Beko Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Değişim Talebimde Yaşadığım Mağduriyet

Evimde severek kullandığım, Koç grubuna ait Beko, Arçelik ve Altus markalı ürünlerim var. Köyümde yaz aylarında gittiğim evime de Beko marka buzdolabı...

Evimde severek kullandığım, Koç grubuna ait Beko, Arçelik ve Altus markalı ürünlerim var. Köyümde yaz aylarında gittiğim evime de Beko marka buzdolabı...

Aralık ayında Safran Beko Uncalı Şubesi'nden aldığım Beko 7781 eb model dondurucuda, Ağustos ayında gaz kaçağı sorunu yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için sıfırıyla değiştirileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki hafta bekledikten sonra bana sıfır ürün yerine teşhir ürünü gönderildi. Teslimatt...


Beko 7061MB model derin dondurucumun iç yüzeyinde yaklaşık bir hafta önce bir kırık oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ek garanti yapmama rağmen yetkili servise başvurduğumda sorunun müşteri hatası olduğu belirtilerek talebim kabul edilmedi. Oysa ürünü normal şekilde kullandım ve her...


15.08.2025 tarihinde Bursa Karatayoğulu bayisinden satın aldığım Beko 191572 ESC model buzdolabı teslim edildikten sonra, derin dondurucu bölmeleri ve buzmatik ürünü çalışmamaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 18 saattir bu sorun kesintisiz şekilde devam etmektedir. Satıcı bayi, ürünü bil...

İstanbul Ümraniye Çarşı Beko Bayisi’nden A**** D***** adına derin dondurucu satın aldık. Ürünün soğukluğunu ölçmek için bugün teknik servisin gelip cihaz takacağı söylendi, ancak cihazın başka bir müşteride ve tatilde olduğu belirtildi. Yaklaşık iki haftadır ölçüm cihazının takılmasını bekliyoruz ve...
9 Temmuz 2025 tarihinde personel satışından Beko deb 7783 model derin dondurucu satın aldım. Ürünüm 16 Temmuz’da teslim edildi. Teslimat sırasında servis ekibi ürünü aşağı katta kutusundan çıkararak yukarı taşıdı, bu esnada alt ayaklarını kırdı ve bana da kırıldığını söyledi. “Değişim isteyeceğiz” d...

Beko 670530 eb model buzdolabını 2020 yılında Balıkesir Edremit’teki Akçan Yapı Market’ten teşhir ürünü olarak satın aldım. Aldığımdan beri alt kısımdaki derin dondurucu yeterince buzlanmıyor, üst kısımda ise pazardan aldığım meyve ve sebzeler 2 gün içinde çürüyor. Akşamdan kalan yemekleri streçleyi...

Beko 33je model derin dondurucum yaklaşık 2 ay önce karlama yapmaya başladı. Yetkili servise başvurdum, termostat değişimi yapıldı. Ancak bu işlemden sonra cihazda bu kez terleme problemi oluştu ve sorun devam ediyor. 02.08.2025 tarihinde saat 10:00–12:00 arasında Beko müşteri hizmetleri aracılığıy...

08.07.2025 tarihinde Kayseri’deki jebinde.com yetkili satıcısından 804949 numaralı siparişle Beko 970476 MB model buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Öncelikle ürünün bazı olumlu yönlerinden bahsetmek isterim: Gerçekten çok sessiz çalışıyor, kendi ölçümlerimde 38 DB seviyesini g...

15 yıldır Beko markasını tercih eden bir müşteriyim. Mal of İstanbul Beko bayisinden toplamda 6 parça ürün (buzdolabı, bulaşık makinesi, derin dondurucu, ankastre fırın 3 seti) satın aldım. Teslimat adresim Tokat/Reşadiye Bereketli kasabası olarak belirtildi. Ürünler için kredi kartı ile 130.000 TL ...

Beko marka buzdolabımın dondurucu kısmında kırık olduğu için, yaklaşık 6 ay süren bir süreç sonunda mahkeme kararıyla ürünüm değiştirildi. Ancak mahkeme kararında belirtilen 3550 TL civarındaki mahkeme giderleri tarafıma ödenmedi. Yaklaşık bir aydır Beko müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de What...

Beko'dan aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesi kadar kalitesiz bir marka görmedim. Yedi kere çamaşır makinesini değiştirdim, buzdolabı ise sürekli don...
20.07.2025 tarihinde bir haftalık tatil dönüşü eve geldiğimizde, Beko 7070 mı derin dondurucudan yayılan yoğun koku ve kan fark ettik. İçini açtığımızda yaklaşık 20 kg etimizin tamamen çözünüp bozulduğunu ve koktuğunu gördük. Büyük bir moral bozukluğu ile tüm etleri çöpe atmak ve dondurucuyu temizle...

25.06.2025 tarihinde Gaziemir / İzmir Beko yetkili servisi tarafından teslim edilen buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu sırasında, tarafıma 3 adet apc akım korumalı priz (ürün kodu: 9197064762) satıldı. Ancak, ürünler “yanımızda yok, en kısa sürede gelip takacağız” denilerek tes...

Beko buzdolabımızın derin dondurucusunun soğutmasında bir azalma ve dondurmama durumunu tespit ettiğimiz için 27.06.2025 tarihinde servis randevusu oluşturduk. Servis randevuya o gün gelemedi ve ertesi gün 28.06.2025 CMT günü 2 kişi olarak geldiler. Gelenlerden biri dondurucu bölümünden bir parçayı ...
7040 MB Beko derin dondurucu güncel fiyatı 9.900 TL dır Arızalanan dondurucu için çağırdığımız Beko yetkili servisi bizden 12.500 TL kompresör motoru için tamir fiyatı istemiştir. Bu işe lütfen bir dur diyelim nasıl bir para kazanma hırsıdır. Konu hakkındaki değerlendirmeleri nedir acaba


28 Temmuz tarihinde Beko Seral mağazasından 7043 MB model derin dondurucu satın aldım. Ancak ürün Beko deposundan gönderildi ve tarafıma 2021 tarihli bir ürün teslim edildi. İlk teslimatta derin dondurucuda fabrika hatası vardı, değişim talep ettim. İkinci gönderilen ürünün de kapağı kapanmıyor ve s...
6 yıldır kullanmakta olduğum Beko 9477 nmn model buzdolabım yaklaşık 2 aydır dondurucu bölümünde aşırı soğutma sorunu yaşıyor. Garanti süresi sona erdiği için parça değişimiyle ilgili ücret ödedim, ancak sorun çözülmedi. Servis ekibini tekrar çağırdım. Tekrar bakıldıktan sonra, yedek parça olmadığı...

18.07.2018 tarihinde ek garanti ile birlikte 7 yıl garantili Beko marka bir buzdolabı aldım. Buzdolabı Mayıs 2021'de bozuldu, buradan yazarak ve uzun uğraşlar sonucu servis kart yanmış diyerek tamir etti. Yeni nesil kart taktık bir daha bozulmaz denildi. Ağustos 2023'de kart yine yandı. Servisten ye...
Beko 3316 j model dondurucum yaklaşık bir aydır arızalı durumda. Dondurucu kısmı yeterince soğutmadığı için içerisindeki gıdalar sürekli bozuluyor. Bu süre zarfında iki kez servis desteği aldım. Servis her iki seferde de müdahale etti ve gaz dolumu yaptı; ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve donduruc...

Beko'dan yeni aldığım derin dondurucu Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Kurulum için iki gündür yetkili servis üzerinden iki kez randevu olu...