BELBİM | İstanbulkart Abonman Yükleme abonman

Belbim’e ait İstanbulkart’ıma bugün mobil uygulama üzerinden 2.484 TL tutarında aylık abonman/yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tutar İstanbul Kart'ıma yansımadı, kart bakiyemde veya abonmanımda görünmüyor. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, sadece 72 saat beklemem ge...

İstanbulkart’ımda 1 Aralık’tan bu yana “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” uyarısını almaya devam ediyorum. Açıköğretim öğrencisiyim, kaydımı yaptırdım ve sistemden kontrol ettiğimde öğrenciliğim aktif olarak görünüyor. Buna rağmen İsta...

10.12.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, sonu 9113 ile biten kartıma 2.484 TL tutarında 30 yaş üstü öğrenci abonmanı tanımlama işlemi yaptım. İşlem uygulamada başarılı olarak görünmesine rağmen abonman bakiyesi kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu sorunla ilgili olarak 1-102784...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yeniledim ancak eski kartımda bulunan abonman hakkım yeni kartıma aktarılmadı. Kart yenileme işlemini 07.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim, abonman yükleme tarihimi ise net olarak hatırlamıyorum. İşlemlerimi İstanbulkart/İBB mobil uygulaması üzerinden yaptım. Şu anda kartım...

İstanbulkart öğrenci kartıma kurumsal abonmanım geç yüklendiği için mağdur oldum. 1 Aralık’ta öğrenci İstanbul Kart'ıma karttan ödeme yaparak 494 TL tutarında bireysel abonman yükledim. Kurumsal abonmanımı ise 2 Aralık tarihinde sisteme yüklediler ve bu nedenle bir gün önce yüklediğim bireysel abonm...

İstanbulkart mobil uygulamasına kişiselleştirilmiş öğrenci kartımla 9 Ekim 2025’ten beri giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradı...

Kaybettiğim İstanbulkart’ımın yerine yeni bir İstanbulkart çıkarttım. Eski kartımdaki mevcut abonman hakkımın yeni karta aktarılması için Belbim noktasından işlem yaptırdım ve talimat verdim. Başvurunun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen abonman hakkım hâlâ yeni kartıma aktarılmadı. Bu süre boyunca...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına 2 gündür Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihaz eşleştirilemedi” hatası alıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorun nedeniyle aylık abonman yüklemesi yapamıyorum ve toplu taşıma kullanmam gerektiği halde m...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabımı seçerek İstanbulkart’ıma TL yüklemek ve aylık abonman almak istediğimde, Enpara’dan gelen SMS onay şifresini doğru şekilde girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve 'banka genel sistem hatası' uyarısı alıyorum. Bu nedenle kartıma bakiye yükleyemedi...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden banka kartımla yanlışlıkla abonman yüklemesi yaptım. Yükleme tutarı 2.748 TL’dir. Hemen ardından iptal edilmesi ve para iadesi için başvuruda bulundum ve başvurum 1-69534999967 numarasıyla İBB Çözüm Merkezi / Alo 153’e kayıt edildi. Ar...

Belbim’in İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden aylık mavi kart abonman yüklemesi yapamıyorum. 6 Aralık Cumartesi günü saat 13.10 civarında, ardından 8 Aralık Pazartesi sabah 08.00 ve akşam 20.20 civarlarında tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor, uygulama hiçbir işlem yapmıyo...

08.12.2025 sabahı İstanbulkart Mobil uygulamasındaki dijital öğrenci kartıma aylık abonman yüklemek istediğimde, “Abonmanlık hakkı bitmiş, vizeleme işlemi gerçekleştirildiğinden emin olun” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Dijital kartım sistemde hâlâ öğrenci olarak görünüyor, ben de aktif öğrenci...

İBB’ye bağlı İstanbulkart sisteminde yaşadığım bir sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 2025 yılı Ekim ayında öğrenciliğim tamamen bitti. O tarihten beri aynı öğrenci kartını tam tarifeli olarak kullanıyorum. Ancak tam tarifeye geçtiğim halde aylık tam abonman yüklemesi yapamıyorum. İstan...

İstanbulkart Mobil uygulamasını yeni telefonuma yükledim, ancak 3 gündür cihaz eşleme sorunu yaşıyorum. Uygulamayı kullanamadığım için özellikle abonman yükleme ve karekodlu ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için 153’ü arayarak telefonla destek almaya çalıştım, fakat yalnızca m...

11. ayda ücretini ödeyerek aylık abonman yüklettiğim İstanbulkart’ımı kaybettim. 04.12.2025 tarihinde yeni bir kart çıkarttım; ancak eski kartımda bulunan aylık abonmanımın ve yaklaşık 2400 TL bakiyemin yeni karta aynı gün aktarılamayacağı, sistem gereği en az 3 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu ...

İstanbulkart'ımı web sitesi üzerinden abonman yüklemek için kullanmak istediğimde, kart numaram doğru olmasına rağmen sistem sürekli “kart numarası yanlış/hatalı” uyarısı veriyor. Aynı işlemi 3 farklı karttan denememe rağmen sorun değişmedi ve 2 gündür abonman yükleyemiyorum. Daha önce aynı kart num...

Yaklaşık bir ay önce telefon cihazımı değiştirdim ve yeni cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 'Cihaz eşleşemedi, 153’ü arayın' şeklinde bir uyarı alıyorum. Numaram aynı olmasına rağmen yalnızca cihaz değiştiği için uygulamaya erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bu uyarı...

Belbim / İstanbulkart ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Daha önce öğrenci İstanbulkart'ımda iş yerimin tanımladığı talimat sayesinde abonmanım otomatik olarak yükleniyordu, gidiş–dönüş ulaşım masraflarım bu şekilde karşılanıyordu. Öğrenciliğim bittiği için yaklaşık 2 hafta önce no...

Merhaba, İBB İstanbulkart ile ilgili yaklaşık 1 aydır mağdurum. Mağduriyetim bir türlü giderilmiyor ve asla dönüş alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden 22 Kasım günü abonman yapmak istedim, kartımdan parayı çekti ama NFC okuma ekranına aktarmadı. Olmadığını düşünerek tekrar denedim, yine aynı hatayı ...

İstanbulkart Mobil uygulamasında telefon değişikliği sonrasında ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefonumu tamamen sıfırladıktan sonra yeni telefonumdan uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın başka bir telefonla eşleştirildiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma kesinlikle...

1 Aralık sabahı kendi imkanlarımla İstanbulkart’ıma aylık abonman yüklemesi yaptım. Aynı günün akşamında ise İBB tarafından abonman yardımı tanımlandı. Böylece sadece 2 kez kullanım yapmama rağmen cebimden fazladan 500 TL çıkmış oldu. Benim beklentim, abonman yardımı tanımlanacağı gün ya da öncesin...

Her gün okula gitmek için sabahları otobüse biniyorum ve İstanbulkart öğrenci abonmanım olmasına, kart vizelenmesi de yapmama rağmen kartım abonman bakiyesini kullanmak yerine sürekli tam bakiye çekiyor. Kartta nakit bakiye yoksa da içindeki abonmanı hiç kullanmayıp “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor...

01.12.2025 tarihinde saat 18:57’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul öğrenci abonman yüklemesi yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen abonmanım İstanbulkart’ıma tanımlanmadı ve hala abonman hakkımı kullanamıyorum. İşleme ait referans numaram 1-1025220945’tir. Uygulamada...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanım için 1 Aralık’ta kendi cebimden abonman ödemesi yaptım. Kart numaram 6370 6005 7306 5980 olan öğrenci İstanbulkart’ımı kullandım ve yaklaşık 500 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Abonmanımın İBB tarafından yatırılmayacağını düşündüğüm için...