to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden İstanbulkart tam kartıma 300 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ İstanbulkart bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası ile görüştüm, tarafıma paranın hesabımdan çekildiği ve işlemin gerçekleştiği bilgisi verildi. Ancak İstanbulkart tarafına ulaşamadığım için yüklediğim 300 TL’ye hâlâ erişemiyorum ve ulaşımda mağduriyet yaşıyorum.
Yapmış olduğum 300 TL yüklemenin en kısa sürede İstanbul Kart'ıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden sivil turuncu yüzeyli İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar banka hesabımdan çekildi, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ İstanbulkart bakiyeme yansımadı.
Daha önce benzer bir durumda kartı okutmam gerektiği söylenmişti, bu nedenle bu işlemden sonra da İstanbulkart’ımı validatöre birkaç kez okuttum ancak tutar yine de karta yüklenmedi. Konuyla ilgili bankamla görüştüğümde paranın çekildiğini, işlemin gerçekleştiğini söylediler. 153 çağrı hattına ise defalarca denememe rağmen ulaşamadım ve bu nedenle İstanbulkart tarafında herhangi bir kayıt oluşturamadım.
Kartımdan çekilen 300 TL’nin bir an önce İstanbulkart bakiyeme aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul içi toplu ulaşımda kullandığım, sisteme kayıtlı kişisel İstanbulkart'ıma bugün aylık dolum limiti sebebiyle para yükleyemedim. Ulaşım ücretlerine yapılan son zamlardan sonra kişisel ulaşım masrafları zaten oldukça artmışken, aylık 2750 TL’lik dolum limitinin uygulanmasını mantıklı bulmuyoru...
24 Mart 2026 tarihinde saat 08.30 civarında QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden normal İstanbul Kart'ıma 150 TL yükleme yaptım. Ancak kart bakiyemi kontrol ettiğimde yalnızca 30 TL görünüyor, yüklediğim tutarın tamamı karta yansımamış durumda. İşleme ait dekont ve işlem bilgilerim mevcut, ayr...
17 Şubat tarihinde saat 13.00 ile 17.00 arasında tam İstanbulkartıma önce otomat üzerinden 200 TL yükleme yaptım. Kartı takıp para yükleme işlemini tamamladığım halde, turnikeden geçtiğimde bakiyemin hiç artmadığını fark ettim. Buna rağmen banka hesabımdan 200 TL çekilmiş olarak görünüyordu. Ardınd...
4 Ekim tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanı yüklemeye çalıştım. 501 TL’lik ücret ekranda göründü ve kartımdan bu tutar çekildi, ancak İstanbul Kart'ıma abonman olarak yansımadı. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine 501 TL çekildi, fakat abonman yüklenmedi. Sonrasında kar...
Yorumlar