"Satış sonrası destek çok hızlı teşekkür ederim"
Beko teknik servis
1.675 şikayet
Beko Televizyonum İnternete Bağlanmıyor Ve YouTube Hatası Veriyor
"Çok teşekkür ediyorum sağ olun gayet iyiydi"

Beko Yetkili Servisinin Montaj Hatası Ve Ücret İsteği
2024 yılı Mayıs–Haziran aylarında aile evimde bulunan klimamı, evlendikten sonra taşınacağım yeni evime sorunsuz ve güve...nli bir şekilde taşınsın ve montajı sağlıklı yapılsın diye özellikle Beko yetkili servise ücret karşılığında söktürüp yeni evime taktırdım. Amacım, kurumsal ve yetkili bir servis i
Beko Bulaşık Makinesi Kirli Çıkarıyor Ve Kötü Koku Yayılıyor, Servis Çözüm Getirmedi
Gebze Beko Çarşı Şubesi’nden aldığım BM6147WF model bulaşık makinesi, satın aldığım ilk günden beri bulaşıkları kirli çı...karıyor ve temiz yıkamıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım sonuç değişmiyor, her yıkamada bulaşıklar kirli kalıyor. Son
Soğutma Sorunu Yaşayan Beko Buzdolabının Tekrarlanan Parça Değişimleri Ve Değişim İsteği
"İlk defa yaşadığımız biraz stresli bir süreç olmasına rağmen teknik servis ve müşteri temsilcisi / satış sonrası hizmetlerinden dolayı Beko markasına teşekkür ederim."

Beko Split Klimada Sürekli Metalik Tıkırtı Sesine Garanti Kapsamında Acil Müdahale Talebi
İzmir Menderes’te bulunan evimde takılı olan Beko split klima 31525 model cihazı kasım 2025 gibi kuruldu. Yaklaşık iki h...aftadır özellikle soğutma modunda, en az iki saat çalıştıktan sonra dış üniteden metalik tıkırtı şeklinde bir ses gelmeye başlıyor. Bazen ise hiç ses olmuyor. Bu belirsiz ve rahats
Beko Ankastre Ocak Ve Davlumbaz Kurulumunda Özensiz İşçilik Ve Gaz Kaçağı Riski
İstanbul Kağıthane’deki ofisimiz için Beko ankastre ocak ve davlumbaz aldık.... Ürünlerin teslimat ve kurulum sürecinde baştan beri sorun yaşıyoruz. İlk
Beko Servis Hatası Ve Haksız 800 TL Ücret Talebi
Kayseri Sacçıoğlu Beko bayisinden yaklaşık 4–5 ay önce sıfır bir Beko telev...izyon satın aldım. Kurulum için Kayseri Kocasinan bölgesinden gelen teknik
Yetersiz Kapasite Ve Su Sızıntısı Nedeniyle Beko Klimasında Mağduriyet
İstanbul Esenyurt’taki evimize 13.06.2026 tarihinde 12 BTU duvar tipi inverter Beko klima montajı yapıldı. Salonumuz yak...laşık 25–30 m² ve gün boyu güneş gören bir alan olmasına rağmen, montaj sırasında bu kapasitenin yeterli olacağı söylendi. Ancak kullanımda klimadan istediğimiz verimi alamadık ve
Parça Olmadan Gelen Servise 850 TL Ücret İptali Talebi
"Beko müşteri hizmetleri sorunumu anlayıp, mağduriyetimi çözdü. Param iade edildi. Arçelik ürünlerini iyi ve etkin servis yetenekleri sebebiyle"
2012 yılında satın aldığım Beko klimamla ilgili olarak sensör arızası neden...iyle 29 Haziran’da ana servis hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tele
Öne ÇıkanKonular
Kurulum Tarihinden Başlayan Garanti Süresi İhlali Ve Haksız Ücret Talebi
2019 yılında çeyizim için Beko BM4004 model bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında garanti süresinin, kurulumun y...apıldığı tarihten itibaren başlayacağı açıkça tarafıma söylendi. 2025 yılı Nisan ayında evlendiğimde, cihazın kurulumu yetkili teknik servis tarafından yapıldı. Yaklaşık bir yıl s
Beko 18000 BTU Ekolojik Klimanın Soğutma Performansı Yetersiz
Beko marka 18000 BTU ekolojik klima kullanıyorum. Klimayı yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım. Isıtma performansından memn...unum ancak soğutma performansı çok kötü, neredeyse hiç soğutmuyor. Özellikle Mersin gibi yazları çok sıcak olan bir şehirde yaşamama rağmen klima ortamı yeterince serinletemiyor, ç
"Teşekkürler Beko sıkıntımı çözdü"
Ayıplı Beko Çamaşır Makinesinde Yağ Kokusu Ve Servis Reddi
Beko marka cm 10121 s 10 kg çamaşır makinesinin kurulumu 16.06.2026 tarihinde yapıldı. İlk yıkamadan itibaren cihazdan a...ğır şekilde motor yağı/grease yağı kokusu gelmeye başladı. Makine ısındıkça koku daha da artıyor, yıkama esnasında kapağı kapalı olsa bile bu koku net bir şekilde hissediliyor. Bu

Beko Teslimatındaki Dikkatsiz Taşıma Sonucu Laminat Parkede Çizik Ve Kapı Çıtasında Boya Kırılması
Yıllardır Arçelik ve Beko markalarını tercih eden bir tüketiciyim. 25.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Erzurum Paland...öken’deki adresime 683613 eı model Beko buzdolabı teslimatı yapıldı. Teslimat Beko’nun yetkili ekibi tarafından gerçekleştirildi ancak bu sırada kurumsal servis ve lojistik taşıma




Beko Klima Soğutmuyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor, Değişim Talep Ediliyor
İyi günler, bir yıldan fazladır Beko marka tasarruflu dedikleri ekolojik A Plus klima aldım; ancak aldığım klima ilk gün...den beri kendini bile soğutamıyor. Ne yazık ki en az 4‑5 defa yetkili servis geldi, ama sorun olmadığını söylüyorlar. Ancak ben klimayı kapatıp pervaneyi açıyorum; pervane klimadan
"Beko ve Arçelik bu markaya güvenim boşa çıkmadı hiçbir şekilde zorluk çıkarmadan şikayetimi ilettiğim andan itibaren çok ilgiliydiler, aldığım ürünün Beko’ya olan güvenimi sarsmadı sadece fabrikan çıkışlı kronik bir sıkıntısı var olduğuna inandığım bir modeldi. Beko markasıyla tekrar devam edeceğim. İlgili bütün Beko personeline teşekkürler. Servis çalışanlarımızda çok genç tecrübe ve deneyimle kendilerini geliştireceklerine eminim hırslı ve çalışkanlar. Önünüz açık olsun."
Beko Klimada Sürekli Koku Ve Tekrarlanan Ücretlendirme Şikayetim
Beko markalı salon tipi klimam yaklaşık 4–5 aydır ciddi şekilde koku yapıyor. Bu sorun için yetkili teknik servis geldi,... klimanın içine bir sıvı sıktı, kokunun geçeceğini söyledi ve bakım/temizlik ücreti adı altında 3000 TL aldı. Ancak işlemden sonra koku sadece 2 gün kadar azaldı, ardından tekrar a
Klimada Soğutma Sorunu Çözülmedi, İki Bin Beş Yüz TL’lik Parça Değişimi Gereksiz Ve Ücret İtirazı
22 Haziran 2026 tarihinde Beko markalı klimam için yetkili servisten (520****81) talep numarası ile kayıt açtım, cihazın... soğutmaması nedeniyle arıza tespiti ve onarım talebinde bulundum. O tarihte şehir dışında olduğum için evde yalnızca yaşlı olan annem ve babam bulunuyordu. Yetkili servis personel
Beko Buzdolabındaki Sürekli Yüksek Ses Normal Sayıldı, Değişim Talep Ediyorum
"Şikayetimden sonra Beko kısa sürede dönüş sağladı. Konuyu detaylıca dinledi, taleplerimi dikkate aldı ve çözüme kavuşturdu çok şükür. Teşekkürler."
Aşırı Buzlanma Ve Kapak Kırılması İçin Değişim Talebi
Beko MB 7071 model dondurucumda uzun zamandır aşırı buzlanma sorunu yaşıyor...um. Bu buzlanma nedeniyle üst kapak zamanla zor açılıp kapanmaya başladı ve
Beko Klimamızın Yanlış Montajı Ve Eksik Şalter Parçası
Diyarbakır Kayapınar’daki adresimiz için yaklaşık bir ay önce Beko marka klimamızın montajı yapıldı. Montaj öncesinde te...knik ekibe bu konuda bir bilgimiz olmadığını, neresi uygunsa oraya takılmasını istediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen ekip gelip yüzeysel bir şekilde sadece birkaç yere vurup b

Fırının Aşırı Isısı Dolap Kapaklarımı Eritti, Beko’dan Tam Kapsamlı İnceleme Ve Tazminat Talebi
Kütahya merkezdeki evime alınan Beko ankastre fırının kurulumu yapılıp ilk kez çalıştırıldığında, fırının ısısından dola...yı mutfak dolap kapaklarım eridi ve ciddi şekilde zarar gördü. Yeni kurulmuş bir ürünü ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda




Beko Teknik Servisinin Montaj Hataları Ve Evde Oluşan Fiziksel Hasar
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Beko/Arçelik yetkili servisi tarafından gerekli incelemeler yapıldı ve oluşan tüm zararım karşılandı. Süreç sonunda mağduriyetim tamamen giderildi. İlgilenen ve çözüm sağlayan yetkililere teşekkür ederim. Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayetimin çözüme kavuştuğunu belirtmek isterim."




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















