to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul kartıma ödeme yaptım ancak NFC okuturken hsm hatası verdi ve kartıma para yatırmadı bunun için gerekenin yapılmasını ve kartıma para atılmasına talep ediyorum ayrıca para derken abonemandan bahsediyorum
Sayın Hümeyra A. Başvurunuz incelendiğinde uygulamamızda herhangi bir sorun görülmemiştir. Uygulamayı kaldırarak kurmanızı ve yeniden denemenizi rica ederiz. Aynı zamanda kartı hareket ettirmeden( telefona tam dokundurarak) işlemin yapılması gerekmektedir. Eğer tam istenen şekilde yapıldığı halde yine hata olursa telefondaki NFC anteni sorunlu olabilir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Abonman yüklemek için paramı aldı ama aktifleştirmek için kartımı okuttuğumda HSM hatası veriyor. Ne para iadesi var ne de abonman. Lütfen paramı iade edin ve sanırım çoğu kişi aynı problemi yaşıyor. Lütfen bir çözüm bulun, uygulamaya bile güvenmiyoruz artık.
Kaybettiğim için yeniden aldığım öğrenci İstanbul kartıma aylık abonman yaptım ama kod gönderme kısmında hata verdi ama karttan para çekilmiş görünüyor. Nfc kısmında da bakiye sorgulama yapamıyorum. Hsm servis hatası uyarısı veriyor. Yardımcı olabilir misiniz?
4 Ekim tarihinde İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yapmak istedim. Kredi kartımdan ücret çekildi ancak kartıma abonman yüklemesi yapılmadı. İşlem sırasında uygulama beyaz ekran verdi ve herhangi bir slip veya dekont oluşmadı. Banka işlem kaydımı d...
Yeni İstanbulkartımı iPhone'a okutunca NFC çalışmıyor, yani hata veriyor. Diğer yeni İstanbulkartlarını okutunca çalışıyor fakat öğrenci mavi kartımı okutunca çalışmıyor. Diğer iki kartım NFC ile okunmasına rağmen bu kartımda işe yaramıyor. Abonman veya kart işlemi için okutabileceğim bir yer de yok...
13 Mayıs günü akbilime aylık yapmak için para gönderimi sağladım uygulama bana hata verdi lakin hesabımdan para çıkışı oldu. Daha sonra 153'ü arayıp durumu anlattım. Bana bekleyen ödemede kalmış olabileceğini biraz beklemem gerektiğini söylediler. Aradan 1, 2 gün geçmesine rağmen ne hesaba geri düşt...
Yorumlar