to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme İşlemi Yapılamıyor
İstanbulkart Öğrenci kartımın (No: 6370 6006 1157 9257) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem biletmatiklerde hem de mobil uygulama üzerinden denedim fakat vizeleme işlemiyle ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana başvuru merkezine gitmem gerektiği söylendi. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle başvuru merkezine gitme imkanım olmadı ve bu süreçte kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşadım, ek ödeme yapmak zorunda kaldım.
Öğrenci kartımın online vizeleme ile tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Destekle
Sayın Yarenur Ö. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 01.08.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Şikayetim hemen çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim
