Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulamasında Vizeleme Seçeneğinin Olmaması Öğrenci İndirimi Mağduriyetine Yol Açıyor

İstanbulkart uygulamasına girdiğimde kartım görünmesine rağmen vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor, sistem üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamada vizelere/vizeleme seçeneğinin hiç gözükmemesi nedeniyle öğrenci hakkımdan faydalanamıyorum.

Öğrenci belgem ve öğrencilik durumum güncel olmasına rağmen, bu işlemi online olarak tamamlayamamak mağduriyet oluşturuyor. İstanbulkart yetkililerinden, kartım için uzaktan/online vizeleme seçeneğinin açılmasını ve öğrenci kartımın tekrar aktif edilerek indirimli tarifeden yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 09:23 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Gökay A. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 13.05.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri