to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Belgesi Yükleme Hatası Kartımın Güncellenmesini Engelliyor
Belbim tarafından bana SMS ile gönderilen link üzerinden öğrenci belgeme ait belgeleri yükleyerek öğrenci kartımı güncellemek istedim. Ancak linke girip belgelerimi yüklemeye çalıştığımda, ekranda öğrenci olmadığımı belirten bir ibareyle karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Hâlihazırda öğrenci İstanbulkart kullanıyorum ve güncelleme işlemini yapabilmem için öğrenci belgemin sisteme yüklenmesi gerekiyor. Kartımın son numarası 0024’tür. Bugün bu uyarı ile karşılaştığım için kartımı zamanında güncelleyememe ve haksız ücretlendirme gibi bir mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
Belbim’in, SMS ile gönderdiği link üzerinden öğrenci belgesi yükleme sistemindeki bu hatayı inceleyerek, kartımı tekrar sorunsuz bir şekilde öğrenci statüsüne almalarını ve yaşanabilecek olası mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Betül U. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
