Beko Klimam Soğutma Performansı Yetersiz Ve Su Sızdırıyor, Değişim Talebi

Geçen sene yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Beko 32426 model klimayı satın aldım ve kısa bir süre sorunsuz kullandım. Ancak bu yıl temmuz ayı başından itibaren klimadan doğru düzgün verim alamıyorum. 24’lük klima olmasına rağmen adeta el fanı gibi üflüyor, soğutma performansı beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.

Edirne Uzunköprü’deki evimde bulunan bu klimayla ilgili şimdiye kadar 3–4 kez servis kaydı açıldı. Gelen servis ekipleri ilgili davranıyor fakat her seferinde kapasitesinin düşük olduğunu, değişim talebinde bulunduklarını ama bu talebin reddedildiğini söylüyorlar. Cihaz üzerinde bazı işlemler yapıp gidiyorlar ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmüyor. Üstelik şimdi de iç üniteden içeriye su akıtmaya başladı, duvarda su damlacıkları oluşuyor.

Güvenip aldığım bir markadan böyle bir ürünle bu kadar uğraşmak gerçekten büyük bir pişmanlık oldu. Evimin duvarında adeta kocaman ama işini layığıyla yapmayan bir el fanı duruyor. Beko’nun, sürekli sorun çıkaran ve verim vermeyen bu klimam için ya ürün değişimi yapmasını ya da sorunu kalıcı ve adam akıllı bir şekilde tamir ederek tamamen çözmesini talep ediyorum. Aynı sorunların tekrar etmediği, sorunsuz çalışan bir çözüm bekliyorum.