to read complaints and reviews, or file yours.6 Eylül 2026 tarihinde Elvankent Bellona mağazasından Montes çalışma masası satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 4...5 gün içerisinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ancak aradan bu süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığımızda ise bize 20 Kasım’dan sonr
Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından aldığım Larisa koltuk takımının ayak kısmı ezik olarak teslim edildi. Ürünü ala...lı yaklaşık 3 ay oldu ve bu süre içinde defalarca mağaza ile görüştüm, ancak hâlâ yeni ayak gönderilmedi. Mağazayı 5–6 kez aradım, her seferinde “haber vereceğiz, dönüş yapacağız”
Bellona Elvankent Ankara şubesinden 20 Eylül 2026 tarihinde 1 adet üçlü koltuk ve 2 adet şifonyer satın aldık. Teslimat ...için bize 45–60 gün aralığında süre verildi, ayrıca aciliyetimizi özellikle belirttik. Buna rağmen verilen sözler tutulmadı, teslimat hâlâ yapılmadı. Geçen hafta cuma günü bayiyi
Bellona internet sitesinden 4 Eylül 2026 tarihinde bir adet yatak, baza ve başlık seti sipariş ettim. Ödemesini yaptığım... bu ürün, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 02d41a5115*****55’tir. Her müşteri temsilcisini aradığımda ürünün üretimde olduğu,
Temmuz ayında Ankara Dutluk’taki Aras Bellona şubesinden Estella koltuk takımı satın aldım. Ürün, satın aldıktan 43 gün ...sonra teslimata geldi ancak paketler açıldığında berjer renginin yanlış olduğu görüldü. Görevliler yanlışlık olduğunu söyleyip berjeri geri götürdüler. Yaklaşık bir ay sonra tekra
Yaklaşık 15 yıldır, evlendiğim günden beri tüm eşyalarımı Bellona’dan alan bir müşteriyim. Dokuz ay kadar önce Ovacık Be...llona mağazasından iki adet koltuk takımı ve bir sehpa satın aldım. Akşam sehpanın üzerine su dökülmesi sonrası sabah kalktığımda sehpanın üst yüzeyinin kabardığını gördüm ve ürünü
Bellona’dan Ankara Keçiören Dutluk şubesi Aras Mobilya’dan Estelle koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri koltuklarda ...potluk ve kırışıklık sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı 5 ay bile olmadan daha ilk geldiği gün bu sorunlar ortaya çıktı. Servis geldiğinde koltuklardaki potluk ve kırışıklığın normal o
Yaklaşık 1 yıl önce yeni evlenirken Bellona Ankara Siteler B**** Bellona bayisinden Estella koltuk takımı aldım. Kısa sü...re içinde, daha 3 ay dolmadan koltuk takımının yayları bozulmaya başladı ve koltukta çökme oluştu. Servis geldiğinde çalışanların üslubu da çok kırıcıydı, koltuğa oturmamam ve üst
Bellona’dan aldığım Nadia 6368 2’li opak beyaz sandalyeleri yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Dört gün önce sandalyelerd...en biri oturma sırasında hiçbir aşırı yük ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kırıldı ve ürün hasar gördü. Bu sandalyeyi günlük olarak bile kullanmıyoruz, buna rağmen bu şekild
"Servis geldi ve tamir etti sağ olsunlar, yastıkların değişimi ile ilgili de süreci başlattılar. Ulaşmak biraz geç, biraz güç oldu ama sonunda sorun giderildi, teşekkür ediyorum."
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Sincan Bellona şubesinden, Ö**** Hanım’ın yönlendirmesiyle köşe takımı bakarken oda ölçülerimi tam olarak uysun diye öze...llikle belirttim. Mağazada elimde hazır ölçü yoktu, kız kardeşimi arayarak görüntülü konuşmayla odanın ölçülerini aldırdım ve bu ölçüleri kendilerine verdim. Buna rağmen bana, verd
16.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle abüşra Bellona mağazasından 2 adet baza ve 1 adet yatak siparişi verdim. Sipariş... sırasında ürünlerin en geç 10.10.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim tarihi geçmesine rağmen her aradığımızda s
Ankara Polatlı Bellona mağazasından Mayıs ayında altı adet Caldera model sandalye satın aldım. Sandalyelerin ikisi daha ...teslimat anında ayakları yamuk şekilde geldi ancak o dönemde annemin rahatsızlığı nedeniyle bu işle ilgilenemedim ve durumu ertelemek zorunda kaldım. Daha sonra kullanmaya başladığ
Ankara Pursaklar Cantürk Bellona Mağazası’ndan Marietta koltuk takımı satın aldık. Sipariş ettiğimiz ürünler yaklaşık 50... gün sonra teslim edildi ancak takım ile birlikte gelen 2 adet sandalye, seçtiğimiz kumaş ve desenden farklı üretilmişti. Bu nedenle 2 sandalyeyi teslim almadan iade ettik. Mağaza,
Ankara Hane Bellona mağazasından yaklaşık 5 ay önce Larissa model bir masa takımı aldık. Masayı silerken dün fark ettiği...miz üzere, masanın üzerinde boyası yolunmuş gibi görünen deformeler oluştu ve silme işlemiyle birlikte bu deformeler artmaya başladı. Aynı takımın sandalyelerinde de daha önce def
Bellona Şaşmaz Yön Mağazacılık’tan 30.500 TL bedelle bir masa takımı satın ...aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Teslimat tarihi olarak 16/10 verildi,
Bellona’nın web sitesi üzerinden 3 Ekim’de 9p 19p yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 37bbcc903065023784 olup Ankara ...adresime teslim edilmesini istedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “tedarik aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da net tarih bilgisi paylaşılm
07.08.2026 tarihinde Bellona Ankara Yenimahalle Abüşra Bellona şubesinden baza ve başlık satın aldım. Satış sözleşmesind...e muhtemel teslim tarihi 30.09.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dai
Bellona’dan aldığım Victor koltuk takımını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır koltukların kumaşında belirgin şe...kilde potlaşma ve incelme oluştu, ürünün görüntüsü kısa sürede deforme oldu. Ürünü Ankara Yenimahalle Şentepe’deki Bellona bayisinden almıştım. Henüz 2 yıl dolmadığı için garanti
Bellona’dan aldığım Mavenna yatak odası takımının şifonyer ve komodin çekmeceleriyle ilgili ciddi bir kullanım sorunu ya...şıyorum. Çekmeceler tam olarak açılmıyor, yarım açılıyor ve ray sisteminden çıkmadığı için içini rahatça kullanamıyorum. Günlük kullanımda hem çok zorlanıyorum hem de görüntü ve Ko
Bellona Yön Ankara Şaşmaz şubesinden 04.09.2026 tarihinde aldığımız koltuk takımının teslimatı için 4.000 TL asansör kur...ulum ücreti tarafımıza yansıtıldı. Ancak ürünler teslim edilirken herhangi bir harici asansör kurulumu yapılmadı ve koltuk takımı binamızın kendi asansörü kullanılarak dairemize çı
Ankara’daki Bellona mağazasından yaklaşık 1 ay önce Doqu Home marka bir nev...resim takımı satın aldım. Ürünü birkaç kez kullanıp yıkamak için makineye a
Bellona’dan 27.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ayaş yolu üzerindeki Bellona mağazasından Mona yatak odası takımını sa...tın aldım. Yaklaşık iki hafta önce komodinin ve şifonyerin üst bölümünün kenar kısımlarında açılmalar ve deformasyonlar olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
