to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Uygulamasında Bakiye Yükleme Sorunu: Son Kullanma Tarihi Hatası
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dünden beri kredi kartımla bakiye yüklemesi yapamıyorum. Kartımda yeterli para olmasına rağmen her denememde “54_Expiry date is incorrect” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Herhangi bir müşteri temsilcisiyle de henüz görüşme yapmadım. Sorunumun en kısa sürede incelenerek bu hatanın giderilmesini ve İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde bakiye yükleyebilmek istiyorum.
Sayın Emin O. Yapılan incelemede, işlem sırasında kullanılan banka/kredi kartınıza ait son kullanma tarihinin (SKT) dolmuş olması nedeniyle hata alındığı tespit edilmiştir. Konuya ilişkin detaylı bilgi almak ve işlemlerinizi yeniden gerçekleştirebilmek için bankanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
