to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan 2022 yılında Ankara Koç mağazasından Volesco model bir konsol satın aldım. 29 Haziran 2026 tarihinde konsolu...n ayağı herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı ve konsolun içinde bulunan yemek takımım da bu nedenle kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü k
"Ürün başka bir ürünle değiştirilecek ilgisinden dolayı Bellona Mehtap Hanım’a teşekkür ederim"
Ankara Keçiören Kalaba Bellona Aras Ticaret ve Anonim Şirketi şubesinden sa...lon koltuk takımı satın aldım. Ürün bugün eve teslim edildiğinde, bir adet
"İade işlemi geç ama sorunsuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Ankara Mamak Yeşilbayır Vizyon Bellona mağazasından yaklaşık 29.000 TL tuta...rında genç odası takımı satın aldım. Daha sonra bu alışverişin iptalini 09.
06.05.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu üzeri Taurus AVM yanında bulunan Aras Bellona mağazasından koltuk takımı, zigon s...ehpa ve Gümüşsuyu marka 6 metrelik bir halı satın aldım. Koltuk takımı ve zigon sehpayı teşhir ürünlerinden görerek ve beğenerek aldım. Ancak halı mağazada olmadığı için satış tems
Bellona’dan Ankara Altındağ bayisinden aldığım yatak odası takımının teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Teslim...at günü için tarafıma herhangi bir saat aralığı verilmedi, sadece gün içinde geleceği söylendi. Bu nedenle bütün gün evde teslimatı beklemek zorunda kaldım ve yaklaşık 12 saat boyu
Ankara Ahimesut Bellona bayisinden yaklaşık 4 yıl önce Mavenna bej koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri koltukların ...ayakları üzerindeki plastik vida yuvaları sürekli kırılıyor. Üzerine oturduğumuz koltuk takımının ayaklarının bu kadar dayanıksız olması ve defalarca kırılması artık beni gerçekten
2 Mayıs’ta Ankara Aras Konya Yolu Bellona şubesinden Sanvela köşe takımı modüler koltuk takımı satın aldım. Ödemesini kr...edi kartı ile toplam 153.000 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 8826214’tür. Satın alırken ürünün acil olarak teslim edilmesini özellikle belirttim. 21 Haziran itibarıyla ürün
Ankara Pursaklar’daki Bellona bayisinden şubat ayında aldığım bazanın kumaşı ilk teslimatta yırtık geldi. Bu nedenle baz...a geri alındı ve kumaşı değiştirildi. Ancak bu kez de gelen bazanın kumaşında çizikler vardı. Bunun üzerine tekrar aradık, ürünü alıp ilgileneceklerini söylediler. Servis yetkilil
15 Haziran 2026 tarihinde Bellona Güngörler mağazasından koltuk takımı ve yatak takımı satın aldım, ürünler 17 Haziran 2...026’da Ankara Yenimahalle Demetevler, Gayret Mahallesi İvedik Caddesi No:71 adresindeki evime teslim edildi. Satın alırken kesinlikle teşhir ürün ya da kullanılmış ürün almayı kabu
Kocaeli Mobesko’daki Bellona bayisi Efem Mobilya’dan 10 Mayıs tarihinde Estella komple set satın aldık. Satın alma aşama...sında tayin durumumuz olduğunu, eşyaları doğu illerinden birine götüreceğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen bize 81 ile teslimatlarının olduğu, nereye gidersek gidelim nakliyen
Bellona’dan yaklaşık 7 ay önce Ankara Hane Bellona bayisinden Estella koltuk takımı aldım. Ürünü alalı daha 3 ay bile ol...madan koltukların kumaşında ciddi toplama ve deforme olma başladı, sanki yıllardır kullanılmış gibi bir görüntü oluştu. Şu anda oturma kısımları kırış kırış ve oldukça özensiz bir
"Servis geldi arızayı yaptı teşekkürler ler"
Bellona’dan Ankara Keçiören Subayevleri şubesinden geçen sene haziran ayınd...a Estella model karyola baza satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay so
Bellona Sincan şubesinden Nisan ayının ortasında, daha önce aldığım bazı ürünleri iade edip kalan tutarı da taksitlendir...erek bir köşe takımı satın aldım. Bize teslimat için önce haziranın ilk haftası denildi, daha sonra bu tarih temmuzun ilk haftasına ertelendi. Yaklaşık iki aydır ürünümü bekliyorum
16.11.2024 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Alpak Mobilya Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık iki ay sonra tekli koltuğun kumaşında, dikiş yerlerinden açılma ve kuş gözü büyüklüğünde delik oluştu. Bunun üzerine teknik servisi çağırdık. Gelen servis, soru
10.03.2025 tarihinde Ankara Macitler Mobilya Bellona bayisinden kolajen linen model bir yatak aldım. Alırken ürünün 2 yı...l genel garanti, 10 yıl da yay garantisi olduğunun özellikle altı çizildi. Bel fıtığı şikayetim olduğu için daha rahat edebilmek adına özellikle iyi ve kaliteli bir yatak tercih et
Bellona a Büşra mağazasından aldığım l koltuk, ilk teslimattan beri defolu olmasına rağmen uzun süredir sorunumu çözemiy...orum. Ürünün defosunu daha en başından beri fark etmeme rağmen, kayıt açılalı 6 aydan çok zaman geçti ve hâlâ somut bir adım atılmadı. Şikayetvar üzerinden de ayrıca şikayet oluşt
Ankara Etimesgut Bellona şubesinden 28.03.2026 tarihinde Porto Köşe Takımı (Star Lacivert) satın aldım. Sipariş numaram ...0008665243, fatura numaram BA22026000000107’dir. Ürün teslim ve montajı yapıldığı sırada, köşe koltuğunun uzanma bölümünün ön kısmındaki kumaşta yırtık/kesik olduğu teslimat ekibiy
Yaklaşık 9 ay önce Bellona Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden aldığımız genç odası takımı kusurlu bir şekilde teslim ...edildi. Kusurlu bölgelerin fotoğraflarını kurulum yapan kişilere iletmemize rağmen, o günden bu yana tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda “
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Bellona Ankara Polatlı şubesinden yaklaşık 35 bin tl ödeyerek Bellona Mirante çift kişilik karyola ve yatak aldım. Satın... alma aşamasında özellikle “göçme yapar mı” diye sorduğumda, kesin bir dille asla sorun olmayacağı söylendi ve bu güvenceyle ürünü tercih ettik. Ürün 21 Mayıs’ta teslim edildiğind
Ankara Altındağ Siteler Bellona Hane Mobilya’dan Nisan 2026 civarında kredi kartı ile taksitli olarak bir mutfak masa sa...ndalye takımı satın aldım. Ürün eve geldiğinde masada kırık olduğunu gördük, ürünün defolu olarak getirildiği ortaya çıktı. Satın alma aşamasında bunun teşhir ya da defolu ürün old
Ankara Etimesgut Akınsaray Bellona mağazasından yaklaşık 5 ay önce toplam 388 bin tl tutarında bir alışveriş için sözleş...me imzaladık ve senet düzenlendi. Ancak 7 gün içinde bu alışverişten vazgeçtik ve mağazaya giderek sözleşmenin iptalini ve senetlerimizin iadesini sözlü olarak talep ettik. Mağaza
Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından aldığımız koltuk takımının teslima...tı Mart sonu yapıldı ancak takımın içinden bir adet kırlent eksik çıktı. Te
Bellona Beypazarı Ankara bayisinden aldığım masa-sandalye takımının kurulumu 23.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sıras...ında sandalyelerde çatlak ve kırıklar olduğunu, metal kısımların birbirinden ayrıldığını fark ettim. Kuruluma gelen servis ekibi önce bunun “normal” olduğunu söyledi. Metallerin aç
Ankara Sincan Bellona bayisinden yaklaşık 45 gün önce bir konsol satın aldım, ancak aradan geçen onca zamana rağmen ürün...üm hala tarafıma teslim edilmedi. Her sorduğumda ürünün yapım aşamasında olduğu ve henüz gelmediği söyleniyor, fakat net bir teslimat tarihi verilmiyor. Bu kadar uzun süredir bekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
