Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belbim (İstanbulkart) Anne Kart Uygunsuz Kullanım Cezası

profile
Songul
21 Mayıs 2022 13:46
1.580

27 Nisan'da anne kartımı aksam metrobüste düşürdüm. Geç olduğu için beyaz masaya bildirmeyip bir sonraki gün sabah 9'da beyaz masayı arayıp kartımı kapatma talebim oldu. Ancak birkaç hafta sonra tekrar kart çıkarma talebi yaparken 632 TL para cezası görünüyor. Ben kartımın kapatılması için talebimi vermişken bu ceza nasıl yansıyabilir? Cezanın geri çekilmesini talep ediyorum. Benim bilgim dışımda kullanımdan neden ben sorumlu tutuluyorum?

profile
1 Destek
BELBİM (İstanbulkart) Logo
25 Mayıs 2022 08:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Songul G., İleteceğiniz şikâyet hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Şikâyetinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Benzer Şikayetler

BELBİM (İstanbulkart) İstanbul Kartıma El Konulması

profile
Muhammet
19 Nisan 04:03
108

Belbim (İstanbulkart) Gerekli Araştırmayı Yapmıyor Çözüm Bulmuyor

profile
Hatice
13 Nisan 03:09
245
Belbim (İstanbulkart) Gerekli Araştırmayı Yapmıyor Çözüm Bulmuyor
Belbim (İstanbulkart) Gerekli Araştırmayı Yapmıyor Çözüm Bulmuyor
Belbim (İstanbulkart) Gerekli Araştırmayı Yapmıyor Çözüm Bulmuyor

İstanbul Kartı Usulsüz Kullanım Ceza Ödemesi

profile
Kadriye
19 Şubat 23:59
186

BELBİM (İstanbulkart) Hatalı Usulsuz Kullanım Cezası

profile
Emre
28 Aralık 2023 21:32
443
BELBİM (İstanbulkart) Hatalı Usulsuz Kullanım Cezası
1 Destek
1 Yorum

İstanbul Kart Kullanıma Kapatılması

profile
Ayşe
04 Kasım 2023 01:47
74
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz