Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci İndirimi Güncellenmedi Ve Tam Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

İstanbulkart'ımı uzun süredir öğrenci kartı olarak kullanıyordum. Geçen sene üniversiteden mezun olduktan bir süre sonra kartım tam tarife üzerinden ücret kesmeye başladı. Yaklaşık 7–8 aydır turnikelerden geçerken hâlâ tam ücret alındığını fark ediyorum.

Dün itibarıyla açıköğretime başvurdum ve elimde “öğrenci kartı” ibaresi taşıyan fiziksel kartımla yeniden öğrenci tanımlaması yapmak istedim. Hem İstanbulkart internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kartım öğrenciye çevrilmedi ve sistemde gerekli güncelleme yapılmadı. Bugün hâlâ kartımdan tam ücret kesilmeye devam ediyor.

Kartımın yeniden öğrenci tanımlı hale getirilmesini, açıköğretim öğrencisi statümün sisteme işlenmesini ve bundan sonra toplu taşımayı indirimli öğrenci tarifesiyle kullanabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 10:37 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Resmigül Ş. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 20.10.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Dijital Öğrenci Kartı Tam Ücret Alıyor

27 Aralık 2025 01:24613

İstanbulkart öğrenci dijital kartım, öğrenci kartı olarak tanımlı olmasına rağmen bugün otobüs kullanımımda benden tam b...

Öğrenci İstanbulkartım Aktif Öğrenciliğime Rağmen Tam Ücret Kesiyor, İndirim Hakkım Kayıp

2 Aralık 2025 12:13492

Açıköğretim ön lisans öğrencisiyim ve e-Devlet üzerinden aktif öğrenciliğim görünmesine rağmen, öğrenci İstanbulkart'ımı...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri