Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusu Engelleniyor

İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusu Engelleniyor

İstanbulkart öğrenci kartına bugün öğlen saat 3 civarından beri internet siteleri üzerinden başvurmaya çalışıyorum ancak sürekli “Bu karta başvuramazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. E‑devlet üzerinde ve okulumun sisteminde öğrenci olarak görünmeme rağmen İstanbulkart sisteminde öğrenci olarak tanınmıyorum.

Bu durum üzerine 153’ü aradık. Görüştüğüm kişi, Yok sistemine erişilemediğini, bu nedenle beni öğrenci olarak görmediklerini ve bu yüzden başvurumu yapamayacağımı söyledi. Daha sonra tekrar arayıp okul yönetimimle görüşmem gerektiğini belirttiler. Ancak şu an okul mesai saatleri dışında olduğu için okul yönetimiyle henüz görüşme yapamadım.

Öğrenci olduğum resmi kayıtlarda açıkça görünmesine rağmen İstanbulkart başvurumu yapamamam nedeniyle ulaşım konusunda mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart ve ilgili kurumların Yok ve okul sistemleriyle entegrasyon sorununu çözüp öğrenci statümün tanınmasını, öğrenci İstanbulkart başvurumu yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 15:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Neslihan Y. İlgili hata giderilmiş olup, işlemlerinizi tekrar denemenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonumda İstanbulkart Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

1 Aralık 2025 01:002.160

Öğrenci İstanbulkart hesabımı İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan tanımlamaya çalıştığımda, uygulama başka...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Mobil Hesap Doğrulama Sorunu Ve 01009 Hata Kodu

Belbim |İstanbulkart Mobil Hesap Doğrulama Sorunu Ve 01009 Hata Kodu

Profil fotoğrafı
Pırıl
Belbim | İstanbulkart Adresimi Yanlış Girdiği İçin Tekrar Kargo Ücreti İstiyor

Belbim |İstanbulkart Adresimi Yanlış Girdiği İçin Tekrar Kargo Ücreti İstiyor

Profil fotoğrafı
Murat
Belbim | İstanbulkart Başvuru Süreci

Belbim |İstanbulkart Başvuru Süreci

Profil fotoğrafı
Arzu
Belbim | İstanbulkart Çözüm Sunulamıyor!

Belbim |İstanbulkart Çözüm Sunulamıyor!

Profil fotoğrafı
Burcu
Belbim | İstanbulkart Kargonun Hatası, Öğrenci Kartını Geri Yollayın Lütfen!

Belbim |İstanbulkart Kargonun Hatası, Öğrenci Kartını Geri Yollayın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri