31 Mart 10:371.001

30 Mart 19:52

Cihaz değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapabiliyordum 2. Cihaz değişimimden sonra hiç giriş yapamamaya başladım

31 Mart 11:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Kayra B., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Bu doğrultuda, işlemlerinizi hızlı ve güvenli şekilde gerçekleştirebilmek için iletişime geçmenizi rica ederiz. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) üzerinden aşağıdaki adımları takip ederek cihaz bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz: 2 > 1 > 1 tuşlamalarını yaparak ilgili menüye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Kayra

31 Mart 14:55

Birkaç ay önce yine aynı başvuruyu yapmıştım başvuru sonrası hallolduğu ile ilgili yanıt geldi ve düzelmişti ben bir şey yapmamıştım