to read complaints and reviews, or file yours.8 Ekim 2015 tarihinde satın aldığım Beko marka buzdolabım Nisan 2026’dan beri e4 hata kodu veriyor ve buzluk kısmı yeter...ince dondurmuyor. Dolabımı fotoğrafta da görüldüğü gibi oldukça titiz kullanan bir müşteriyim ve bu arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı servis tarafından da ifade edildi.
3 Eylül günü Beko yazarkasa pos cihazımın şarj olmuyor diye Arçelik Bağcılar Belediyesi servisine götürdüm. Yapılan ince...leme sonucunda bataryanın değiştirildiği, şarj adaptörünün bozuk olduğu söylenerek bana adaptör satıldı. Ancak ertesi gün cihazın şarjı çok hızlı bitti, cihaz ısındı ve tekrar şarj
Uzun süredir kullandığım Beko Dem Deluxe cm 8058 çay makinemde yaklaşık 2 a...ydır u0 ve u3 hatalarıyla karşılaşıyorum. Suyunu ve gerekli tüm parçalarını
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Beko marka bde 6062 b model davlumbazım hiçbir sebep yokken kendi kendine yandı. Ürünü ç...ok sık kullanmıyor olmama rağmen, iç kısmında kabloların ve mekanizmanın yandığı ciddi bir hasar oluştu ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu durumda zaten güvenlik açısında
Yaklaşık 5 yıldır Beko cm10120 model çamaşır makinesini kullanıyorum. Bu süre boyunca makine sürekli olarak çamaşırlarım...ı bozuyor, sorunu bir türlü kalıcı olarak gideremiyorlar ve yarın makine için tam 11. Kez servis gelecek. Hem pahalı hem de bu kadar kalitesiz bir ürün ve hizmetle karşılaşmış olma
2021 yılında aldığım Beko 9100 çamaşır makinesi yaklaşık üç yıldır sürekli sorun çıkarıyor. Makine ilk günden beri çekme...ceden su kaçırıyor, çok sesli çalışıyor ve yıkama sırasında yerinde durmayıp adeta geziniyor. Çekmeceden ve tahliye kısmından olan su kaçakları nedeniyle gövdenin yan ve alt kısıml
"Biraz uzun bir süreç olsa da müşteri olarak memnuniyetimi kazandınız tekrardan"
Beko 300 t yeni nesil ÖKC yazarkasa pos cihazım arızalandığı için Beko yetkili servisini çağırdım. Servis elemanı geldiğ...inde sadece cihazın arkasındaki yaklaşık 5 saniyelik pime baktı, anakartın bozulduğunu söyleyip bu cihaz için hiçbir şey yapılamayacağını, yenisini almam gerektiğini belirtti. Her
"Ürün değişimi sağlandı"
Beko’dan aldığımız dört kapaklı buzdolabı ve indüksiyonlu ocak nedeniyle uzun süredir yetkili servisle uğraşıyoruz ve bi...r türlü kalıcı çözüm alamıyoruz. Buzdolabında sağ alt kapak kısmı, yani dondurucu bölümü doğru düzgün soğutmuyor, normal buzdolabı kısmı bile oradan daha soğuk oluyor. Ayrıca bu bö
"Teşekkürler"
Beko markalı cm11141 model çamaşır makinesini 20.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı alalı bir sene bile olmadan aynı ...arızayı iki kez yaşadım, şu anda da üçüncü kez aynı sorunla karşı karşıyayım. Makine sıkma yapmıyor, şu an kazan da hiç dönmüyor. Bugüne kadar iki kez yetkili servisten kayıt açtı
7 yıllık garanti süresi devam eden Beko marka buzdolabımda yaşanan soğutma problemi nedeniyle 8 Ağustos 2026 tarihinde y...etkili servis kaydı oluşturdum. Bu tarihten sonra 11, 13, 14, 15, 17, 18, 20, 22 ve 27 Ağustos ile 1 Eylül tarihlerinde cihazla ilgili çok sayıda servis işlemi ve inceleme gerçekle
"Zorlu bir süreç yaşasam da müşteri memnuniyeti adına yaptığınız güzeldi"
Geçen sene yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Beko 32426 model klimayı satın aldım ve kısa bir süre sorunsuz kullandım. Ancak b...u yıl temmuz ayı başından itibaren klimadan doğru düzgün verim alamıyorum. 24’lük klima olmasına rağmen adeta el fanı gibi üflüyor, soğutma performansı beklentiyi kesinlikle karşıl
Beko marka televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce aldım ve aldığım günden beri kendi dahili uydusu düzgün çalışmadığı için hi...çbir kanalı kullanamıyorum. Televizyon 2 senedir adeta kanalsız şekilde boşuna duruyor. Bu süreçte 3–4 kere teknik servis çağırdık, her gelişlerinde kontrol ettiler ancak arızayı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Beko marka 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden bu yana makinede sürekli ar...ızalar yaşadım ve bu nedenle toplam 7 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. On gün önce ise çamaşır makinesi nedeniyle evimin mutfağını su bastı, eşyalarımda maddi hasar oluş
"Değişim yapıldı teşekkürler"
Beko tsz 2282 model toz torbasız süpürgemi 16.09.2025 tarihinde Sivas iltaş bayisinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garant...i kapsamındadır. Bir süre önce süpürgenin çekiş gücünde ciddi düşüş yaşadım ve neredeyse hiç çekmemeye başladığı için filtrede sorun olduğunu düşünerek yetkili servise başvurdum.
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Beko cm 5964 Floral çay makinem arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm ve 800 TL karşıl...ığında tamir edildi. Ancak cihaz 5 ay sonra tekrar arızalandı ve bu kez Etimesgut’ta bulunan Arbis Dayanıklı Tüketim Malları Yetkili Servis Hizmetleri A. Ş., Yeşilova Mah. 4015 CD.
Karasu Arçelik Beko yetkili tamir servisine yazarkasa pos cihazımın kapanış işlemi için başvurdum. Bu işlem için 2.300.0...00 TL ödeme yaptım ve işlem sonucu için beni arayacaklarını söylediler. Ancak beni aramak yerine başka birini aramışlar ve talep ettiğim geçici kapama yerine cihazımı tamamen kapat
Beko tkm 8961 a model kahve makinem arıza yaptığı için 31.08.2026 tarihinde Dikili/İzmir’deki yetkili servise kendim göt...ürdüm. Makineyi daha çalıştırıp kontrol etmeden benden 650 TL talep ettiler, bunun sadece “bakma ücreti” olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda ise üc
2020 yılında satın aldığım Beko marka bulaşık makinesinin garanti süresini özellikle uzatmama rağmen cihaz uzun süredir ...bulaşıkları temiz yıkamıyor. Makine hangi programda çalışırsa çalışsın bulaşıklar kirli, yağlı ve üzerinde yemek artıkları kalmış şekilde çıkıyor, bu nedenle çoğu zaman bulaşıkları
29 Eylül 2023 tarihinde aldığım Beko 970474 MB model buzdolabımın alt kısmında yaklaşık iki aydır paslanma oluştu ve git...gide ilerliyor. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, gövde üzerindeki bu paslanma bence hem görüntü hem de dayanıklılık açısından ciddi bir problem. Geçen hafta yetkili servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
