to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş AI Yanıltıyor: Ekoser Montajı Reddedildi, Soyak Emaar İstiyorum
Koçtaş’tan Beko 61205 model bir klima satın aldım. Montaj için de Koçtaş’ın yapay zeka sistemi üzerinden servis talebinde bulundum ancak sistem beni Üsküdar Ekoser servisine yönlendirdi. İnternetten yaptığım araştırmalarda ve kullanıcı yorumlarında Ekoser servisin işçilik ve montaj kalitesiyle ilgili çok olumsuz değerlendirmeler gördüğüm için bu servisi kesinlikle istemiyorum.
Yaklaşık on gündür özellikle Soyak Emaar servisine yönlendirilmek için uğraşıyorum fakat talebim bir türlü karşılanmıyor ve çözüm bulamıyorum. Klimamın montajının Ekoser tarafından yapılmasını istemiyorum, farklı ve güvenilir bir yetkili servis, özellikle de Soyak Emaar servis ekibinin atanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve talep ettiğim servise yönlendirilmem konusunda acilen yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
