Vapur İskelelerindeki İade Makineleri İşlevsiz Ve Yolcuları Yanıltıyor

İstanbulkart tam kart kullanıcısıyım ve Şehir Hatları vapurlarını düzenli olarak kullanıyorum. Uzun zamandır İstanbul vapur iskelelerindeki iade makineleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vapur duraklarındaki yönlendirmelerde, indikten sonra iade makinelerinden ücret iadesi alınabileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ne Karaköy’de ne de Beşiktaş iskelesinde bir kez olsun iade alamadım.

İade vermeyecekse bu makinelerin neden konulduğunu anlamıyorum ve yolcuları yanıltmaktan başka bir işe yaramadığını düşünüyorum. İade alınamadığı halde “iade alabilirsiniz” şeklinde yönlendirme yapılması hem zaman kaybına neden oluyor hem de insanlarda mağduriyet hissi yaratıyor.

Bu nedenle, işlevini yerine getirmeyen ve yolcuyu yanıltan bu iade makinelerinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse farklı bir uygulama geliştirilmeli, fakat şu anki haliyle bu makinelerin iskelelerde bulunmasının mantıklı ve adil olmadığını düşünüyorum.