Renk Uyumsuzluğu Ve Deforme Ayaklı Koltuk İçin Acil Değişim Talebi
Bellona’dan Sincan Ayaş Yolu şubesinden satın aldığım Velensia koltuk takım...ını Aralık 2025’te teslim aldım. Aldığım günden beri özellikle tekli koltuk


Bellona’dan Sincan Ayaş Yolu şubesinden satın aldığım Velensia koltuk takım...ını Aralık 2025’te teslim aldım. Aldığım günden beri özellikle tekli koltuk


27.10.2025 tarihinde Folorya Bellona mağazasından Larissa model bir koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldığım günden ber...i koltukta sürekli sıkıntı yaşıyorum ve son olarak koltuğun demir ayağı tamamen kırıldı. Yaşadığım sorunlar için defalarca mağaza ile görüştüm. Her seferinde bana “15 gün” deniler
25.04.2026 tarihinde Edirne Merkez Çarşısı’nda bulunan Özturanlar Bellona Şubesi’nden Bistro mutfak masa takımı satın al...dım. Ürün 28.04.2026 tarihinde montaj ekibi tarafından evimde kuruldu. Kurulumdan yaklaşık yarım saat sonra ürünün ayıplı ve defolu olduğunu fark ederek aynı gün hem montaj ekibine

Uşak Bellona mağazasından Eylül ayında aldığım oturma grubu ve sehpa ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşma...dı. Oturma grubunun desenli yastıkları yanlış gönderildi, sehpa ise çizik, defolu ve ayakları eksik şekilde teslim edildi. Bu konuyla ilgili mağazayı en az 20 kere aradım ve her s




"Şikayet etmeden düzelmiyor ama sorunum çözüldü teşekkürler"
Üsküdar nizamlar Mobilya Bellona mağazasından Estella takımın tüm parçaları...nı peşin ödeyerek satın aldım. Ancak ürünler zamanında teslim edilmedi, gec
"Çözüldü halledildi sorun"

Bellona’dan Aralık 2025’te Estella Yemek Odası Takımı satın aldık. Kurulum yapıldıktan sonra yemek masasının ayaklarında...n birinin altındaki plastik parçanın eksik olduğunu fark ettik. Ayrıca masanın yüzeyinde, ya üretimden ya da kurulumdan kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir dengesizlik vardı. Bu so


2022 yılında Diyarbakır Urfa yolundaki Bellona şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ancak ara...dan çok kısa bir süre geçmesine rağmen koltukların tamamında ciddi problemler yaşamaya başladım. Tüm koltukların rengi soldu, ayaklarında kırılmalar oldu ve süngerlerde aşırı şişki
Bellona’dan Gebze Yeni Bağdat Caddesi üzerindeki Pirnallar mağazasından aldığım zigon sehpa, satılırken suntalam malzeme... kullanıldığı ve kesinlikle bir sorun olmayacağı söylenmesine rağmen çok kısa sürede problem çıkardı. Sehpanın ayağına sadece 5 tane küçük vida atılmış ve 20.04.2026 tarihinde sehp


Merhabalar, 1 Mayıs 2024 tarihinde annem ve babam için aldığımız Bellona marka Marses model köşe koltuk takımının eksi...k 2 destek parçasını 2 senedir temin edemedik. Aynı marka, model ve konfigürasyonda ablam için aldığımız koltuk takımında eksik parça bulunmazken annemler için alınanda durum böyle




Bellona’dan larissa koltuk takımı sipariş verdim tam 2 ay sonra geldi. Geldiğinde metal kısmında çizik vardı ve berjerde... sökük vardı berjerin demir olan ayağı tozluydu. Durumu ilgili birime ilettim berjeri geri alıp yenisini getirdiler. Ama çizik için satın aldığın mağaza ile iletişime geç dediler.

Kasım 2024’te Bellona Altınışık Mobilya Turgut Reis şubesinden aldığımız yemek masası, puf ve konsolun ayak kısımlarında... yaklaşık 2 aydır renk atması ve soyulmalar meydana geliyor. Ayrıca ürünlerin üzerindeki Bellona etiketleri de zamanla kopmuş durumda. Ürünlerimiz garantili olmasına rağmen, bu kad



2023 yılında Bellona’dan Mirante salon takımı aldım. Takımın içindeki yemek masası sandalyelerinden birinin iki ayağı, k...ısa süre içinde kullanırken yerinden oynamaya başladı ve sandalyeye güvenerek oturamaz hale geldik. Şu an için sadece bir sandalyede bu sorun var gibi görünse de, aynı yapıda olduk


Sivas’ta ikamet ediyorum ve 2020 yılında Abbasoğlu Mobilya’dan aldığım Bellona Mavera koltuk takımının berjerlerinden bi...rinin ayağı kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, sadece kırılan ayak parçasını ücretli de olsa temin etmek istiyorum ancak hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Bellona’
16.12.2025 tarihinde Bozdoğan mağazası aracılığıyla 109.000 TL ödeyerek Bellona Larissa koltuk takımı satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık üç ay sonra koltuğun yan tarafında çökme oluştu ve bu nedenle servis talebinde bulunduk. Gelen servis ekibi ayakların yanlış takıldığını söyleyerek düzeltme yapt
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Avcılar Bellona mağazasından aldığım berjerin ayak ucunda bulunan, çizilme önleyici plast...ik parça yaklaşık bir yıl önce kırıldı ve o tarihten bu yana zeminde çizilmelere yol açıyor. Bu parçayı kendim de araştırmama rağmen bulamadım. Sorunla ilgili olarak berjeri aldığ
Kahramanmaraş Elbistan Yüceller Bellona bayisinden aldığım Mirante oturma grubunu yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyoru...m. Yaklaşık beş aydır koltukların kumaşında ciddi tüylenme ve yüzeyde yapışma sorunu yaşıyorum. Üzerine en ufak bir kırıntı, örneğin bir çekirdek kırıntısı bile dökülse yüzeye yapı
Bellona dan 6 ay önce aldığım köşe takımının köşe kısmının süngeri diğer kısımlardan daha yumuşak ve oturunca çökmektedi...r. Bununla ilgili servis talep ettim. Gelen servis bu ürünün bir özelliği olduğunu söyledi ve hiçbir şey yapamayacağını belirtti ve gitti. Oranın dinlenme köşesi olduğunu ve ayakla

Diyarbakır Ceylanpark AVM Bellona bayisinden Kasım ayında koltuk takımı ve TV ünitesi, Ocak/Şubat ayı gibi de masa takım...ı satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımının ve TV ünitesinin ayaklarının çizik bir şekilde geldiğini gördük. Ayrıca aldığımız masa takımının da alt kısmındaki bir pa



"Yaşadığımız sandalye problemiyle ilgili süreç beklediğimizden uzun ilerlemiş olsa da, sonrasında gerekli ilgi gösterilerek ürünün tamiri sağlandı ve bugün tarafımıza teslim edildi. Özellikle çözüm aşamasındaki yaklaşım ve iletişimden memnun kaldık. Sürecin daha hızlı yönetilmesi müşteri memnuniyeti açısından çok daha olumlu olurdu ancak nihayetinde sorunun çözüme kavuşturulmuş olmasını değerli buluyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Karabağlar Bellona şubesinden satın aldığım Bellona B...ohem salon takımının sandalyelerinden birinin ayağı kırıldı. 17 Mart Salı g
Malatya Canbaylar Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce Napoli koltuk takımı satın aldım, ürünüm dün teslim edildi. Te...slimattan sonra koltuğun yerini değiştirmek için çektiğimizde koltuk ayaklarının laminant zemini çizdiğini ve zemine zarar verdiğini fark ettik. Bu durumu mağaza ile paylaştığımız



Diyarbakır Kantar şubesindeki Bellona bayisinden 2025 Haziran ayında çek ile yaklaşık 350.000 TL ödeyerek Larissa model ...koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Hem çok yüksek bedel ödeyip hem de bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğ




Bellona Kayseri Hensan bayisinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım zigon sehpa takımında, ürünü aldıktan kısa süre sonra üret...im hatası kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Sehpanın ayakları sabit durmuyor, sallanıyordu. Servis talep ettim; gelen servis montaj vidalarını değiştirip sıktı ve bir daha sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100