Görünüm          
839 şikayet listeleniyor

Beko'dan derin dondurucu dolap aldım. Keşke almasaydım. Dolap hasarlı gelmiş. Bunu 2 hafta sonra fark edip söyledim. Servis aradı beni belki siz hasar verdiniz nereden bilelim filan diye ciddiyetsiz şekilde konuşuyor. Böyle terbiyesizlik olmaz. Beko herkesi kendi gibi biliyor demek ki. Ürünü hasarlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayında Beko İstanbul-Girne mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, elektrikli süpürge, tıraş makinesi, sandviç makinesi ve ütü aldık. Tüm eşyaları Beko servis elemanları getirip yerleştirdiler ama buzdolabının çalışmadığını fark ettik.Beko çağrı merkezini aradık ayarların...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum buzdolabının 2 yılda 4 kez tahliye borusu tıkandı ve dolap içeriye su verdi. Gelen yetkili servis tıkanıklığı açıp gitti her seferinde. 3. Arızada gelen servis elemanı bu dolap aynı arızayı bir kez daha verirse değişim hakkınız doğuyor dedi. Müşteri hizmetleri de bunu onayladı. 4. Arız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

40 gün önce dolabı aldım. Soğutmadı. Servis geldi. Birkaç işlem sonrası değişim kararı ver-di. 1 hafta sonra gelecek dediler 1 ayda kavga gürültü geldi. Sonuç değişmedi. Dolap soğutmuyor. Üst tarafı sonuç ta pazartesi yine servis gelecek bu sefer ücret iadesi isteyeceğim bıktım artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yaklaşık 1 hafta önce Beko marka buzdolabını bayiden aldık. Teknik ekipten birileri buzdolabını getirdikten sonra hiçbir şekilde buzdolabı ile ilgili bilgilendirme yapmadı. Zemine tam oturması için ayaklarını ayarlamadan gittiler. Sadece 4 saat çalıştırmayın ve sonrasında 8 saat boş çalışsın dedi ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beko Sancaktepe Yenidoğan şubesinden 5.250 TL kredi kartına taksitli buzdolabı aldım fakat bayi ürünümü teslim edemedi elinde olmadığı gerekçe göstererek 26 Ağustos'ta yapılan bu işlemin iadesini Beko yapmıyor bayi ilgilenmiyor Beko müşteri hizmetlerini defalarca aradım kukla olmuşlar tamam efendim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

7 sene önce evlenirken Beko marka buzdolabı tercih ettik hep bir soğutma problemi oldu servis bakıyor tam ilgilenmiyorlar anlamıyorlar da 5yıl kullandık buzdolabını daha sonra geldiler gittiler falan bir cihaz kondu dolaba 2 gün kaldı kontrol edildi dolap gidecek dediler aldılar gövde kaçağı problem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buzdolabı almıştık 4 sene önce aldığımız buzdolabı daha 1 kaç ay olmadan motoru değiştirildi. Ürünümüz hiçbir şekilde yazın doğru düzgün soğutmuyor su koyuyoruz sabahtan akşama kadar soğutmuyor dolaba bazen dondurma koyuyoruz buzluk yerinde dondurma eriyor. Geçenlerde fabrikaya götürüldü dolap idare...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yakin bir zamanda yeni bir eve taşındığım için beyaz eşyalarımın çoğunu değiştirdim. Bu yeni aldığım ürünler hepsi Beko ve Arçelik marka ürünler. Ve bu ürünlerden hiçbirinden memnun değilim. 720 litre beki marka buzdolabı kuruduğu günden bu Yana traktor gibi ses çıkarıyor.  Servis çağırdım ses kesm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantili buzdolabı 1 senedir 4 defa aynı arızayı verdi. Her defasında buzdolabını götürüyorlar. Arızalı bir şekilde geri getiriyorlar. Dolap çalışmıyor soğutmuyor, bütün aldığımız ürünler bozuluyor ilgilenen yok. Servisin umurumda değil hatta Beko'nun 444'lü numarasından ararsalar telefonu açmayın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2013 yılında aldığım buzdolabının motoru 7 yıl içinde iki kez motoru yandı. Ek olarak yaptığım sigortası 1ay önce bitti. Servis geldi. 700 lira istedi. Dolaptaki tüm gıdalar bozuldu. 2015 te takılan motor da bu kadar dayandı. Ki daha bu yıl bit kaç kez soğutucu bozuldu. Bu yaz biz şehir dışındayken ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.09.2020'de Derince Beko Yetkili servisinden gelen kişi buzdolabını kontrol etti ve motor değişimi olması gerektiğini iletti. Bunun (03.09.2020) kompresör arızası ile servis geldi ve motoru değişti. Ancak buzdolabının alt kısmı soğutmamaya başladı ve bir süre sonra servisin basmış olduğu gaz boşal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gebze Center Beko mağazasından aldığım 4 farklı beyaz eşyadan buzdolabının teslimat tarihi 3 defa ertelenmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Firmayı arayıp bilgi almaya çalıştığım zaman satış temsilcisinin cevabı hep mağaza müdürü yok yetkili yok oluyor. İlgisizlik alakasızlık had safhada. Ürün fabri...Devamını oku

Biz aile ve Türkiye olarak beyaz eşyayı Arçelik'le tanıdık... Evimize ilk giren ürün 1971 yılında babamın aldığı bir Arçelik buzdolabıydı. Bu memnuniyet alışkanlık gibi benim ve kardeşimin evliliklerimizden sonraki evlerimizde de devam etti. Ta ki 2018 yılında annemin Arçelik olan buzdolabını yüksek...Devamını oku

  • - Görüntüleme