Belbim’e bağlı öğrenci İstanbulkart’ımın limit artışı sırasında benden talep edilen aşırı ve hassas kişisel veriler nedeniyle toplu taşıma hizmetinden tam olarak yararlanamıyorum.
Şubat 2026 itibarıyla İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kart limitimi artırmak istediğimde, eğitim durumum, çalışma durumum, mesleğim, çalıştığım kurum, ortalama aylık tüm gelir bilgilerim, adresim, kimlik doğrulaması için kimlik fotoğrafım ve yüz kontrolü için yüz taraması gibi son derece kişisel bilgilerin doldurulup onaylanmasının zorunlu olduğu görüldü. Bu onayları vermediğim için kartımda aylık 750 TL’lik limit aşılamıyor ve limit dolduğu anda karta yeni bakiye yükleyemediğimden toplu taşımayı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum.
Belbim’e yaptığım başvuruya verilen geri dönüşte, kart limitini 2.750 TL’ye artırabilmem için bu kişisel bilgileri doldurup onaylamam gerektiği ifade edildi. Ancak yalnızca AKBİL yükleyebilmek için kimlik kartımın fotoğrafını ve yüz tarama verilerimi paylaşmayı güvenli ve makul bulmuyorum. Sıradan bir ulaşım kartı limit artışı için bu kadar kapsamlı kişisel veri talep edilmesini ölçüsüz ve gereksiz görüyorum.
Özel nitelikli verilerimi paylaşmak zorunda kalmadan, daha makul bir doğrulama yöntemi ile İstanbulkart limitimin artırılmasını ve toplu taşımadan kesintisiz şekilde yararlanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar