to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bkk2110'im inox çaycımın alt plastik kısmının değişmesi gerektiği söylendi. Değişimi kabul ettiğim halde ürünün art...ık üretilmediği ve bu yüzden parça tedarik edilemediği ifade edildi. Yani parça beklerken bir anda ürün üretimden kalktığı için mağduriyet yaşadım. Ben de buna karşılık, yeni bir
"İlgimizden dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Beko cm 5964 b model cam çay makinesini satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın alt tabanında yoğun bi...r kireçlenme oluştu ve Beko’nun kendi önerdiği tüm temizlik yöntemlerini eksiksiz uygulamama rağmen bu kireçlenme hiçbir şekilde geçmedi. Cam olduğu için kireçlenme dışarıdan çok n
"Beko Adana Mahfesığmaz yetkili servisinden hiç memnun değilim, sorunu çözmedi ancak Beko Adana Reşatbey yetkili servisi ve özellikle sevcan hanım adlı görevliden çok memnunum. Doğru iletişimle sorunu çözdük."
2016 yılında Beko d 9486 nexk model buzdolabımı Adana’da kurdurtup, üzerine bir de 2016–2023 yıllarını kapsayacak şekild...e ek garanti yaptırarak kullanmaya başladım. Dolabım Temmuz 2026’da, yaklaşık bir hafta önce arıza yaptı ve soğutmayı tamamen kesti. Beko yetkili servisi gelip 850 TL karşılığında
"Öncelikle buzdolabımın bakımı, incelenmesi ve sonrasında tamiri olmayan gaz kaçağı tespiti ile değişime karar verilip bana kısa sürede yeni buzdolabımın ulaştırılmasından memnun kaldım. Bu sürecin başından sonuna kadar desteklerini esirgemeyen Bahar hanıma teşekkürlerimi iletiyorum 👋"
Beko marka 974509 MB model buzdolabını satın aldığım ilk günden itibaren soğutmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda der...eceyi düşürmem gerektiği söylendi, ancak tüm yönlendirmelere uymama rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine yetkili servisle konuyu paylaştım. Yetkili servis eve geldiğinde fan mot
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığımız Beko çamaşır makinemiz birkaç aydır alt kısmından su sızdırıyordu. Ancak su akıtma...sına rağmen tüm programları sorunsuz çalışıyor ve çamaşır yıkıyordu. Su sızdırma problemi için servis kaydı oluşturduk. Eve gelen teknik servis personeli makineyi yalnızca birkaç
2024 yılında tüm beyaz eşyalarımızı Beko'dan aldık ve bu ürünlerin içinde yer alan 970471 MB model buzdolabımızın hâlâ g...aranti süresi devam ediyor. Buna rağmen buzdolabı bir süredir soğutmuyor ve yaklaşık 10 gündür evde buzdolapsız bir şekilde idare etmeye çalışıyorum. 06.07.2026 tarihinde Bursa Or
Beko’dan Prosmart inverter model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldık. Ürün 9 Temmuz Çarşamba günü İstanbul’...da Platin Beyaz Eşya bayisi tarafından teslim edilip montajı yapılırken, yetkili ekiplerin kurulum esnasında makinenin ana kartı yandı. Bize iki ila üç iş günü içinde işlem yapılac
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Beko ankastre ocağımda kısa süre önce çakmak arızası oluştu ve çakmak artık sürekli sorun ...çıkarıyor. Bunun üzerine Beko müşteri hizmetlerini aradım. Yapay zeka asistanı ile yaptığım görüşmede, arızalı ürünün evden alınmasıyla ilgili herhangi bir ücret alınmayacağının öz
"Tam istediğim gibi sonuçlanmadı ama çok ilgiliydiler o nedenle teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 yıldır Beko 670561eı model buzdolabını kullanıyorum. Uzun süredi...r soğutma performansında düşüklük vardı; bu nedenle iki kez servis çağırdım
Beko’dan aldığım espresso makinesinde uzun süredir çözülemeyen problemler yaşıyorum. İlk aldığım üründe de benzer kusurl...ar olduğu için, ürünüm 2024 Ağustos ayında değiştirildi. Ancak değişen makinede de garanti süresi dolmadan bu kez su taşırma problemi başladı. Makineyi yaklaşık iki hafta önce ser
28.09.2023 tarihinde satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Beko marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Ürünü...n kullanımı sırasında herhangi bir hatam olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorunla ilgili olarak Arçelik Beko Üsküdar servisini ç
2023 yılının Nisan ayında yetkili Beko bayisinden bir Android TV satın aldım. Televizyonum normal çalışır durumdayken an...iden ekranın alt kısmında çizgilenmeler oluştu ve bu görüntü bozukluğu kalıcı hale geldi, düzelmedi. Sorun üzerine ürünü aldığımız yetkili bayiye danıştık. Bayi, panel arızası ola
Beko Ekolojik İnverter A++ klimamın ilk montajı, Beko’nun yetkili (fakat şu anki gelen ekipten farklı) bir servisi taraf...ından yapıldı. Sonrasında fazla ihtiyacımız olmadığından kullanmadık, çünkü ilk kullanmaya çalıştığımız andan beri hiçbir soğutma‑ısıtma işlevini yerine getirmiyordu. 13 Haziran 20
Beko marka mini buzdolabını mart ayında satın aldım. Aldığımdan beri ürünün buzluk kısmı sürekli olarak aşırı şekilde ka...rlanıyor ve bu karlanmanın sonucunda içeriden su akıtma problemi yaşıyorum. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, ilk günden beri aynı sorun devam ediyor. Yaşadığım problemle il
21.07.2025 tarihinde Beko cmx 12140 12 kg çamaşır makinesini Gizerler bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 7 gü...n sonra makine beyaz çamaşırları sıkmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ancak arızanın kullanıcı hatası olduğu söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı arı
"Ürün iadesi kabul edildiği için teşekkür ederim. Ürünü sorunsuz teslim ettim ve ücret iadesi direkt yapıldı."
20.10.2025 tarihinde Beko BM 6147 wf model bulaşık makinesini satın aldım. Ürünüm 29.05.2026 tarihinde arızalandı ve ayn...ı gün servis kaydı oluşturdum. 02.06.2026 tarihinde servis geldi, o günden bugüne kadar toplam 3 kez parça değişimi yapıldı ancak makinem hâlâ çalışmıyor. Her çalıştırdığımda ekran
Beko’dan 2 Ocak tarihinde Tunalardan satın aldığım cmx 10120 model çamaşır makinem, sadece 7 aylık olmasına rağmen, 9 Te...mmuz günü yıkama sırasında kapağın altından su kaçırmaya başladı. Kontrol ettiğimizde kapak kısmındaki körük lastiğinin yırtıldığını gördük. Yetkili servise başvurduğumuzda, lasti
Beko marka klimamız yaklaşık 10 gün önce ch36 arızası verdi. Bunun üzerine yetkili servise ulaşıp randevu oluşturdum. Ka...vakpınar şubesinden gelen yetkili, gaz kaçağı olduğunu, gerekli parça değişimini yaptığını, gaz doldurup bakımını gerçekleştirdiğini söyleyerek benden 14.500 TL ücret aldı ve bir d
Beko bbs 4601 model su sebilini 01.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün suyu soğutmama arızası oluşunca yetkili servis ...tarafından evimden alındı, ancak yaklaşık bir ay boyunca tamir edilmeden geri getirildi ve arıza giderilmemişti. Aynı arıza devam ettiği için ürün tekrar servise alındı. Ürün bana
Beko marka 683616 model buzdolabımız 04.07.2026 tarihinde arıza yaptı. Arız...a sonrası Beko yetkili servisi ile iletişime geçtik ve ekip ancak 10.07.202
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
