to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabım Üç Kez Değişti ve Dondurucu Hâlâ Kar Tutuyor
Beko marka 983628 ei model buzdolabım üçüncü kez değişti ve her seferinde farklı sorunlar yaşadım. Son gönderilen buzdolabını alalı daha 3–4 ay bile olmadan dondurucu kısmında yoğun karlama sorunu başladı. Ürün yeni olmasına rağmen dondurucu bölümü sürekli kar tutuyor ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Daha önceki iki dolabım da farklı arızalar nedeniyle değişti ve şu an üçüncü buzdolabımda yine sorunla karşılaşıyorum. Sürekli dolap değiştirmek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. Üçüncü değişime rağmen hâlâ sorunun çözülememiş olması, bir marka adına gerçekten büyük bir sorun ve güven kaybı oluşturuyor.
Ben artık dolap değişimi kesinlikle istemiyorum. Aynı süreci tekrar tekrar yaşamak istemediğim için, bu ürünle ilgili kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sorunumun ciddiyetle ele alınıp, tekrar aynı mağduriyeti yaşamayacağım şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Maalesef 5. Yılda 3. Buzdolabım da arızalandı, yaşadığım onca zaman kaybı, maddi kayıp, iş yerinden aldığım izinler. Marka bu kadar değer kaybetmemişti. 3. Kattan aşağıya atıp video çekmek istiyorum. Bir dayanaklı tüketim malı (beyaz eşya) bu kadar dayanıksız olabilir. Gerçekten utanç verici
Beko günlükleri 4. Değişim de onaylandı 15 gün olmak üzere hala teslim edilmedi; koca markanın servis ve nakliye kısıtlılığı. Eğer uzayda yaşamıyorsanız
