to read complaints and reviews, or file yours.Belbim İstanbulkart kullanıcısıyım. Aktif AÖF öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart’ımı öğrenci abonman olarak kullanamıy...orum. E-Devlet üzerinde öğrenci kaydım 3 Şubat 2026 itibarıyla yeniden aktif hale geldi, ancak 10 Şubat 2026’dan beri toplu taşımada öğrenci hakkımdan yararlanamıyorum. İstanbulka
Öğrenci İstanbulkart abonmanım olmasına ve bir süre sorunsuz kullanmama rağmen, bugün M1A hattı Terazidere İstasyonu’nda... turnikeden geçmek istediğimde kartım abonman yerine “yetersiz bakiye” uyarısı vererek geçişe izin vermedi. İstanbulkart mobil uygulamasında abonmanım yüklü ve aktif olarak görünme
24.01.2026 tarihinde tarafıma, öğrenci İstanbulkart’ımın 15 gün sonra %10 indirimli tarifeye dönüştürüleceğine dair bir ...mesaj iletildi. Ben lisans öğrencisiyim ve 08.02.1997 doğumluyum, bugüne kadar tam anlamıyla öğrenci tarifesinden faydalanıyordum. Buna rağmen, henüz öğrenci hakkımdan yararlanabil
25.11.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma 500 TL tutarında abonman yüklemes...i yaptım. Ancak turnikeden geçmek için kartımı okuttuğumda ekranda siyah zeminde “kart geçersizdir” uyarısı alıyorum ve abonmanımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili İstanbulkart müşt
Aktif öğrenci olmama rağmen, İstanbulkart sisteminde öğrenci olarak görünmediğim için yaklaşık 1 haftadır öğrenci abonma...nı başlatamıyorum. Kartım öğrenci kartı olmasına rağmen, sistem öğrenci statümü tanımadığı için abonman işlemi yapılamıyor. Bu durum nedeniyle işe giderken 3 vesait kullanmak zoru
"Teşekkürler"
İstanbulkart’ıma iki gündür mobil uygulama üzerinden abonman yüklemeye çalışıyorum, fakat “Bu kartın abonmanlık hakkı bi...tmiştir, hâlâ öğrenciyseniz vizelediğinizden emin olun” şeklinde bir uyarı alıyorum. 6 Ekim’de öğrenci belgeme güncelleme yaptım ve aktif öğrenciyim. Kart numaram: 6370600597502851
Öğrenci İstanbulkartım ile ilgili uzun süredir devam eden bir abonman hakkı sorunu yaşıyorum. Eylül ayında yapılan günce...llemeyle bir anda öğrenci kartı olarak güncelleme geldi ancak 4 Ekim 2025 tarihinde aldığım bilgilendirmede, öğrenci indiriminden gerekli belgeleri gösterirsem faydalanabileceğim s
"Anında çözüldü"
Öğrenci statüsünde olmama rağmen İstanbulkart’ımla toplu taşımada her kullanımda tam ücret kesintisi yapılıyor ve öğrenc...i abonmanı yükleyemiyorum. Abonman başvurusu yapmak istediğimde "Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol." uyarısıyla karşı
Öğrenci statüsünde olmama rağmen İstanbulkart’ım ile toplu taşımada tam ücret kesintisi yapılıyor ve öğrenci abonmanı yü...kleyemiyorum. Abonman başvurusu yapmak istediğimde "Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol." uyarısıyla karşılaşıyorum. V
2 Mart'ta oğlum için öğrenci abonman yüklemesi yaptım ama NFC ile etkinleştirme sürekli %65'te takılı kalıyor. Çocuk sab...ah otobüse binip okula gidecek, yakınlarda biletmatik yok. Uygulamayı tekrar gözden geçirseniz, zaten karta abonman yüklüyoruz. Bu etkinleştirme olayı nedir? Sürekli hata veriyor.
Öğrenci İstanbul kartıma 4 gündür her ay yaptığım gibi İstanbul kart uygulaması üzerinden abonman yükleme işlemi yapmak ...istiyorum. Uygulamaya giriyorum, kart bilgilerimi giriyorum ama telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bir sorun olmadığını ve güncelleme yaptıklarını söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
