İlk Servis Ücretinin İadesi Ve Tekrar Ücret Talebi Hakkında Şikayet
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Beko bk 6340 y model fırınım için yaklaşık 4 gün ö...nce servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlisi fırına uzaktan bakıp
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Beko bk 6340 y model fırınım için yaklaşık 4 gün ö...nce servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlisi fırına uzaktan bakıp
Kahramanmaraş Göksun ilçesinde eczane işletiyorum. İş yerimde kullandığım Beko 30 TR pos cihazıma geçen hafta VakıfBank ...pos kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonraki sabah iş yerime geldiğimde cihazda bankanın görünmediğini fark ettim ve o günden beri pos cihazımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu dur
"İlk günden itibaren gösterdikleri hassasiyetten dolayı Beko Arçelik yetkililerine teşekkür ediyorum"


Ürün: Beko 670530 eb Buzdolabı 24 Mayıs tarihinde Beko 670530 eb model buzdolabımın soğutucu bölümü soğutmamaya başladı.... Bayram nedeniyle servis randevusu 1 Haziran tarihine verildi. 30 Mayıs'a kadar buzdolabının soğutucu bölümü hiç çalışmadı. Daha sonrasında ise kendiliğinden ara ara çalışmaya başl
Beko ekolojik inverter 18 BTU klimayı yaklaşık 3 yıl önce aldığımız günden beri doğru düzgün soğutma alamıyoruz. Küçük-o...rta büyüklükte bir odada kullanmamıza rağmen klima saatlerce çalışsa da oda serinlemiyor, ortam sıcaklığı çok az düşüyor. Ürün hala garanti kapsamındadır. Birkaç kez servis çağırd
Uzun süredir kullandığımız Beko X30TR pos cihazında yaşanan yazılımsal bir sorun nedeniyle 29 Temmuz’dan beri, yani yakl...aşık 6 gündür müşterilerimizden ödeme alamıyoruz. Pos cihazına yüklenen yeni Token yazılımı ile güncel Macrodental isimli hasta kayıt ve ödeme sistemimiz bağlantı kuramıyor ve bu n
Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Beko çamaşır makinem sürekli arızalanıyor ve bir türlü kalıcı olarak sorunum çözülmedi. ...Ürünle ilgili defalarca servis kaydı açıldı, teknik servis ve genel merkez ile görüştüm ancak her seferinde en kısa sürede çözüleceği söylenerek yalnızca oyalandım. Teknik servis
Garanti kapsamında olan Beko marka klimamla ilgili son iki ay içinde aynı arızayı üç kez yaşadım. 01.09.2025 tarihinde a...ldığım klimam önce ch32 hata kodu vererek arızalandı. Gelen yetkili servis cihaza herhangi bir teknik müdahalede bulunmadan sadece reset atıp, hata kodu kaybolduğu için işlem yapma

Satın aldığım Beko 678552 eı Aİ Fit Yapay Zeka Teknolojili Alttan Donduruculu No Frost buzdolabı çok kısa süre kullanılm...ış olmasına rağmen arızalandı. Yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu tespit edildi ve fabrika tarafından değişim onayı verildi. Ancak değişim sürecinde tarafıma
Evimdeki bütün beyaz eşyalarım ve ankastre setim Beko marka ve yaklaşık 4 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. A...ncak 5’İnci yıla girdiğimizde kurutma makinemde sorunlar başladı. Beko km 90 kurutma makinemin kurutma süresi 6 saati bulunca Mart 2026’da bakım talep ettim ve ayrıca kapaktaki con


Beko 684630 model buzdolabım arızalandığı için 18.07.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulunduk. Servis 20 Temmuz... Pazartesi günü geldi. Buzdolabımın motorunun 10 yıl garantili olduğunu, arızanın motordan kaynaklanmış olabileceğini söyledik. Servis ise sorunun motor kartından olduğunu belirtti
Yaklaşık bir yıl önce Beko marka klima satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra arıza çıktı ve defalarca kez servis... gelip gitti, geçici olarak müdahale ettiler ancak sorun tam olarak çözülemedi. Yaklaşık bir aydır da klimanın içinden su akıtma problemi yaşıyorum. Ürünü aldığım yeri aradığımda
Beko marka Beko 32 HD/NF/VS. 0316.00 Smart b32 a 670 a model televizyonumun panel çerçevesi, yapıştırıcının zayıflaması ...nedeniyle kasadan ayrıldı. Bunun üzerine 29.07.2026 tarihinde Beko müşteri hizmetlerini arayarak fiyat bilgisi almak istedim ve yönlendirmeleriyle Samsun Atakum Nişantaşı servisine
Yaklaşık 11 ay önce satın aldığımız Beko D70506NE model buzdolabı, alındığı ilk günden beri üretim kaynaklı bir kusur ta...şımaktadır. Cihaz yazlık evimizde bulunduğu için geçen sene yalnızca 1 ay kullanıldı, kış döneminde kapalı kaldı. Dolap görünürde soğutma yaptığı için, yaşımızın da etkisiyle ekran

Beko’dan aldığım Neoinverter 18.000 BTU klimadan performans olarak hiç memnun değilim. 19–20 m²’lik iki ayrı oda için ik...i adet aynı klimadan satın aldım ancak performansı 9.000 BTU seviyesini bile yakalamıyor. Örneğin evin iç sıcaklığı 32,9 derece iken klimayı 18 dereceye alıp 6–7 saat kapılar kapal


Mayıs 2025’te Diyarbakır Sur ilçesinden aldığımız Beko buzdolabı yaklaşık 6 aydır sürekli teknik arıza veriyor. Cihazda ...soğutma problemi var, servis ekibinin ifadesine göre gaz kaçağından şüpheleniliyor. 3–4 defa evimize gelinerek müdahale edildi ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Sorun
Demasser Teknik Servis Lojistik aş unvanlı Beko yetkili servisine çay makinemin buhar otomatiği düğmesi arızası için baş...vurdum. Telefonla bana, arızalı parçanın değişim bedelinin 1.260 TL olduğu, yaptırmazsam da arıza tespit bedeli olarak 400 TL alınacağı bilgisi verildi. Arızayı zaten ben kendim ta


"Ürünüm yeni bir ürünle değişim olacaktır. İlgi ve memnuniyet için teşekkürler Beko"

Beko markalı iki klimamı da bu yıl içinde aynı yetkili servis aracılığıyla yeni taşındığım evime Ocak ayında taktırdım. ...Yeni evlendiğim için klimaları uzun süre kullanmadım, ancak kullanmaya başladığım andan itibaren performans sorunu yaşamaya başladım. Klima ilk çalıştırıldığında kısa süreli soğutm

"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri araması sonrası iade gerçekleştirildi Beko firmasına ilgisi için teşekkür ederim."

Beko’dan yaklaşık 17 bin tl ödeyerek aldığımız buzdolabı neredeyse bir yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Özellikle alt kıs...mı doğru düzgün soğutmuyor, zaman zaman da buzdolabından sesler geliyor. Dört yıl garantisi olmasına rağmen bu süreçte defalarca Beko’nun teknik servisi eve geldi, her seferinde bi
Beko marka bk9101 eys model çamaşır makinemle ilgili uzun süredir devam eden ve ciddi mağduriyete sebep olan sorunlar ne...deniyle bugün itibarıyla Tüketici Mahkemesi nezdinde yasal süreci başlatmış bulunuyorum. Yaklaşık 3 yıllık olan makinem, 2025 yılı içinde yıkama yapmaması ve yumuşatıcı almaması n


Yaklaşık birkaç aydır Beko marka çamaşır makinemle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Başlangıçta yalnızca kazan sallanma probl...emi için garanti kapsamında servis talep etmişken, yapılan işlemler sonrasında makinem benden sorunsuz çıktığı halinden çok daha kötü bir durumda geri teslim edildi. Esenler Arçel

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96