to read complaints and reviews, or file yours.Beklenen Sessiz Çalışma Sağlanmadı Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Ve Sıkma Arızası
Yaklaşık 10 ay önce Sancaktepe Yenidoğan’daki Karalar Bilişim mağazasından Beko cmx10120 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Tercih ederken sessiz çalıştığı ve çok tercih edilen bir ürün olduğu özellikle belirtildiği için bu ürünü seçtim.
Son iki aydır makine normalden çok fazla ses çıkararak çalışmaya başladı. 15.07.2026 tarihinde ise makine tamamen arıza vererek suyu boşaltmamaya ve sıkma yapmamaya başladı. Şu an makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
16.07.2026 tarihinde Beko yetkili servisine başvurdum ve 17.07.2026 tarihine randevu verildi. Ürünü çok kısa süre önce ve özellikle sessiz çalışması için tercih etmiş olmama rağmen bu şekilde sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, çamaşır makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesi veya kalıcı ve sorunsuz bir çözüm sağlanması konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko yetkililerine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum onarım ile çözüldü, memnun kaldım.
