to read complaints and reviews, or file yours.BELBİM kişisel işlemler sistemi üzerinden İstanbulkart'ıma aylık abonman yüklemek istiyorum; ancak iki gündür bunu yapam...ıyorum. 04.10.2025 ve 05.10.2026 tarihlerinde hem cep telefonumdan hem de ofisteki bilgisayarımdan defalarca giriş yapmama rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Sisteme girdiğimde cep
Belbim üzerinden İstanbulkart öğrenci kartımı yeni aldım ancak kartı teslim aldığımız andan itibaren hiç kullanamadık. K...art daha ilk günden itibaren çalışmıyor ve içinde yüklü öğrenci abonman olmasına rağmen turnikelerden geçiş yapamıyoruz. Yeni alınan bir kartın sistemsel bir hata nedeniyle hiç çal
05.10.2026 tarihinde saat 09.30 civarında öğrenci İstanbul Kart'ıma BELBİM | İstanbulkart Elektronik Para ve Ödeme Hizme...tleri A.Ş. üzerinden 750 TL yükleme yaptım. İşlem, sistemde “Dolum Kontörlü - Biletmatik - kk” olarak görünmesine rağmen bu tutarı abonman almak için kullanamıyorum ve abonman işle
Öğrenci statüm aktif olarak görünmesine rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma vizeleme işlemi yapamıyor...um. 02.10.2026 tarihinden itibaren abonman yenilemek istediğimde, kartımda bakiye olmasına rağmen “Bu kartın abonman hakkı bitmiştir, eğer hâlâ öğrenciyseniz vizeleme işlemini tama
Konu: Öğrenci Abonmanımın İptaline İtiraz ve Yeniden Değerlendirme Talebi 10.09.1997 doğumluyum ve halen yüksek lisans ...eğitimime devam etmekteyim. Eğitim hayatımı sürdürürken ekonomik koşullar nedeniyle haftanın 3 günü part-time olarak çalışmaktayım. İstanbulkart öğrenci abonmanımın yaş sınırı ger
"Teşekkürler"
19 Eylül tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bu...lundum. Kaybolan öğrenci kartıma ise 16 Eylül’de 653 TL’lik abonman yükleme
Mart 2026’dan bu yana İstanbulkart’ımda öğrenci indiriminden faydalanamıyorum. Şu an YKS’ye hazırlanıyorum ve günümün bü...yük kısmı kütüphanelerde ders çalışarak geçiyor. Bu yoğun sınav süreci nedeniyle herhangi bir işte çalışamıyor, düzenli bir gelir elde edemiyorum. Ailem de maddi olarak destek olam
Belbim’e kayıtlı öğrenci akbilimde bugün itibarıyla abonman yüklemesi yapmaya çalıştığımda, mobil uygulama ve internet s...itesi üzerinden “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa kartımın vize işlemi
E-devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen üç gündür İstanbulk...art’ıma (kart numarası: 6370 6003 3470 5858) öğrenci abonmanı tanımlatamıyo
26 Eylül tarihinde İstanbulkart Mavi tam abonman kartımı kaybettim. Hemen ardından 153’ü aradım ancak yaptığım görüşmele...rde kayıp kartımla ve abonman hakkımın aktarılmasıyla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Bunun üzerine yeniden kart siparişi oluşturdum ve yeni karta ayrıca ücret ödemek zo
Mavi kişisel İstanbulkart’ıma yeni abonman yükledikten kısa bir süre sonra kartımı kaybettim. Kartımı hemen geçici olara...k kullanıma kapatıp yeni bir kart sipariş ettim. Yeni kartım geldikten sonra 29.06.2026 tarihinde İstanbulkart başvuru merkezine giderek, kaybettiğim kartımdaki abonman haklarımın
Belbim’in web sitesi üzerinden İstanbulkart öğrenci abonman başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistemde Atatürk Ünivers...itesi Açıköğretim Fakültesi seçeneği görünmediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Listede AÖF seçenekleri arasında üniversitem yer almadığından öğrenci haklarımdan faydalanamıyorum
28.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma yan...lışlıkla 1.500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Amacım abonman yüklemekti ancak işlem sırasında hata yaparak tutarı karta normal bakiye olarak aktardım. Kart numaram 6370 6005 4274 3436
Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından kullanılan İstanbulkart sisteminde öğrenci kartımın vizeleme ...işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 6370 6002 0073 0212 numaralı İstanbulkart’ım öğrenci kartı olmasına rağmen 22.08.2026 tarihinden beri kartımı okuttuğum her yerde sis
İstanbulkart uygulamasında 21 Eylül tarihinde, 18 Ekim tarihine kadar geçerli olacak şekilde aylık abonman kampanyasını ...1 TL olarak gördüm ve onaylayarak kartımı abonman yaptım. İşlem onayı sonrasında kartımdan 1 TL tahsil edildi ve uygulamada da 21 Eylül tarihli “Aylık Abonman Yükleme – 1,00 TL” iş
23 Eylül saat 21.15 civarında Yenikapı Marmaray istasyonundaki İstanbulkart otomatından İstanbulkart abonman yüklemesi y...apmak istedim. İşlem otomatta “red” vermesine rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 2 kez çekim yapıldı ve toplamda 6.728 TL tutar provizyona düştü. Buna rağmen abonmanım otomattan
Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ve e-Devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünüyorum. Buna rağmen yaklaşık 2–3 gündü...r ne mobil uygulama üzerinden öğrenci abonman yükleyebiliyorum ne de kartımdan öğrenci ücreti kesiliyor; turnikelerden geçerken tam ücret alınıyor. Mobil uygulamada kart numarası
İstanbulkart entegre üniversite öğrenci kartımı yenisi ile değiştirdim. Eski kartımda kalan abonman bakiyemi yeni kartım...a telefonun arkasından NFC özelliği ile aktarmam gerektiği söylendi. Ancak telefonumda bir sorun olmamasına ve NFC özelliği açık olmasına rağmen işlem gün boyu defalarca denememe r
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden üniversite öğrenci kartı başvurusu yapma...ya çalışıyorum ancak üç gündür kimlik doğrulama sistemi üzerinden SMS gelmediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada “Cep telefonuna SMS ile gelen kodu gir” ekranında kalıyo
Belbim İstanbulkart sisteminde, öğrenciliğim aktif olmasına rağmen öğrenci abonman vizelemesi yapamıyorum ve bu nedenle ...bir süredir İstanbulkart'ımı tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Mart ayında Erasmus için yurt dışına gittim, ağustos sonunda döndüm. Eylül ayı başında İstanbulkart
İstanbulkart online sistemi üzerinden öğrenci kartımı tekrar aktif hale getirmeye çalışıyorum ancak sistemde hâlâ öğrenc...i olarak görünmediğim için abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Açıköğretim fakültesinde kayıtlı ve aktif öğrenciyim, elimde güncel tarihli öğrenci belgem olmasına rağmen İstanbulka
İstanbulkart öğrenci kartıma son iki gündür abonman tanımlamaya çalışıyorum ancak işlem yapamıyorum. Online yükleme ekra...nında sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, vizeleme gerekiyor” uyarısı alıyorum fakat ne mobil uygulama üzerinden ne de gördüğüm kadarıyla sistem üzerinden herhangi bir v
İstanbulkart mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada şifre değiştirme veya giriş işlemi sırasında T.... C. kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerimi girdiğimde ekranda sürekli “Girdiğin bilgiler eşleşmedi” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle abonman kartı çıkaramıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
