to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yapamıyorum. E-Devlet üzerinde açıköğ...retim üniversite öğrencisi olarak kaydım bugün itibarıyla aktif görünmesine rağmen, uygulamada vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor ve kartım hâlâ tam ücretli olarak ücret almaya devam e
İstanbulkart'ımı uzun süredir öğrenci kartı olarak kullanıyordum. Geçen sene üniversiteden mezun olduktan bir süre sonra... kartım tam tarife üzerinden ücret kesmeye başladı. Yaklaşık 7–8 aydır turnikelerden geçerken hâlâ tam ücret alındığını fark ediyorum. Dün itibarıyla açıköğretime başvurdum ve eli
İstanbulkart’ım (kart numaram: 6370600521314878) e-Devlet üzerinde aktif öğrencilik durumum bulunmasına ve YÖK/MEB siste...mlerinde öğrenciliğim güncel görünmesine rağmen bir türlü öğrenci tarifesine geçirilmedi. Üniversitemi daha önce bitirdiğim için öğrenciliğim bir süre sona ermişti, ancak şu anda y
"Çözüldü"
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nde dün kayıt yenileme işlemi yaptım ve e-Devlet üzerinden aktif öğrenci olar...ak görünüyorum. Ancak İstanbul Büyükşehir Belediyesi mobil uygulamasında İstanbulkart bilgilerim güncellenmediği için kişisel öğrenci kartıma öğrenci abonmanı tanımlayamıyorum. İB
"Teşekkürler"
İstanbulkart indirimli öğrenci kartı kullanıyorum. 6.10.2026 tarihi itibarı...yla e-Devlet üzerinden öğrenciliğimi yeniledim ve tüm sistemlerde öğrencili
"Teşekkür ederim"
Kişisel İstanbul öğrenci kartım için 02.10.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 278 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrası...nda İstanbulkart uygulamasında fotoğraf güncelleme butonu aktif olması gerekirken üç gündür buton pasif görünüyor ve hiçbir şekilde fotoğraf güncellemesi yapamıyorum. Bu sorunla i
Belbim’in İstanbulkart Plus Öğrenci hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.09.2026 tarihinde İst...anbulkart Plus Öğrenci başvurusu yaptım ve aynı gün başvurumu iptal ettim. Kart ücreti iade edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ iptal ed
Öğrenci İstanbulkart’ım olmasına ve öğrencilik statüm e-Devlet üzerinden aktif olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 6–7 a...ydır toplu taşımada kartımdan tam ücret kesiliyor ve öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. İstanbulkart uygulamasında abonman yüklemek istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâ
"Gece yazdığım sorunun sabah uyandığımda çözülmüş olması mükemmel bir his teşekkürler."
"Hızlıca yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
İstanbulkart öğrenci kartı vizeleme ve statü güncelleme konusunda yaşadığım... bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce öğrencilik hakkım bittiği için k
İstanbul Üniversitesi Açıköğretim öğrencisiyim ve İstanbulkart'ımın öğrenci olarak güncellenmesiyle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Öğrenci kartımın süresi dolduğu için, Anadolu Üniversitesi tarafından öğrenci bilgilerim güncellendi ve tüm ilgili sistemlerde aktif öğrenciyim. Ancak 3 Eylül 20
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci abonman vizeleme işlemi sırasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Öğr...enci statüm aktif olmasına ve üniversite öğrenciliğim devam etmesine rağmen, uygulama üzerinden abonmanımı vizelemek istediğimde sistem beni öğrenci olarak görmüyor ve bu nedenle v
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartı başvurusu yapabilmek için hesabımı kimlik doğrulaması ile onaylamaya çalı...ştım. Kimlik doğrulama adımını tamamlamama rağmen uygulamada hesabımın onaylanıp onaylanmadığına dair hiçbir ibare görünmüyor. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da ç
Belbim tarafından bana SMS ile gönderilen link üzerinden öğrenci belgeme ait belgeleri yükleyerek öğrenci kartımı güncel...lemek istedim. Ancak linke girip belgelerimi yüklemeye çalıştığımda, ekranda öğrenci olmadığımı belirten bir ibareyle karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hâlihazırda öğre
Oğlum ortaokul öğrencisi; İstanbulkart’ı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanılmakta ve daha önce sorunsuz bir şekilde... öğrenci tarifesinden yararlanıyorduk. Kartı kişiselleştirme işlemini de zamanında yapmıştık. Ancak son beş aydır turnikelerden geçtiğimizde kart ekranda “tam” olarak görünmekte ve
İstanbulkart öğrenci vizesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yok sisteminde ve üniversitemde öğrenci...liğim aktif olarak devam etmesine rağmen, İBB sisteminde öğrencilik durumum görünmüyor ve bu nedenle kartım tam ücrete geçmiş durumda. 12.04.2026 tarihinde İstanbulkart’ımın öğren
Oğlumun öğrenci İstanbulkart'ını yanlışlıkla mobil uygulama üzerinden kapattık. Kartın tekrar açılması için İstanbulkart... çözüm merkezine gittim ve defalarca 153 Beyaz Masa hattını aradım ancak bir türlü sonuç alamadım. Oğlum şu anda okula giderken öğrenci kartını kullanamadığı için toplu taşıma araç
20.02.2023 tarihinde oğlum A**** S***** A**** adına kendi hesabımdan İstanbulkart öğrenci kart başvurusu yaptım. Ödeme e...kranına geldiğim anda sistem bir anda koptu ve sayfa kapandı. Ardından tekrar giriş yapıp başvuruyu yeniden yapmak istediğimde, sistem bu kez “kişinin devam eden imtiyazlı kart baş
Belbim İstanbulkart kullanıcısıyım. Aktif AÖF öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart’ımı öğrenci abonman olarak kullanamıy...orum. E-Devlet üzerinde öğrenci kaydım 3 Şubat 2026 itibarıyla yeniden aktif hale geldi, ancak 10 Şubat 2026’dan beri toplu taşımada öğrenci hakkımdan yararlanamıyorum. İstanbulka
İstanbulkart web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak isterken, başvuru ekranında hiçbir açıklama olmadan “us...ulsüz kullanım” ibaresiyle 3.500 TL borç çıktığını gördüm. Ne zaman, hangi işleme bağlı olarak böyle bir borç oluştuğuna dair hiçbir bilgi yer almıyor. Konu hakkında bilgi almak v
Aktif olarak Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve öğrenciliğim sistemde güncel görünmesine rağmen İstanbulkart'ımda viz...eleme hakkım olmadığı, güncelleme yapamayacağım şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle kartımı öğrenci kartı olarak kullanamıyor ve 4–5 gündür seyahatlerimde tam ücret ödemek zorunda
"Teşekkürler"
Öğrenci İstanbul Kart'ıma indirim hakkım bir türlü tanımlanmadığı için uzun... süredir mağduriyet yaşıyorum. Okul kaydımı yeniledim ancak kartımı vizelet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
