to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul kartıma ödeme yaptım ancak NFC okuturken hsm hatası verdi ve kartıma para yatırmadı bunun için gerekenin yapılmasını ve kartıma para atılmasına talep ediyorum ayrıca para derken abonemandan bahsediyorum
Sayın Hümeyra A. Başvurunuz incelendiğinde uygulamamızda herhangi bir sorun görülmemiştir. Uygulamayı kaldırarak kurmanızı ve yeniden denemenizi rica ederiz. Aynı zamanda kartı hareket ettirmeden( telefona tam dokundurarak) işlemin yapılması gerekmektedir. Eğer tam istenen şekilde yapıldığı halde yine hata olursa telefondaki NFC anteni sorunlu olabilir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
23 Nisan tarihinde, yılda sadece 2-3 defa kullandığım öğretmen İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden para yüklemek isterken, seçenekler arasında yanlışlıkla abonman yükleme menüsünü seçerek 2.051 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Kartı ve içindeki bakiyeyi hiç kullanmadım, buna rağmen bu tu...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden her ay düzenli olarak abonman yüklemesi yapıyorum. Son 6 aydır yaptığım bu yüklemeler için ne fiş ne de fatura alamıyorum. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 19.788 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım ve buna rağmen hiçbir işlem için belge sunulmuyor. Yaşadığ...
Her gün okula gitmek için sabahları otobüse biniyorum ve İstanbulkart öğrenci abonmanım olmasına, kart vizelenmesi de yapmama rağmen kartım abonman bakiyesini kullanmak yerine sürekli tam bakiye çekiyor. Kartta nakit bakiye yoksa da içindeki abonmanı hiç kullanmayıp “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor...
İstanbulkart öğrenci abonmanımın süresi dolduğu için bugün Kadıköy Metro İstasyonu’nda online olarak yenilemek istedim. Ancak Belbim üzerinden abonman yenileme işlemi sırasında, sistem benden tam abonman ücreti istediği için işlemi gerçekleştiremedim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve şubeye ...
16 Ocak’ta saat 10.55 civarında Üsküdar metro istasyonunda öğrenci İstanbulkart'ımı kullanırken, kartımda bakiye kalmadığı için, yanımda olan kardeşimin bilgisi dahilinde onun kartını kullandım. Arkadaşımın kartı abonman olduğu ve üst üste basılamadığı için mecburen kardeşimin kartını okuttum. Kontr...
Yorumlar