Bellona ankara

Bellona Ankara Belek bayisinden aldığım Havanna koltuk takımı, kullanımın daha ilk ayında ciddi şekilde kabarma yaptı. Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum. Gelen ekip, koltuktaki bariz kabarmayı herkesin görebileceği şekilde olmasına rağmen, durumu tüy toplama veya süpürgeyle çözmeye çalışmamı...

Ankara Akınsaray Eryaman Şubesi'nden alışveriş yaptım. Ürünün satışı olana kadar her şey iyi ve güzeldi, ilgi ve alaka vardı. Ancak satış sonrası tamamen değiştiler. Satış danışmanları ve serviste sorun yaşadım. Teslim edilen ürünün arkasında durmadılar. Üç ay geçmesine rağmen kusurlu gönderilen ürü...

Bellona Ankara Mevlana Bulvarı mağazasından aldığım televizyon koltuğunda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Koltuğu aldıktan sadece 3 ay sonra, 30 Ocak tarihinde mekanizması bozuldu ve yetkili servise başvurdum. Tamir işlemi oldukça uzun sürdü ve koltuk ancak 7 Mart’ta tarafıma teslim edild...

27.09.2025 tarihinde Ankara B**** İstanbul Yolu Bellona mağazasından Petra model baza satın aldım. Sipariş numaram 7774941. Teslimatın belirtilen tarihte yapılacağı söylenmesine rağmen, ürünüm henüz teslim edilmedi. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, teslimatın 18.10.2025 tarihinde yapılacağını...

10.08.2025 tarihinde Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından evlilik paketi siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle hangi tarihten sonra ürünlerin işimize yaramayacağını sordular ve biz de en geç 20 Eylül’de teslim edilmesi gerektiğini belirttik. Satış temsilcisi bu tarihe kesin yetişeceğini, ...

2021 yılında Ankara Siteler Bellona bayisinden aldığım yemek takımı konsolunun üzerindeki cam, bugün evde kimse yokken kendiliğinden patladı. Ürünü yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyorduk ve herhangi bir darbe, müdahale ya da dış etken olmadan camın bu şekilde patlaması beni çok şaşırttı. Olay sıra...

Bellona Ankara Sincan bayisinden yaklaşık bir yıl önce aldığım yatak odası takımı ve şifonyer ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünleri aldığım günden bu yana dolaplara ait çekmeceler kesinlikle açılmıyor ve sandalyeler her an parçalanacak kadar dayanıksız durumda. Sorunlar sürekli olarak dev...

Bellona Ankara Siteler Hane mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım ve ödememi nakit olarak yaptım. Ancak henüz teslim almadığım ürünün iadesini istediğimde, toplam ödemenin %20’si kadar bir kesinti yapılacağı söylendi. Sözleşmede bu durumun yer aldığını öğrendim fakat ürün bana hiç teslim e...

Bellona Kırıkkale servisiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 20 gün önce koltuk takımı için garanti kapsamında servis kaydı açtırdım (Kayıt No: 0043594356). Servis, 20 gün sonra beni arayarak Ankara'dan geldiklerini ve 1 saat içinde Kırıkkale’de olacaklarını söyledi. Kendilerine, böyl...

16.08.2025 tarihinde Bellona Ahi Evran şubesinden yatak, baza, başlık, oturma grubu, ayna ve sehpa siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı ve ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Düğünüm yaklaşıyor ve özellikle yatağım olmadığı ...

2024 Temmuz ayında Ankara A-B**** Mobilya’dan Bellona Soft Selection Pro 5 180X200 yatak satın aldım. Satın aldıktan sonra her iki yüzünü de 6’şar ay kullandık ve daha ikinci aydan itibaren yatağın orta kısmında ciddi bir çökme oluşmaya başladı. Şu anda yatağın orta bölümü tamamen içine göçmüş durum...

Ankara Yeşilova şubenizden geçen hafta cuma günü çalışma masası aldım. Dün, yani cuma günü arandım ve 'Yarın teslimat var' denildi. Ben de iş yerimden izin aldım. Sabah saat 9 gibi tekrar arandım, 'Gün içinde teslimat olacak' dediler. Öğle saatlerinde tekrar aradım çünkü acil çıkmam gerekiyordu, yin...

06.08.2025 tarihinde Ankara F**** Ü**** Vatan Bellona şubesinden yaklaşık 300.000 TL tutarında bir düğün paketi satın aldım. Paket kapsamında Estelle serisine ait zigon sehpa da bulunmakta, ayrıca kampanya hediyesi olarak televizyon verileceği belirtildi. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 30 Ağus...

03 Ağustos'ta Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi'indeki Bellona şubesinden 2 adet Anton 3 kapaklı gardırop, 2 adet yatak, 2 adet baza ve 2 adet başlık satın aldım. Ancak 1 adet gardırop ve 1 adet başlık hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilen gardırobun çekmecesi arızalı, ayrıca gelen yataklardan birinde...

1 Ağustos 2025 tarihinde Bellona Ankara B**** (İstanbulyolu) mağazasından Selina genç odası takımı (gardırop, çalışma masası, komodin, bazalı yatak ve yatak başlığı dahil) satın aldım. Sipariş numaram: 7683479. Teslimat süresi hem mağazada hem de Bellona'nın internet sitesinde 45 gün olarak belirtil...

+1

20.08.2025 tarihinde Ankara Sincan F**** Ü**** Bellona mağazasından, Bellona Nadia model oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Satış danışmanı U*** Bey, beğendiğim ilk modelin 20 günden önce teslim edilemeyeceğini belirttiği için, depoda hazır ve en hızlı şekilde teslim edileceği söylenen ...

22.09.2025 tarihinde Ankara Hane Bellona bayisinden Estella model koltuk takımı satın aldım. Sipariş sıra numaram 000687’dir. Bellona’nın reklamlarında, 50 bin tl üzeri alışverişlerde halı, saç şekillendirici veya 24 parça yemek seti gibi hediyeler verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bayi ile ya...

10.07.2025'de Konya Karatay Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki Ankara Caddesi Homstroy AVM (Metro Market yanı) Bellona mağazasından Estella model koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 72 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarc...

31 Temmuz 2025 tarihinde Bellona'nın Ankara Bulvarpark şubesinden 2 adet Venita model halı satın aldım. Sipariş numaram: 7680825. Aradan 47 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma yetkilileri, "Ürün kargoda", "Hafta başında teslim edilecek", "Geliyor" gibi bahanelerle b...

17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi'indeki Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, TV ünitesi, yan sehpa, orta sehpa ve zigon sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı gönder...

25 Temmuz’da Ankara’daki Aras Bellona bayisinden Nadia koltuk takımı ve sandalyeleri satın aldım. Ürünleri Mardin/Midyat Bağlar Mahallesi’indeki adresime teslim almak istediğimi belirttim. Nakliye, montaj, yükleme ve indirme işlemlerinin tamamen bana ait olduğu söylendi ve 146.950₺ ürün bedeli, 3.00...

+3

Bellona’dan yaklaşık 3 yıl önce Zonguldak Ereğli şubesinden Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Dün, kullanım sırasında koltuğun ayağı kırıldı. Garanti süresi dolmuş olduğu için Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı oluşturdum. Servis tarafından bana ürünün fiyatının 10...

Bellona Ankara Belek Keçiören ve Bellona Keçiören Yön mağazalarından aldığım salon takımı ve yatak odası ürünlerinde ciddi teslimat ve eksiklik sorunları yaşıyorum. Salon takımını teslim aldım ancak berjerin ayağı 35 gündür gelmedi. Yatak odası takımında ise teslimat için 45 gün süre verilmesine rağ...