanti kapsamını hukuken geçersiz kabul ediyor. 18.01.2020 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü şubesinden aldığım İmpera model baza ve başlıkla ilgili olarak arıza kaydı oluştu...

Bellona Bazanın Profil Demirinde Eğiklik Meydana Geldi!
Bellona Bazanın Profil Demirinde Eğiklik Meydana Geldi!
Bellona Bazanın Profil Demirinde Eğiklik Meydana Geldi!
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler...”

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 641görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Üründen Memnun Deği Kız Çok Kotu

Masa sandalye aldık bir sene oldu alalı ancak sandalyelerin kumaşı istediğim kumaş değil kulpları kirik ayrıca teshir urunu göndermişler arıyoruz kims...

Eylem'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Esra hanımla görüştüm Teşekkürler”

profile
  • 633görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona İade Talebi Almıyor

Bugün Afyonkarahisar Fatih Bellona mobilyadan yatak baza başlık komodin satın aldım. Sabah aldım, akşama doğru aradım. Yatağı iptal etmek istiyorum. Ç...

Ummahan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ceylan hanım çok ilgili davrandı dönüş yaptı ve sorun çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 793görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Tam Bir Fiyasko

Bellona'dan yaklaşık 2 ay önce eşya aldık düğün tarihimizin 15 Ekim 2021 olduğunu söyledik ( yatak odası, tek kişilik baza yemek masası konsol l koltuk takımı salon koltuk takımı ) ve bize teslimat süresinin 50 gün olacağı söylendi ilk gelen eşya tarihimiz 6 Ekim 2021 ama eksikleri ile beraber salon...

Bellona Tam Bir Fiyasko
Bellona Tam Bir Fiyasko
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Ürünün Hatalı Oluşu

Tetra mutfak masa seti aldım. Masayı monte ettiler, masa sallanıyordu teslim almak istemedim. Bu modelde sallanmanın normal olduğunu söylediler. Teslim almayacağımı, iade etmek istediğimi söyledim. Mağaza yetkili servis yönlendireceğini ve bu rapora göre karar verebileceklerini söylediler. Bir aydır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 400görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Yatak Kumaşı Ve Tahtası...

11.10.2021 pazartesini günü aldığımız ürün tarafıma ulaşmıştır ancak bazanın üstü ile yırtık defolu çıktı. Tahtada yırtık. Sıfır ürün mü alıyoruz ikinci el olarak millete mi satıyorsunuz? Paramızla rezil oluyoruz. Ödemesi yapılırken 2 dakika süren olay iade edilirken neden günler sürüyor dönüş bekli...

Sudenaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Arzu hanim aradı teşekkürler”

profile
  • 240görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Simge Mağazası Ürün Elime Geçmedi

10 gündür Batman simge Bellona mağazasından aldığım ürün elime geçmedi ve sürekli bahaneler üretiyorlar. Ürünü aldığımızda elimizde var dedikleri halde yalan söylendi ve ben ürünü iade etmek istiyorum. Yüzde 25 kesinti yaparız diyorlar ürünüm de elime ulaşmıyor.

profile
  • 673görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Doqu Home Saygısızlığı Ve Mağduriyeti!

Bellona Sakarya hendek şubesinden yorgan aldım. Ama şubede bana gösterilen ürün farklıydı daha kalındı eve geldiğimde ambalajı açtığımda bu ürünün ayn...

Bellona Doqu Home Saygısızlığı Ve Mağduriyeti!
Bellona Doqu Home Saygısızlığı Ve Mağduriyeti!
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ceylan hanım aradı çok nazikti sorunumu çözdü teşekkür ederim”

profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Yatak Kolajen Linen Rahatsız İade İstiyorum

Bellona kolajen linen yatak aldık 2020 ekim ayı düğün yasağa denk gelip ertelendi 15 Ağustos 2021 2 ay olmadı kullanalı uykusuz perişanız yatak çok ra...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ceylan hanım aradı teşekkürler”

profile
  • 709görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Renk Tonu Beypazarı Teslimat Sorunu Bellona

Diyarbakır'dan aldığım salon takımını Ankara'daki evime teslim edeceklerini söylediler. Teslimat geldiğinde 2 tane üçlü oturma grubuna ait koltuklarda...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“teşekkürler ”

  • profile
1 Destekçi
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumuz en kısa zamanda çözüldü. İlgi ve anlayışlarından ötürü Bellona ve genç yamaçlar a teşekkür ederiz.”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 578görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Hasarlı Çıkan Ürün!

31/08/2021 tarihinde Bitlis/Tatvan Bellona bayisinden 5,200 TL değerinde gardırop aldım. Ürünün siparişini verirken 3 haftayı bulur denildi parasını ödedim beklemeye başladım. Ürün geldi kurulum için açıldığında parçası hasarlı cıktı, fotoğrafı çekildi yeni parça istenecek denildi. Yine 3 hafta süre...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 502görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürün Teslimatı Yapılmadı. İade Kabul Edilmiyor.

Ürünümü teslim etmediler. Sipariş ettikten sonra 30 günlük süre geçti. Ödemesini yaptım, sonuç ürünüm elimde değil. İade istiyorum onu da kabul etmiyorlar. Ben o parayı bin bir emekle kazandım, insanın müşteriye saygısı olur. Mağaza müdürü kimse o beyefendi de ulaşılmaz biri sanırım, onunla da görü...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100