BELBİM | İstanbulkart karaköy

30.04.2026 tarihinde Mahmutbey M7 hattında aktarma yaparken, kendi adıma kayıtlı İstanbulkart'ımı kullandığım halde turn...ikeden geçmek istediğimde kartımın usulsüz kullanım gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Oysa herhangi bir yanlış kullanım olmadan, sadece kendi kartımla normal bir aktarma yapıyor...

18.02.2026 tarihinde öğrenci Akbilimle yaptığım kullanım sonrası, 22.02’de tarafıma usulsüz kullanım gerekçesiyle kartım...ın iptal edildiğine dair mesaj geldi. Kartı bizzat kendim çıkarttım ve sadece kendim kullanıyorum; buna rağmen usulsüz kullanım iddiasıyla iptal edilmesi beni hem şaşırttı hem de m...

İstanbul’da ikamet eden ve toplu taşıma kullanan bir veli olarak, yaklaşık bir ay önce Şişli Mecidiyeköy metro istasyonu...nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akşam geç saatte, yanımda küçük çocuğum da varken aceleyle metroya binmemiz gerekti. Kendi açıköğretim öğrenci kartım ve kızım N*** D*...

26.11.2025 tarihinden beri Belbim tarafından işletilen kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımda ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. İş yerim tarafından kartıma yüklenen aylık yol parasını toplu taşımada kullanabiliyorum, ancak market harcamalarında ve diğer hesaplarıma para transferi yapmak istediğimde işle...

Merhaba, İBB İstanbulkart ile ilgili yaklaşık 1 aydır mağdurum. Mağduriyetim bir türlü giderilmiyor ve asla dönüş alamıy...orum. Mobil uygulama üzerinden 22 Kasım günü abonman yapmak istedim, kartımdan parayı çekti ama NFC okuma ekranına aktarmadı. Olmadığını düşünerek tekrar denedim, yine aynı hatayı ...

İstanbulkart tam kart kullanıcısıyım ve Şehir Hatları vapurlarını düzenli olarak kullanıyorum. Uzun zamandır İstanbul va...pur iskelelerindeki iade makineleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vapur duraklarındaki yönlendirmelerde, indikten sonra iade makinelerinden ücret iadesi alınabileceği belirt...

30 Eylül’de İstanbul öğrenci kartıma online olarak aylık abonman yüklemesi yapmak istedim. Banka kartımla toplam 2.484 T...L ödeme yaptım, fakat yükleme gerçekleşmedi ve askıda bekleyen talimat da görünmüyordu. 153’ü aradım, oradan çözüm bulamadım. Karaköy Genel Müdürlük’e gittim, bana WhatsApp hattı i...

1 Ekim 2025 tarihinden itibaren İstanbulkart’ıma hem otomatlardan hem de mobil uygulama üzerinden para yüklemeye çalışıy...orum, ancak her seferinde “kart kategorisi farklı” uyarısı alıyorum. Kartım yüzde 10 indirimli öğrenci kartıdır ve bu sorun tüm yükleme denemelerimde devam ediyor. Bu süreçte topl...

İstanbul abonman ulaşım kartının arızası durumunda süreç yalnızca internetten başvuru yaparak başlıyor. Kart basıldıktan... sonra belirli merkezlerden teslim alabiliyorsunuz. Bu süre zarfında teknoloji çağında bir tıkla sisteme ulaşılabilirken, örnek olarak sanal kartlar var fakat abonmanda geçerli değ...

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Turizm ve Rehberlik Yüksek Lisans programında öğrenciyim. 25.09.2025 tarihinde Karak...öy İETT merkezinden öğrenci akbili başvurusu yaptım ve 500 TL’lik aylık akbilimi doldurdum. O tarihte öğrenci şartı uygulanmış ve SSK emeklileri kapsam dışı bırakılmıştı. Ancak şi...

65 yaş üzeri İstanbulkart’ım 4 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı. Müşteri hizmetlerini (153) aradığım...da, bana Karaköy’deki çözüm merkezine gitmem gerektiği söylendi. Kartımda şüpheli geçiş yapıldığı iddia edilse de, bu kartı ilk günden beri yalnızca ben kullanıyorum ve böyle bir d...

01.09.2025 tarihinde online olarak Öğrenci İstanbul kart başvurusu yaptım ve onaylanmasıyla Öğrenci İstanbul kartımı tes...lim aldım. 14.10.2025 tarihinde istanbulkrt tarafından telefonuma gönderilen mesajla, bir/ bir buçuk ay önce onaylanarak aldığım kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkart’ımın %10 ...

24.09.2025 tarihinde saat 15:37’de 65g numaralı otobüste, çantamda kartlar karıştığı için yanlışlıkla kardeşimin öğrenci... kartını okuttum. Hem ben hem de kardeşim öğrenci olduğumuzdan aynı ücret tutarında yolculuk yapıyoruz. Şoför herhangi bir uyarıda bulunmadı ve bu nedenle usulsüz basış yapıldığı g...

Nasıl bir sorun yaşadığımı anlatayım. Uzun zamandır telefonumda İstanbulkart uygulamasını kullanıyorum. Her güncelleme b...ir öncekini aratır hale geliyordu, sonrasında 'Hesabınızı onaylayın' adımı geldi. NFC gerekiyor ya da Kadıköy'deki Belbim'e gitmem lazım. Telefonumda NFC yok ve haftanın 6 günü sab...

İstanbul kart fazla ücret alıyor... Ve bu fazla alınan ücreti iade etmiyor hata olarak görmüyor 30 TL İstanbul kartta ba...kiye varken çekmiyor bakiye yetersiz hatası veriyor İstanbulkarta para yaptırınca 27.35 alıyor... Kadıköy/Karaköy gemi ücreti 27.35 alması gerekirken 32.24 TL para alıyor ve iade e...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi, İstanbulkart hesabımı online olarak onaylatamadım. Karaköy IBM'ye gidip yüz yüze yapmak ...istediğimde İkamet İzni olanlara yapılmayacağını söylediler. Onlardan bağımsız olarak sistemin bunu kabul etmediğini söylediler. Öğrenci ikamet izni yasal bir belge olup, Göç İdare...

15/02/2025 tarihinde Üsküdar iskelesinden Karaköy'e geçmek isterken mobilden QR kod okutmak suretiyle geçmek istediğimde... 'location' hatası verdi ve geçemedim. Vapur da gitti, işime gidemedim. Konuyu ilgili birimlere 3-4 gündür defalarca arayıp aktarmama rağmen geri dönüş alamadım ve büyük bir mağdur...

Abonman yüklü olan İstanbulkart'ımı kaybettim, kartı iptal edip yeni başvuru yapmak istediğimde aktif başvurunuz var uya...rısı aldım. 25 Kasım 2024 tarihinde Karaköy Çözüm Merkezinden teslim alıp kullandığım kart için başvurum reddedildi durumunda olduğundan, önce 110 TL nin iade edilmesi gerektiği sö...

İstanbul Kart sitesinden Öğretmen kartına başvuru yaptım. Bütün adımları tamamladım. Ödeme adımına gelince kart bilgiler...imi giriyorum fakat ödeme almıyor. Hata olarak da herhangi bir şey ekrana çıkmıyor. 3-4 farklı kartla denedim yine olmadı. 153 ü aradığımda site çerezlerini silin dediler, onu da d...