to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran’da teslimatı ve kurulumu yapılan Beko cm10121 model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma sırasında aşırı d...erecede gürültülü çalışıyor. Makine normal kullanımda kabul edilemeyecek seviyede ses ve titreşim yapıyor. Yetkili servis iki kez evimize gelerek makineyi yerinde inceledi, sorunu
Beko marka buzdolabımın kırık rafı için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. O gü...nden bu yana parça ve randevu sürecinde sürekli sorun yaşatıldık. Servis tarafından önce arandık ve parçanın yanlış geldiği söylendi. Daha sonra yine arandık ve bu kez ürünün stok
Şırnak ili İdil ilçesinde bulunan Beko bayisi Dünya Markası mağazasından 21.02.2026 tarihinde Beko 6620 gg model su sebi...li de dahil olmak üzere toplam 4 adet beyaz eşya satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buzdolabı ve klima 08.06.2026 tarihinde, mikrodalga ise 10.07.2026 tari
"Teşekkürler ederim ilgilenen tüm çalışanlarımıza"
Beko marka cm10120 model çamaşır makinem yaklaşık bir yıldır yoğun şekilde ...koku yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve makinede ba
02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beko bmd 200 g model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü sıfır aldığım halde dah...a ilk günden itibaren hiç ısıtmadı ve bozuk olduğunu fark ettik. Elektronik ürün olduğu gerekçesiyle Trendyol üzerinden iade alınmayacağı söylendi ve ürün yetkili servise yönlendir
Beko marka şarjlı ayaklı süpürgemin filtresini değiştirmek için geçtiğimiz hafta Edremit’teki Beko yetkili servisine baş...vurdum. Amacım yalnızca filtre değişimiydi. Telefonda bana ücret bilgisi verildi, ben de bu tutarın filtre bedeli olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak işlem sonrasında, filtre de
Beko marka ankastre setimle ilgili Tüketici Hakem Heyeti nezdinde lehime sonuçlanan ve kesinleşen karara rağmen firmanın... yasal yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. THH kararı gereği ürünün sökülüp alınması ve bedel iadesi yapılması gerekirken süreç uzun süredi
02.07.2026 tarihinde Ümraniye Karalar Beko Bayisi’nden Beko 683614 ıeb Beyaz nf buzdolabı satın aldım. Mağazada beğendiğ...imiz ürünün sıfırı olmadığı için satış temsilcisi T**** Hanım, ürünün kutulu ve sıfır şekilde gönderileceğini, çizik, hasar veya çalışmama durumu olması halinde de Beko Grubu olara
5 Ocak 2026 tarihinde Beko cmx 12140 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığım andan itib...aren yıkama sonrası sıkma yapmıyor, çamaşırlar program bitiminde su içinde kalıyordu. Yaptığım araştırmalarda bunun dengesiz yükleme kaynaklı olabileceğini öğrendim, bu nedenle çam
Beko cm9101 9 kg çamaşır makinem yaklaşık 4 yıldır çamaşırları yağlı ve kir...li çıkarıyor. Özellikle beyaz ve açık renkli kıyafetlerim, makineden çıktık
"Teşekkürler"
Beko’dan aldığım ürünüm soğutma yapmadığı için servis tarafından ürün değişimine gidileceği söylendi. Eski ürünün kodunu... bilmiyorum, değişim kapsamında tarafıma 670477 model numaralı yeni ürün önerildi ve bu ürün için 30.860 TL ödeme yapmam istendi. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak yaklaşık iki haftadı
"Süreç biraz zor ilerleyip beni yormuş olsa da, bölge sorumlularının (kullanıcı hatası olabilir) yanlışından dönülmüş olması ve ürünün yenisi ile değişmesi markanın değerini koruması adına değerli olmuştur. Teşekkürler."
Beko 7030 model soğutucuyu 20.07.2026 tarihinde Ankara Altındağ’dan satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kullandım ve perfo...rmansından memnun kalmadığım için müşteri hizmetlerini arayarak iade ya da en azından değişim talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, ne iade ne de değişim yapıl
Beko’dan aldığım 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 9 aydır Balıkesir Karesi’de kullanıyorum. Makineyi ilk gün...den beri her programda aşırı titreşim yapması, dolap ve kenarlara vurma sesi çıkarması nedeniyle rahatça kullanamıyoruz. Bu süreçte 52 Evler Beko yetkili servisinden üçten fazla k
Bursa Osmangazi’deki evimizde kullandığımız Beko Ekolojik klima soğutma yapmadığı için Beko yetkili servisine başvurduk.... Yönlendirdikleri görevli, bakım yapıldığında sorunun düzeleceğini söyleyerek 2.300 TL bakım ücreti aldı. Ancak yapılan işlemde yalnızca iç ünite temizliği yapıldı, motor kısmına h
4 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de bulunan Beko yetkili servisini, bulaşık makinem Beko BM 4004 modelindeki ...arıza için arıza kaydı oluşturarak aradım. Servis ekipleri toplamda 4 kez eve gelmelerine rağmen sorunu bir türlü gideremediler. Buna rağmen 5 Temmuz’da benden 7.200 TL ücret aldıl
Beylikdüzü Yakuplu bölgesindeki Beko bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Teslimat için geldiklerinde buzdolabını 9. Ka...ta çıkarmayı reddettiler ve mecburen dış asansör tutmak zorunda kaldım. Asansör firması için cebimden 4.500 TL ödeme yaptım. Bu masrafın Beko tarafından karşılanmasını talep ettiğ
Manisa Beko mağazasından bir buzdolabı satın alırken tarafıma bir kampanya sunuldu. Mağaza yetkilisi, buzdolabının norma...l satış fiyatının yaklaşık 44.500 TL civarında olduğunu, yanında piyasa fiyatı 10.306 TL olan bir süpürgeyi kampanya kapsamında 2.500 TL’ye alabileceğimi ve iki ürünün toplam bedel
Beko’dan 970475 eb model buzdolabını yaklaşık iki hafta önce satın aldım ve ürünüm 8 Temmuz 2026 Çarşamba günü teslim ed...ildi. Teslimat sırasında yetkili servis kutuyu açtığında, buzdolabının kapağında ve yan yüzeylerinde belirgin ve kalın çizikler olduğunu servis görevlisi kendisi fark etti. Yani ür
Beko markasına ve kurumsal kalitesine güvenerek KKTC distribütörü Levent Şirketler Grubu aracılığıyla, Girne Alsancak şu...besinden 17.07.2026 tarihinde “Beko 3298 jem modeli, Net 298 litre, üstten kapaklı, tropikal, statik, beyaz derin dondurucu” satın aldım. Ürün dün evime teslim edildi ve fatura num
"Geri dönüşleriniz ve yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
14.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Karlar Beko şubesinden Beko Robo-X 3.1 robot süpürge satın aldık. Ürünü yalnız...ca 1 gün kullandık ancak beklediğimiz verimi ve performansı kesinlikle alamadık, daha önce kullandığımız başka bir markaya kıyasla bizi tatmin etmediği için iade etmek istedik. Sa
Yaklaşık bir ay bile olmadan aldığım Beko buzdolabında sorun yaşadım ve ürün şu an çalışmıyor. Beko yetkili servisiyle g...örüştüğümde gazın bittiğini, değişim/iade sürecinin başlatıldığını ve yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak stokta aldığım modelden olmadığını, bu nedenle üzerine fark ödeyer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
