to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde saat 14.00 sularında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma bakiye yüklemek istedim. Yükleme işlemini başlatıp ödeme adımına geçmeden önce ekranda “Yüklediğiniz bakiyeyi 45 gün sonra kullanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu uyarı nedeniyle işleme devam etmedim ve banka kartımdan herhangi bir tutar çekilmedi.
Öğrenci kartı gibi günlük ulaşımda zorunlu olarak kullanılan bir kart için bakiye yüklemesinin 45 gün sonra kullanılabilecek olması mantıklı görünmüyor ve hem kafa karıştırıcı hem de kullanıcı açısından endişe verici bir durum yaratıyor. Uyarının yanlış ya da hatalı olduğunu düşündüğüm için yükleme yapmaya cesaret edemedim.
İBB ve İstanbulkart yetkililerinden, bu uyarının gözden geçirilmesini, varsa sistemsel bir hata ya da çeviri/ifade hatasının düzeltilmesini ve kullanıcıların kafasını karıştırmayacak, açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İBB İstanbulkart mobil uygulamasından bakiye yüklemek istedim ancak ekranda 'Yüklediğiniz bakiyeyi 45 gün sonra kullanabilirsiniz' şeklinde bir yazı çıktı. İBB bu durumun açıklamasını yapamadı, görselini de ekledim. Paramı neden 45 gün boyunca kullanıp sonra bana veriyorlar anlamıyorum. Sonuç olarak...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dünden beri kredi kartımla bakiye yüklemesi yapamıyorum. Kartımda yeterli para olmasına rağmen her denememde “...
Şubat 2026 itibarıyla öğrenci İstanbulkart’ıma aylık 750 TL’lik yükleme limiti getirildiği için kartıma yeterli bakiye yükleyemiyorum. Tek bir bilet ücretinin neredeyse 40 TL olduğu düşünülürse, bir ay boyunca sadece 750 TL ile sınırlı kalmak, günlük ulaşım ihtiyacını karşılamada yetersiz kalıyor ve...
6 Kasım’dan bu yana İstanbulkart mobil uygulamasından kredi kartı ile bakiye yüklemeye çalışıyorum. 6 Kasım’da sistem hatası mesajı aldım, 7 Kasım’da ise uygulama tamamen boş ekran gösterdi. İki gün boyunca onlarca kez denememe rağmen hiçbir şekilde yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözü...
İndirimli öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ve hem mobil uygulamada hem de para yükleme sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak karta para gönderme, gönderilen parayı onaylatma ve benzeri tüm işlemler için 18 yaş ve üzeri olmam gerektiği uyarısını alıyorum. Bu yüz...
Yorumlar