to read complaints and reviews, or file yours. 
Acil bakın artık lütfen
Sayın Nazlı N. Tarafınızla görüşülmüş olup konuyla ilgili bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
E** hanım teşekkür ederim 🙏
27.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden İstanbulkart’ıma 490 TL yükleme yaptım, bankadan işlem başarılı ve para aktarılmış görünüyor ancak İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımıyor ve kartla işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım. Uygula...
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla çift abonman yüklemesi yaptım ve toplamda 388 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu...
Öğrenciliğim bitti. Elimdeki kartı tam abonman şeklinde kullanmaya devam etmek istedim. Kartın uygun değil diyor. “Hesap onayla” muhabbeti var. Orada İstanbulkart Plus kredi kartı tarzı finansal bir hizmet pazarlamaya çalışıyor. Biletmatikten normal kart aldım tam abonman yapmak için. O da uygun değ...
İstanbul kartıma abonman işlemi için para gönderdim fakat kartımı bulamadığım için NFC işlemini yapamıyorum ve hesapta bekleyen talimat kısmında talebim gözüküyordu. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde iade işlemi için hesabın onaylanmasını, dilekçe yazılmasının yeterli olacağı bildirildi. Ama tal...
İBB Genç Üniversiteli bursundan yararlanan bir öğrenci olarak İstanbulkart’ıma tanımlanan abonman desteğiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. İBB tarafından bana gönderilen mesajda, hesabım onaylanmazsa abonman desteğinin yatırılmayacağı belirtilmiş. Bunun üzerine vakit kaybetmeden başvuru merkezine gid...
Yorumlar