İstanbulkart Yükleme Limitinin Açıklanması Ve Kaldırılması Talebi

İstanbulkart’ımı sadece toplu ulaşım için kullanıyorum ve bugün kartıma 200 TL yüklemek istediğimde “limit” gerekçesiyle işlem yapamadım. Kendi paramı kendi kartıma yükleyememek ve hiçbir net açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistemin karmaşıklığı ve görüşme sırasında telefonumun da kapanması nedeniyle hiçbir sonuca ulaşamadım. Neden böyle bir limit konduğunu, bu limitin neye göre belirlendiğini ve kendi param üzerinde neden kısıtlama olduğunu anlamıyorum.

İstanbulkart’ta bu tür anlamsız limit uygulamasının kaldırılmasını, kartıma dilediğim zaman bakiye yükleyebilmeyi ve yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.