to read complaints and reviews, or file yours. 
500T hattında Maltepe-Kavacık arasında her seyahatimde İstanbulkartımdan çift bilet ücreti kesiliyor. Bu sorun uzun süredir sürekli olarak devam ediyor ve şu ana kadar tek seferde 24 TL, toplamda ise 400 TL’nin üzerinde bir maddi kaybım oluştu. Ödemelerimi İstanbulkart ile yapıyorum.
Ayrıca, fazla çekilen ücretlerin iadesi için herhangi bir iade butonu bulunmuyor. Bu nedenle mağduriyetimi kolayca bildiremiyor ve hakkımı arayamıyorum.
Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca uygulamaya veya ilgili platforma bir iade butonu eklenmesini ve çift bilet kesilmesi sorununun giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul kart, sabahları ödediğim ücretin iadesini yapmıyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Diğer zaman dilimlerinde ödeme sonrası indiğim durakta iade alıyorum, ancak sabah işe gelişlerimde iade yapılmıyor. Yüz binlerce insana aynısının yapıldığını düşünün. İstanbul kart uygulamasından karta...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne defalarca bildirmeme rağmen çözülmeyen bir sorunu tekrar dile getirmek istiyorum. M4 metro hattı (Kadıköy–Sabiha Gökçen) ile entegre çalışan otobüs hatlarında (örneğin km41, km42, km43, km44 vb.) metrodan çıkış yaptıktan sonra bu otobüslere bindiğimde İstanbulkart’t...
04.10.2025 Cumartesi günü, resmi İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma bakiye yüklemek isterken iki kez hata aldım. İlk denememde işlem gerçekleşmedi, ikinci kez denediğimde de aynı şekilde error kodu ile karşılaştım. Buna rağmen kredi kartımdan (son dört hanesi: 5017) iki kez 501...
14.10.2025 ve 21.10.2025 tarihlerinde İstanbulkart öğrenci aboneliği için toplamda iki kez 2484 TL ödeme yaptım (banka kartımın son 4 hanesi: 6711). İlk ödeme sonrası aboneliğim aktifleşmediği için tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra aboneliğim aktifleşti, ancak ...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 20:32’de e-57 hattı İBB halk otobüsüne, S******* D****** Bulvarı durağından İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital öğrenci kartımla biniş yaptım. Ancak öğrenci kartı kullanmama rağmen kartımdan 70 TL ücret kesildi. Normalde öğrenci tarifesiyle 35 TL çekilmesi gere...
Yorumlar