to read complaints and reviews, or file yours.Beko marka 9 kg çamaşır makinesini aldığım ilk haftadan beri aynı sorunları yaşıyorum. Makine çalışırken Hunger tungur ş...eklinde çok yüksek ve anormal sesler çıkarıyor, bazen hiç sıkma yapmıyor, bazen de programı başlatıyorum bir anda duruyor ve bitmiş gibi gösteriyor. Yani makine hiçbir zaman düzgün
Yaklaşık 1 ay önce eşime doğum günü hediyesi olarak Gölcük Beko bayisinden 25.000 TL ödeyerek Caffe Experto ce7500+ seri...si bir espresso makinesi satın aldık. Makineyi kısa süredir kullanmamıza rağmen süt haznesi makineden düştü ve süt haznesine hiçbir şey olmamasına rağmen kapağı kırıldı. Kırılan pa
Beko Bk 20 HP LCD kombim garanti süresi devam ederken e03 arızası vermeye başladı ve yaklaşık son 1 yıldır bu arıza nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde yetkili Beko servisi randevulu olarak toplam 15 kez evime geldi, her gelişlerinde farklı servis hizmetleri kapsamında çok sayıda pa
Uzun süredir kullandığımız Beko cm10120 model çamaşır makinesi tüm kıyafetlerimizi delmeye başladı. T-shirt, atlet, iç ç...amaşırı, kazak gibi birçok parçamızda sürekli delikler oluştuğu için önce sorunu kendimizde ve kıyafetlerin kalitesinde aradık. Ancak sorun ısrarla devam edince makinenin tamburuna
Beko marka buzdolabımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve başvu...rum sonucunda ürünün yenisiyle değiştirilmesine karar verildi. Ürünün fabrikadan kusurlu gönderilmesiyle başlayan bu süreçte, aradan uzun zaman geçmesine rağmen mağduriyetimin hâlâ
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Bugün tekrardan Beko servisten gelindi. Yusuf beye çok teşekkür etmek istiyoruz. Kendisi tek seferde problemin ne olduğunu, sorunun neyden kaynaklandığını tespit etti. Makinenin makaslarla ilgili bir problemi yokmuş, kilit yeriyle ve kartıyla ilgili sorun varmış ve tüm bunlar bizden kaynaklı değil. Garanti kapsamındaymış. Günlerdir müşteri hizmetlerine, ilk gelen Murat beye kullanıcı hatası olmadığını, ürünün üzerine falan düşmediğimizi anlatmakla uğraştık. Lütfen personellerinizi daha dikkatli seçin. Daha problemin kaynağını bile anlayamayan, direk müşteriye suç atan personeller yerine Yusuf bey gibi işinin ehlini bilen insanlarla çalışın. Eşimle teşekkür edebileceğimiz tek kişi kendisidir."
2025 yılında Yalova’daki Beko bayisinden aldığım Beko kmx 90 kurutma makinesini evde detaylı temizlik yaparken yerinden ...hafifçe kaydırmak için eğildiğimde, makinenin alt kısımlarında boya kabarmaları ve paslanmalar olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta önce hafifçe dikkatimi çekmişti ancak dört gü
"Değişim yapıldığı için teşekkür ederim"
28 Eylül 2026 tarihinde Ümraniye Tantavi Beko Bayii Altek’ten bsocd t 601 eb model set üstü ocak satın aldım. Kurulumu 1... Ekim Perşembe günü yapıldı. Kurulum sırasında bu konulardan anlamadığım için detaylı bir kontrol yapmadım. Akşam eşim eve geldiğinde, ocak ızgaralarının kaymasını engelleyen conta
"Firma sorunu yedek parça için verilen tarihten 1 hafta önce giderdi, teşekkürler"
Beko marka buzdolabım 25.09.2026 tarihinden bu yana soğutmuyor. 28.09.2026 ...tarihinde gelen yetkili servis, ürünün kart arızası olduğunu tespit etti, y
2018 yılında aldığım cam ankastre Beko aspiratörümü 2024 yılında yeni taşındığım evimde kullanmak için Beko servisini ar...ayarak açtırdım. Ürünün garantisinin bittiğinin farkındayım, garantiden bir işlem beklemiyorum ancak aspiratörün kolu fabrikadan yapıştırma olarak geldiği için, bu yapışkan kısım y
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden, Erdoğanlar DTM satıcısından Beko cmb 10140 og 10 kg çamaşır makinesi satın aldım.... Kurulum için gelen servis, kapağın içinde fabrikada unutulmuş olabileceği söylenen iki adet vida buldu, kapağı açıp bu vidaları çıkardı. Ancak makineyi kullanmaya başladığımızdan
İstanbul Kadıköy Göztepe Beko şubesinden 13.03.2025 tarihinde çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma m...akinesinden oluşan 4’lü çeyiz seti satın aldım. Şube çalışanlarının önerisiyle ürünlerin depoda tutulmasını istedim. Bana, düğünüme yakın bir tarihte eve taşınacağım zaman evi tutt
Beko mağazasından aldığım buzdolabı, 24 Kasım 2025 tarihinden beri kullanımdadır ve yaklaşık 3–4 haftadır normalin çok ü...zerinde soğutma yapıyor. Dolabın soğutma derecesi o kadar fazla ki, sebzeler ve gıdalar buz tutuyor, haftalardır evime sebze alamaz hale geldim. Yetkili servis defalarca evime gel
14.07.2026 tarihinde Bursa Üçevler Atapark Beko bayisinden 978557 eb fit model buzdolabı satın aldım. Ürünü 16 Temmuz’da... teslim aldık ve birkaç gün içinde dolabın yeterince soğutmadığını fark ettik. Gıdalarımızın tam olarak soğumadığını, dolabın performansının normal bir buzdolabı gibi olmadığını gö
Beko kmx91 model kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra kurutma esnasında... makineden rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Servis çağırdım, makineyi incelediler ve fabrikanın görmesi gerektiğini söyleyip ürünü aldılar. Fabrikada içindeki keçe deği
11 Eylül 2026 tarihinde ısı pompası ve şasi arızası nedeniyle gri renkli kurutma makinem servisten geldiğinde arka kapağ...ı rezistans ve alt kasasının beyaz takıldığını gördüm. Servise sorduğumda gri renk üretiminin olmadığı söylendi. Ben de en az beş yıl yedek parça garantisi bulunduğu fabrikanın bun
"Teşekkür ederim"
Beko markasına ait cmxd 9100 9kg BM D7S p54 1000 D/D ts Atlas energyspin mo...del çamaşır makinesini teslim aldığımızda, ürünün üzerinde fabrikadan kayna
"Merhaba, ilginiz için teşekkürler. Sorunlarımız firma tarafından giderilmiştir."
Beko marka Prosmart inverter buzdolabımı 2021 yılında sıfır olarak satın al...dım. Yakın zamanda buzdolabının soğutucu/dondurucu kısmı bozuldu ve servis
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığımız Beko cm 10120 çamaşır makinemiz, garanti süresi içerisinde aynı arıza nedeniyle yakl...aşık 4 kez servise gitti. Her seferinde cihazın fabrikaya gönderilmesi gerektiği söylenerek makine 1–2 hafta boyunca tarafımıza teslim edilmedi ve bu süreçlerde ciddi mağduriyet ya
Evime ilk defa aldığım Beko 75 inç televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım ve garanti sürem devam ederken 23.08.20...26 tarihinde bu sorunla ilgili başvuruda bulundum. 25.08.2026 tarihinde ürün evimden teslim alındı ve bir link üzerinden süreci takip etmem gerektiği söylendi. Verilen linkten süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
