to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak isterken, başvuru ekranında hiçbir açıklama olmadan “us...ulsüz kullanım” ibaresiyle 3.500 TL borç çıktığını gördüm. Ne zaman, hangi işleme bağlı olarak böyle bir borç oluştuğuna dair hiçbir bilgi yer almıyor. Konu hakkında bilgi almak v
Yeni evli olduğum için kimliğim değişti ve 12.01.2026 tarihinde yeni kimliğim elime ulaştı. Ancak İstanbulkart uygulamas...ında kimlik seri numaram güncel olmadığı için sürekli hata alıyorum ve bu nedenle öğrenci kart başvurusu yapamıyorum. Uygulama sadece uyarı hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
İBB çözüm merkezi İstanbul kart mağduruyum 2 gündür öğrenci kartımı kaybettim online yapılabileceği söylendi online düze...niniz o kadar berbat ötesi ki sayfa sürekli şifreye yönlendiriyor kod gönderiyor fotoğraf kabul etmiyor 1 saat uğraştım neyse yükledim kabul etti ertesi gün fotoğraf uygun değildir
10 Kasım 2025 tarihinde öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalıştım, ancak ödeme ekranına geldiğimde sistem hata ver...di, ödeme tamamlanmadı ve başvurum hiç oluşmadı. Bunun üzerine tarafıma “başvurunuzu güncelleyin” denildi, fakat İstanbulkart web sitesinde İşlemlerim–Kart Başvurularım kısmında he
Merhaba, İstanbul öğrenci kart için online başvuru oluşturmak istiyorum fakat öğrenci olmadığıma dair dönüş alıyorum. Ös...ym, Yöksis, e devlet, üzerinde kontrol sağladığımda Anadolu üniversitesinde öğrenciliğimin aktif olduğunu görüyorum. Öğrenci belgemde mevcuttur. İlgili kurumları arayıp öğrenciliği
İstanbulkart Öğrenci kartı başvurusu sırasında fotoğraf güncelleme aşamasında sürekli "Sistem Hatası" mesajı alıyorum ve... fotoğraf yüklenmiyor. Dün başvurumu İstanbulkart resmi sitesi üzerinden gerçekleştirdim, başvuru numaram: 3505639**. Sorunu her denememde yaşıyorum ve şu anda başvurum sistemde "b
25 gündür öğrenci kartı başvurusu yapamıyorum. 'Ödeme bekleniyor' yazıyor ama başvuru güncelleme kısmı tıklanmıyor. 4 ke...re kayıt açtılar fakat bir hata giderilmiyor. 153 Çözüm Merkezi'nden gelen mesaj; 'Hata giderilmiştir, sistemde bir sorun bulunmamaktadır' diyor.
Öğrenci akbili'ne başvurmaya çalışıyorum haftalardır, bu karta başvuramazsın diyor, 153ü arıyorum telefonda benimle konu...şan kadın sanki mağdur o tripli konuşuyor benimle. Biri diyor ki öğrenci değilsinizdir belki :d öbür danışman daha 5 dakika önce öğrenci kaydınızı görüyorum demesine rağmen. Bir de
"Sorun düzeltildi teşekkürler"
Sayın yetkili, Çok sıkıldım İstanbul kartla uğraşmaktan. En son yaşadığım sorun şu İstanbul kart uygulamasına giremiyor...um, sistemde girilen bilgi sisteme kayıtlı bilgi ile uyuşmuyor diyor ve alo 153 arayın güncelleyin diyorlar. Ben 153 aradığımda da, telefonda hizmet veren arkadaşlara konuyu anlatı
11.02 para günü Bahar dönemi için kaydımı yeniledim ve aktifleştirdim. Açıköğretim kaydım aktif olduğu halde, öğrenci AK...BİL'imi aktifleştiremiyorum Başvuru hakkınız bulunmamaktadır diye uyarı almaktayım Çağrı merkezi ile görüştüm, kontrol edemiyoruz ve güncelleme var dendi
02.02 Cuma günü Bahar dönemi için kaydımı yeniledim ve aktifleştirdim. Açıköğretim kaydım aktif olduğu halde, öğrenci AK...BİL'imi aktifleştiremiyorum Başvuru hakkınız bulunmamaktadır diye uyarı almaktayım Çağrı merkezi ile görüştüm, kontrol edemiyoruz ve güncelleme var dendi
Öğrenci Kart başvurusu yaparken bir hata oluştu ve başvurum yarım kaldı. 'Ödeme bekleniyor' yazıyor ama ödeme seçeneği ç...ıkmıyor, güncelleme isteniyor. 'Güncelle' butonuna tıklıyorum fakat herhangi bir seçenek çıkmıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Yardım talep ediyorum.
Açık Öğretim Fakültesi başvurusu sonrasında öğrenci kartına başvuracaktım öğrenci belgesi talep ettiğimde e devlette kız...lık soyadımla belge verdi. Bunun üzerine AÖF çözüm merkezine ilettim durumu düzeltildi. Açık öğretim başvurumda da güncel kullandığım soyad mevcuttu. Tüm düzeltmeler olduğunda öğre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
