to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara’daki bir mağazadan satın aldığım Valencia koltuk takımında, sırt dayama k...ısmının vidası iki gün önce yalama oldu ve şu an koltuğu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün daha bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni hayal kır
Ankara’daki Aras Mobilya Merkez Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce Loretto zigon sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartıyla yaklaşık 6000 TL olarak yaptım, sipariş/fatura numaram 8281455. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün üretiminin du
"Kolay bir süreç olmadı. İstediğim hızda gerçekleşmedi ama günün sonunda eksik parçalar teslim edildi. İlgilenen mağaza çalışanına teşekkür ederim."
Ankara Bellona Hane şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Sa...tın alırken tüm ürünlerin depoda hazır olduğu, bizim adımıza ayrıldığı, baş
21.12.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Bellona Yön Mağazacılıktan Valencia köşe takımı satın aldım. Satın alırken teslimat i...çin en geç 1 ay, bilemediniz 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna göre ev düzenimi ve taşınma planımı yaptım. Verilen sürenin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ü
Bellona’dan Ankara Yenimahalle’de bulunan Abüşra Mobilya mağazasından Orleon 3’lü koltuk aldım. Satış esnasında ürün tes...limatının 15 Şubat haftasında yapılacağı söylendi ve ben de marka adına duyduğum güvenle 65.000 TL’yi peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Teslimata birkaç gün kala herhangi bir bi
Bellona’dan Ankara Siteler Bellona Home mağazasından aldığım yatak odası komodininde, montaj sırasında fark edilmeyen bi...r ezilme olduğunu sonradan gördüm. Ezilme komodinin yan tarafının iç kısmında bulunuyor. Ürün alındığında evim yeniydi, taşınma olmadı, tüm eşyalarım da yeniydi; bu nedenle bu hasa
Bellona’dan Ankara Keçiören’de, eskiden Belekler Mobilya’nın işlettiği Bellona şubesinden Valencia takımını satın aldım.... Takımın berjeri, üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün 2025 Ekim ayında teslim edilmesi gerekiyordu ancak berjer kısmı hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipa
Bellona Ankara A***** İstanbul Yolu mağazasından aldığımız Bohems koltuk takımımız Ağustos ayında teslim edildi. Teslimd...en kısa bir süre sonra koltukların döşemelerinde katlanmalar oluşmaya başladı ve yaklaşık 2-3 aydır koltuk döşemeleri bu şekilde deforme olmuş durumda. Yaşadığımız bu sorun üzerin
7 Aralık 2025 tarihinde Ankara Sincan F**** Ü**** Bellona mağazasından 7 taksit ile toplam 70.000 TL bedelle bir koltuk ...takımı satın aldık. Satın alma sırasında koltuk takımının en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerimizin henüz üretilmedi
Bellona’dan aldığım Ravelly koltuk takımında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir yıl sonra ciddi tüylenme sorunla...rı ortaya çıktı. Ürünü alırken en kaliteli ve yüksek fiyatlı modellerinizden biri olduğu için özellikle tercih etmiştik; ancak kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni hay
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Koçlar Bellona mağazasından bir koltuk takımı aldım. Bu süre içinde koltuğu sadece 2 kez misaf...irler için açıp kapattık. İkinci açıp kapatmamızda koltuk tam dik olarak kapanmadı ve mekanizmada sorun oluştu. Mağazaya bilgi verdik, teknik servis yaklaşık 15 gün sonra geldi. G
Ağustos ayında Ankara Mamak Hane Bellona bayisinden aldığım Bellona üçlü koltuk takımının berjerinde yaklaşık bir buçuk ...ay önce ciddi bir üretim hatası ortaya çıktı. Berjerin alt kısmında astar tamamen yırtıldı ve içinden demir çıktı, bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ürünü kullanılama
Bellona’dan Kasım ayında Ankara Etimesgut Poyraz Şubesi’nden aldığım Estalya koltuk takımında, teslimden çok kısa bir sü...re sonra ciddi deformasyonlar oluştu. Koltuğun yüzünde toplanma meydana geldi, yastık kılıflarında ise tüylenme ve yırtılmalar başladı. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra bu sor
Bellona’dan aldığım l koltuğun sırt kısmında sökük oluştuğu için yaklaşık 5 ay önce evime servis geldi. Gelen servis, bu... söküğün yerinde giderilemeyeceğini, fabrikanın yeni parça gönderip değişim yapılması gerektiğini söyledi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı v
07.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Alpak Bellona mağazasından Bellona Valencia koltuk takımı satın aldım ve ürünü y...aklaşık 10 gün önce teslim aldık. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen koltuk takımının kırlentlerinde dikiş atması sorunu yaşadım. Kırlentlerin dikişlerinin bu kadar kısa sürede at
2025 Temmuz ayında Ankara Siteler şubesindeki Bellona mağazasından Estella salon takımı aldım. Takım; 3’lü koltuk, 2’li ...koltuk ve 2 adet berjerden oluşuyor. Ürünleri sadece misafir geldiğinde, toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen, koltukların oturma alanlarında ciddi tüllenmeler ve bozulmalar o
Ankara Eryaman Gimsa Park içindeki Taşpınar mağazasından 11 Kasım tarihinde bir yemek odası takımı satın aldık. Ürünün b...ir kısmı Aralık ayında, kalan kısmı ise Ocak ayında teslim edildi. Teslimat hem parça parça yapıldı hem de gelen ürünlerde ciddi defolar vardı, buna rağmen teslimat hâlâ eksik duru
Bellona’dan aldığım Orleon köşe ve tekli berjer takımını yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Ankara Mamak Yeşilbayır’daki B...ellona Yön mağazasından aldığım bu takımın kumaşı son 2 aydır belirgin şekilde bozuldu, rengi attı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Kısa sürede bu kadar solma ve deformasyon yaşanma
Ankara Site 2 Bellona Mobilya mağazasından Mavenna gardırop ve Mavenna karyola aldım. Ürünlerin montajından bir süre son...ra ciddi problemler yaşamaya başladım. Gardırobun özellikle iç aksamında ve raf kısımlarında kırılmalar oldu, bu nedenle gardırobu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Karyolada ise ya
2020 yılında Ankara Yenimahalle’deki Göktaşlar Bellona mağazasından almış olduğumuz koltuk takımının ayağı ve kaynağı kı...rıldı; yaklaşık 7 aydır bu konuda çözüm bekliyoruz. Bayi ile görüştüğümüzde koltuk ayağının tedarikten kaldırıldığı ve temin edilemediği bilgisi verildi. Uzun süredir Bellona mark
7 Aralık 2025 tarihinde Ankara Sincan Fatih Ünver Bellona mağazasından 7 taksit ile toplam 70.000 TL’ye bir koltuk takım...ı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 35 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen koltukların henüz üretilmediği söyleniyor ve teslimat ya
2013 yılında Ankara Sincan’dan Bellona marka bir gardırop satın aldım, şu anda Amasya’da kullanıyoruz. Gardıropta kırık ...ya da fiziksel bir hasar olmamasına rağmen sürgü ve mekanizma kısmında montaj hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun var ve dolap düzgün çalışmıyor. Bu durumla ilgili Bellona’ya baş
21.11.2025 tarihinde Ankara Bulvarpark Bellona bayisinden toplam 347.000 TL tutarında bir mobilya seti ve kampanya kapsa...mında bir televizyon satın aldım. Satış sırasında, televizyonu mobilyalarla birlikte alırsam kampanyalı olacağı ve bu şekilde daha uygun fiyata geleceği söylendi. Televizyon bana b
30.11.2025 tarihinde Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki Akınsaray Bellona şubesinden Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa dah...il olmak üzere toplam 300.000 TL tutarında peşin ödeme yaparak ürün satın aldım. Ancak ürünlerim eksik teslim edildi; Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa hâlâ tarafıma ulaşmadı. Şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
