Sürekli Arızalanan Beko Buzdolabı, Tamir Yetmez, Ürün Değişimi İstiyorum
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Yaklaşık 6 yıllık Beko No Frost 720 litre buzdolabım soğutmamaya başladı, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen ...servis, arka panelde çatlak olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve belli bir ücret karşılığında aynı üründen gönderilebileceğini söyledi. Beko ana merkezden tarafıma b

Beko’dan aldığımız duvar tipi klimamızın bağlantısının yapılması için birkaç gündür yetkili servisle uğraşıyoruz. Servis... bu sabah geldi ancak eksik tesisat ve iş güvenliği bahanesiyle montajı yapmadan ayrıldılar. Oysa birinci katta oturuyoruz ve öne sürdükleri gerekçeler bize son derece anlamsız ve
Nisan ayında Beko cmx10120 çamaşır makinesini, haziran ayında ise Beko KMB1011I kurutma makinesini satın aldım. 06.06.20...26 Cumartesi günü saat 10.14’te İstanbul Ümraniye’de kurulum için gelen yetkili servis ekibi, her iki makine için +4 yıl garanti uzatma ve elektrik sistemini korumak için taktıklar
Beko marka 7296520211 683720 MB model buzdolabımda 24.05.2026 tarihinde başlayan bir arıza sonucu sadece soğutucu kısmı,... yani üst bölüm, soğutmamaya başladı. Kurulumdan yaklaşık bir gün sonra bu sorunu fark ettim ve 25.05.2026 tarihinden itibaren yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüşmeye baş
Beko cfm 8449 ı Dem Deluxe Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi’ni aldığım günden beri su haznesinde sürekli su kaçırma ...sorunu yaşıyorum. Ürünü yetkili servise gönderdim ve müşteri hizmetleri ürün değişimi yaptı, ancak gelen yeni üründe de aynı sorun aynen devam ediyor. Ürün değişiminden bu yana 1 y




Beko indüksiyonlu Türk kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce Beko bayisinden satın aldım. Son 2 aydır cihazı kullanamıyor...um çünkü su alırken cezvenin içine su vermiyor, bunun yerine makinenin alt kısmından çok fazla su akıtıyor. Bu durum hem cihazı kullanılamaz hale getirdi hem de etrafın ıslanmasına

12 BTU duvar tipi Beko klimamın montajı, 12.06.2026 tarihinde saat 20:00 suları civarında, Gaziantep Şehitkamil Batıkent... Mahallesi’ndeki adresimde yapıldı. Montaj için gelen servis ekibi, klimayı taktıktan sonra elektrik tesisatının bize ait olduğunu söyleyerek, klimayı hiç çalıştırmadan ve sistemin

Beko markalı Ekolojik İnverter 18.000 BTU klimayı İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimize aldıktan sonra, cihazın soğutmadığ...ını fark ettik ve 18 Mayıs’ta yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip incelediğinde kurulumun yanlış yapıldığını söyledi ve düzeltme için randevu verildi. Bu
Merhaba, Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Beko Aeroflow buzdolabının buzluk kısmında, kapak lastiğinin tuttuğu iç... plastik bölümde tamamen normal kullanım koşullarında çatlak oluşmuştur. Ürün hiçbir şekilde darbe almamış, düşürülmemiş veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanmam
"Sorunum giderildi ama aklımda hala acaba seneye de sıkıntı yaşar mıyım soruları var çünkü seneye garanti bitiyor yani ben 70.000 TL gibi büyük bir rakamı klimayı 1,5 sene kullanabilmek için mi verdim"
Geçen sene yazın Beko marka çift başlık, tek motorlu bir klima satın aldık.... Klimayı toplamda sadece yaklaşık 2 ay kadar kullandık, sonrasında da bir s
2022 yılında almış olduğum Beko buzdolabımın kapaklarında kullanılan plastik malzeme nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Ka...pakların plastik kısımları gündelik ve dikkatli kullanım sırasında çatlayıp kırılıyor. Bir kapak tamamen kırıldı, diğer iki kapakta da uç kısmındaki küçük parça zor tutuyor, her an




25.05.2026 tarihinde Kurban Bayramı’nda kullanmak üzere Beko yetkili servisi tarafından Beko 7030 MB model derin donduru...cunun kurulumu gerçekleştirildi. Ürünü Beko yetişenler dayanıklı tüketim Mall. Ve mob. Malz. Ltd. Şti.’nden satın aldım. 27.05.2026 tarihinde, Kurban Bayramı’nın ilk günü kurbanlı
Bursa Gürsu’daki evimde kullandığım duvar tipi Beko klimam yaklaşık 10–15 gündür soğutmuyordu. Bunun üzerine yetkili ser...visi aradım, telefondaki görevliye klimada gaz azalmış olabileceğini, gaz dolumu yapılmasını istediğimi belirttim. Bana bakım randevusu açılması gerektiği, gelen ekiplerin bu konuy
2024 yılı Eylül ayında Beko mağazasından satın aldığım Beko marka 10 kg çamaşır makinesinin deterjan çekmecesi bölümünün... altında, ürün henüz yaklaşık 1,5 yıllıkken paslanma ve küflenme meydana gelmiştir. Makine kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılmış, herhangi bir darbe almamış, ihmal edilmemi

"Beko ana merkeze şikayetim sonucunda çözüm odaklı yaklaşımından ve ilgi alakadı dan dolayı teşekkür ederim l"
Beko BM 90191 model bulaşık makinem 23 Mayıs 2026 tarihinde arızalandı. 25 ...Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis randevusu oluşturuldu ve gelen servis,
Manisa Şehzadeler’de bulunan evimdeki Beko klimam için 11 Haziran tarihinde yetkili servisten randevu aldım, gün verildi... ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı. Ne arayan oldu ne de randevu iptaline veya ertelemeye dair bir bilgilendirme yapıldı. Randevu sonrası yetkili servise telefo
Yaklaşık 18 ay önce aldığım Beko 970474 MB model buzdolabımın kontrol kartı dün gece yandığı için buzdolabının çalışmadı...ğını fark ettim. Ürün daha bu kadar yeniyken böyle ciddi bir arıza vermesi hem güven açısından hem de maddi olarak beni çok mağdur etti. Beko yetkili servisiyle görüştüğümde arıza
"Beko yetkili servis, çalışan benim görüşen ilgilenen Beko ve şikayet var çalışanlarına teşekkür ederim ocağım bugün yenisi ile değiştirildi."
Kocaeli M***** A** P*** Arıgün Group mağazasından Beko marka boi 6062 s mod...el indüksiyonlu elektrikli ocak ile birlikte bulaşık makinesi, davlumbaz ve
Beko 670475 mı model inox buzdolabını yaklaşık 4 ay önce satın aldık ve aldığımız ilk günden beri üst kapağında deformas...yon sorunu yaşıyoruz. Kapağın üzerinde kısa sürede göçükler ve bozulmalar oluşuyor, ürün yeni olmasına rağmen görüntü olarak da kullanış olarak da kabul edilebilir bir durumda deği

06.03.2023 tarihinde 11.000 TL ödeyerek Beko Crystal 7 b50 d 790 b / 50'' 4K Smart Android TV satın aldım. Sadece 3 yıl ...gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen televizyonun ekran yüzeyinde dikine perde şeklinde şeritler oluştu ve yazılar dikine doğru dağılmaya başladı. Bu arıza 10.06.2026 tarihind
"Şikayet var sürecine gelene kadar müşteri hizmetlerinden aldığım hizmette sadece kalıplaşmış cümleler duydum. Ancak Şikayetvar sonrası Müşteri Hizmetlerinden arayan E*** Hanım sürecin takipçisi olacağını belirterek gerçekten her gelişmede bilgi verdi ve gerekli desteği sağladı. Ürünümüz henüz değişmedi şu an bekleme sürecindeyiz ancak 1 aylık emek sonrası yine de sonuç biraz da olsa memnun etti."
Beko km1210 kurutma makinesini Haziran 2025’te satın aldım. Ekim ayında ürü...n arıza verdi, gelen yetkili servis teknisyeni makinede fabrika hatası oldu
Beko marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Yetkili servise başvurduktan sonra gelen ekip dolabın iç kısmını söke...rek inceleme yaptı ve arka panelde 3-4 adet çatlak tespit etti. Bunun kullanıcı hatası olmadığını, tamirinin mümkün olmadığını, bu nedenle ücretli değişime gidileceğini ve yeni buz
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Beko marka kurutma makinem, 14 Nisan 2026 tarihinde arızalandı. Yedi yıllık garanti kaps...amında. Yetkili servis ürünü alıp götürdü, “tamir ettik” ve bakımda yapıldı diyerek teslim ederken benden 3.500 TL ücret aldı. Ancak makine eve geldiğinde kesinlikle kurutma yapmıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97