İstanbulkart Öğrenci Abonman Vizeleme Sorunu

Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Tarafından kullanılan İstanbulkart sisteminde, 05.11.2026 tarihi itibarıyla vizeleme sorunu yaşıyorum. Yok sisteminde ve e-Devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen İstanbulkart öğrenci abonman vizeleme ve abonman yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada abonman hakkımın bittiğine dair uyarı çıkmakta, ancak öğrenci statüm sistemleriniz tarafından güncellenmediği için işlem yapamıyorum.

Aktif öğrenci olduğum halde öğrenci abonmanımı yenileyememem ulaşım giderlerim açısından mağduriyet oluşturmaktadır. Öğrencilik bilgilerimin kontrol edilerek sisteminizde güncellenmesini ve İstanbulkart öğrenci abonman vizeleme ve abonman yükleme işlemlerimin en kısa sürede yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.