to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Belbim’e bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım bir sorunu b...elirtmek istiyorum. Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen İstanbulkart’ı
"Sorunum hemen çözümlendiği için teşekkür ederim"
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme süresi geçtiği için yaklaşık 1 haftadır toplu taşımada tam tarife üzerinden ücretlendi...riliyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 105 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Herhangi bir vizeleme işlemi yapmadığım için sistem kartımı otomatik olarak tam tarifeye geçirmi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Açıköğretim öğrencisiyim, yeni dönem için öğrenci kaydımı yeniledim ve 3.60...0 TL tutarındaki harcımı okulun online ödeme sistemi üzerinden banka kartı
"Çözüldü, çok teşekkür ederim kolay gelsin"
Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart sisteminde öğrenci kartımda uzun ...süredir çözülemeyen bir abonman sorunu yaşamaktayım. Kartımda “Bu kartın ab
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapmak istiyorum ancak iki gündür ne biletmatiklerde ne de İstanbulkart ...mobil uygulamasında vizeleme seçeneği çıkmıyor. Uygulamada sadece bakiye yükleme ekranı görünüyor ve işlem adımlarında vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek yer almıyor. Çalışa
2 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında Ayvansaray metrobüs durağındaki dolum cihazından öğrenci İstanbul Kart'ıma... 50 TL’lik işlem yapmak istedim. Cihaza nakit olarak 50 TL ödememe rağmen kartın vizeleme işlemi yapılmadı ve dolum gerçekleşmedi. Ulaşımda mağdur olmamak için mecburen online kana
Çocuğumun öğrenci İstanbulkart'ının 01.02.2026 tarihinde vizesi dolduğu için hem uygulama üzerinden hem de Alo 153 hattı... üzerinden vizeleme işlemi yapmak istedim; ancak sistem sürekli “bağlantı sağlanamıyor” hatası veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık dört
04303E4A775D80 numaralı bireysel öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yüklemesi yapmak istiyorum ancak sistem, vizeleme işl...emi yapılmadığı uyarısını vererek abonman yüklemesini kabul etmiyor. Öğrenciliğim hâlâ aktif ve e-Devlet üzerinden aldığım öğrenci belgem güncel olarak görünmesine rağmen kartım vi
Belbim öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini ne online kanaldan ne de Belbimatik üzerinden yapamıyorum. 15–16 Ocak ...tarihlerinde peş peşe birçok kez denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Online işlem ekranında onay butonu hiç gelmiyor, bu nedenle vizelemeyi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi Belbimati
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme süresi geçtiği için yaklaşık 1 haftadır toplu taşımada tam tarife üzerinden ücretlendi...riliyorum. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 105 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Herhangi bir vizeleme işlemi yapmadığım için sistem kartımı otomatik olarak tam tarifeye geçi
Belbim İstanbulkart tarafından verilen İstanbul öğrenci kartımı uzun zamandır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak vize...leme süresi geçtiği için birkaç gündür turnikelerden geçerken kartım öğrenci yerine tam tarife üzerinden ücretlendiriliyor. İnternetten detaylı şekilde araştırmama rağmen vizeleme
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir kullandığım kişiselleştirilmiş İstanbul öğrenci kartımın vizel...eme süresi geçtiği için bir süredir ulaşımda tam tarife üzerinden ücretlend
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Kart numaram 6370 6006 1163 4375’tir. İs...tasyondaki makinelerde vizeleme ile ilgili herhangi bir uyarı ya da yönlendirme çıkmıyor, bu nedenle kartım üzerinden hiçbir şekilde vizeleme işlemi yapamıyorum. Mobil uygulama ü
63706005***4 numaralı ortaokul öğrencisi oğlumun öğrenci kartına Belbim sistemi üzerinden 28 Aralık ile 1 Ocak tarihleri... arasında online vizeleme yapmaya çalıştım ancak işlem gerçekleştiremedim. Sisteme girdiğimde vizeleme işlemi için herhangi bir buton görünmüyor ve bu nedenle oğlumun öğrenci kartı
Öğrenci İstanbulkartım için 5 gündür online vizeleme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistemde vizeleme ekranı hiç gelmi...yor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Konu ile ilgili olarak Alo 153’ü de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulamadı, sorunum hala
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 3 gündür online olarak yapamıyorum. NFC ile karta para yükleme adımına g...eldiğimde “bu kartın abonmanlık süresi dolmuştur” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımız 3–4 senedir aktif olarak kullanılan bir öğrenci kartı ve öğrenciliğim hâlâ devam
İstanbulkartımın vizeleme işlemini yapmak için Android telefonumdan mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda, vizeleme ...ile ilgili herhangi bir yazı ya da buton görünmüyor. Kartımı aktif olarak kullanan bir öğrenciyim ve öğrencilik durumum da güncel olmasına rağmen uygulama üzerinden vizeleme işlemi
Öğrenci İstanbulkart'ımı fiziksel kart olarak kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ...vizeleme işlemi yapamıyorum. Kartımı uygulamaya ekledikten sonra kart işlemleri bölümünde “vizeleme” ile ilgili herhangi bir ifade ya da buton görünmüyor. Kartım şu an aktif olara
Yaklaşık 1 haftadır aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart öğrenci abonman hakkım elimden alındı. Kartımı kullanmaya ç...alıştığımda “Abonmanlık hakkınız bitmiştir. Vizeleme yaptırdığınızdan emin olun” uyarısı alıyorum. Ancak e-Devlet sisteminde öğrenci statüm aktif olarak görünmekte ve kartımın üzer
13 Kasım’da öğrenci İstanbulkart’ımla aylık abonman yüklemesi yapmak için bir biletmatik bayisine gittim. Kartımın seri ...numarasının son dört hanesi 7245’tir. Ancak yükleme işlemi sırasında “vizelemeniz gerekmektedir” uyarısı aldım ve abonman yüklemesi yapamadım. Bu nedenle kartımı sadece AKBİL olara
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
Aktif olarak öğrenci olmama rağmen İstanbulkartım tam basım ücreti alıyor v...e “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizelere işlemini ge
Aktif olarak öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ım yaklaşık 2 haftadır tam tarife üzerinden ücretlendiriliyor. Kartımı v...izelemem gerektiği belirtiliyor ancak hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde bu işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Normalde uygulama üzerinden vizeleme yapılabildiği
Bugün, aktif olarak öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ıma “öğrenci olmadığım ve indirimimin iptal olacağı” yönünde bir ...SMS aldım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak öğrenci belgem ve kartımla birlikte İstanbulkart başvuru merkezine gitmem gerektiği söylendi. Ayrı
Aktif olarak öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ım tam tarife üzerinden ücretlendiriliyor. Kartımı vizelemem gerektiği b...elirtiliyor ancak sistemde bu işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Normalde uygulama üzerinden vizeleme yapılabiliyor fakat müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir şubeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
