Bellona ankara

17.08.2024 tarihinde Ankara Mamak Bellona Akınsaray mağazasından Valencia yemek masası satın aldım. Masa ilk geldiğinde herhangi bir sorun yoktu ancak çok kısa süre içinde masa üzerinde çizikler ve kabarmalar oluşmaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem mağazaya giderek hem de telefonla defal...

+1

5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Siteler A** G**** Bellona bayisinden çocuk odası için koltuk takımı aldık. Alışveriş esnasında indirimli televizyon kampanyası vardı ve biz de bu kampanyadan televizyon hakkı kazandık. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen televizyon tarafımıza hiç teslim edilmedi. Mağaza...

Bellona Ankara Keçiören Subayevleri şubesinden aldığım aynada, ilk teslim edildiği günden beri çizik ve ne yaptıysak çıkmayan kir lekeleri bulunuyor. Ürün tarafıma bu şekilde ayıplı olarak teslim edilmişti. Sorunu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtik ve servis kaydı oluşturduklarını söyledil...

Bellona’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Valencia oturma odası takımındaki berjer koltuğun ayağı 10 gün önce kırıldı. Bunun üzerine 1 hafta önce yetkili servisi arayarak yedek parça talebinde bulundum. Görüntülü arama ile inceleme yapılacağı, bu nedenle beklemem gerektiği söylendi. Ancak arada...

Yaklaşık 1 yıl önce Bellona’dan Havana 3+3+b+b koltuk takımı satın aldık. Kısa bir kullanım süresinin ardından koltukların özellikle oturma kısımlarında belirgin şekilde yünlenmeler oluştu ve bu durum ürünün hem görüntüsünü hem de kullanım konforunu ciddi anlamda olumsuz etkiledi. Eve yönlendirilen...

15 Kasım’da Ankara Etimesgut Piyade – A***** E*** Caddesi’indeki Bellona Özoğlu Şubesinden halı satın aldık. Bize teslimatın 3 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak teslimat tam 12 gün sonra ve şubeyi 5 kez aradıktan sonra yapıldı! Bu süreçte ne doğru bilgilendirme aldık ne de müşteri memnuniyeti ...

06.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Bellona bayisinden vermiş olduğum 0007590526 numaralı siparişimde yer alan Estella zigon sehpa tarafıma teslim edilmedi. Tüm ürünlerin ödemesini tam ve eksiksiz yaptım, zigon sehpayı da herhangi bir kampanya ya da hediye kapsamında değil, ücreti karşılı...

Yaklaşık 2 yıl önce Bellona’dan 100X200 ölçülerinde 2 adet baza aldım. İki üründe de montaj eksik yapıldığı için takılmayan parçalar yüzünden bazalardan birinin yan kısmı çatladı, kumaşı yırtıldı ve zımbalar attı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Bellona tarafından servise yönlendirildim, başka bir seçe...

06.09.2025 tarihinde Ankara Bellona Güngörler mağazasından Estella koltuk takımını satın aldım. Bu takımın içinde yer alan zigon sehpa hala teslim edilmedi, ayrıca orta sehpam da yanlış gönderildi ve düzeltilmesi için hâlâ bekliyoruz. Ürünleri sipariş etmemin üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmiş olmasın...

Bellona’dan 22 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Bahçekapı yönündeki mağazadan aldığımız ALL Comfort Seasons yatak, yaklaşık 4 aydır kullanımdayken son 20 gündür ciddi sağlık sorunlarına yol açmaya başladı. Eşimin beli ağrıyor, bende ise önce sırt ağrısı şeklinde başlayan şikayetlerim şu anda b...

Yaklaşık 22 ay önce Ankara Siteler’deki Hane Bellona mağazasından Mirante koltuk takımını taksitli olarak yaklaşık 60.000 TL bedelle satın aldım. Markanın sektörde yıllardır bilinen, güven veren bir marka olmasına güvenerek bu ürünü tercih ettik. Koltuk takımını rahatlığından dolayı günlük olarak ku...

Bellona’dan Ankara Altındağ Siteler Bellona bayisinden aldığım Bohem konsol takımımın kurulumu yaklaşık 5 ay önce yapıldı, ancak ürünü 3,5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Konsolun sol kapağında yaklaşık 1 aydır yukarıdan aşağı doğru uzanan siyah bir leke ve kusma şeklinde bir sorun oluştu. Bu duru...

2022 yılının Ekim-Aralık ayları arasında Ankara Keçiören Dutluk Bellona şubesinden koltuk takımı, ünite takımı ve sehpa takımı satın aldım. Ancak mağaza el değiştirdiği için elimde herhangi bir fatura, sipariş veya satış belgesi bulunmuyor. Resmi işlemler için bu alışverişe dair fatura veya fiyat ...

Bellona Ankara İstanbul Yolu Acity AVM yanındaki şubenizden Valancia TV ünitesi, Valancia TV dolabı ve Valancia orta sehpa satın aldım. Siparişi verirken ürünlerin ellerinde olduğu ve teslimat konusunda herhangi bir sıkıntı olmayacağı belirtildi. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil teslim edi...

26 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Keçiören Şentepe Bellona mağazasından baza, yatak ve başlık satın aldım. E-Fatura No: fts2025009876 ile toplam 19.500 TL ödeme yaptım. Ürünler, yaklaşık 2 ay gecikmeyle 16 Eylül 2025’te teslim edildi. Ancak teslimat sırasında baza başlığı eksikti. Bir hafta sonra gönd...

3 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Siteler’de bulunan Hane Bellona mağazasından peşin para ödeyerek Larissa koltuk takımı aldım. Ancak koltuk takımım teslim edilmeden önce ciddi bir indirime girdi ve bunu mağazaya ilettiğimde, teslimat gerçekleşmediği halde “yapacak bir şey yok” denilerek mağduriyetim g...

Nisan ayında Ankara Bağlıca Bellona şubesinden peşin ödeme ile Bağlıca koltuk takımı satın aldım. Teslimat sırasında koltuk yırtık çıktı ve ürün geri alındı. Yeni koltuk için 4 hafta beklememiz gerektiği söylendi, bu süreyi bekledik. Ancak gelen yeni koltukta da dikiş yerlerinde ve oturma kısmında h...

25.09.2025 tarihinde Ankara/Keçiören girişindeki Bellona mağazasından Estella koltuk takımı ve Sophia mutfak masası satın aldım. Henüz bir ay bile olmadan koltuk takımının süngerinde potlaşma, çökme ve kırlentlerinde tüylenmeler meydana geldi. Sophia mutfak masası ise hasarlı şekilde teslim edildi. ...

1 hafta önce Ankara Siteler Hane Mobilya Bellona Bayisi’nden, satış temsilcisi D**** Hanım aracılığıyla Bellona markalı ürünler satın aldım ve ödememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında D**** Hanım, eşyalarımızla birlikte salonuma uygun, özel olarak seçeceği hediyeler göndereceğini...

Bellona Ankara Keçiören Ovacık şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sırasında ürünlerin bir kısmı getirildi, ancak aynalı makyaj masası pufu eksik bırakıldı. Ayrıca, ayna kırık olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Şubeye gidip durumu sorduğumda, eksik ürünlerin bir ay sonra teslim edi...