Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Servisinin Kırdığı Musluk Ve Sorumluluk Reddi Beni Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağdur Etti

Beko Servisinin Kırdığı Musluk Ve Sorumluluk Reddi Beni Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağdur Etti
Beko Servisinin Kırdığı Musluk Ve Sorumluluk Reddi Beni Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağdur Etti
Beko Servisinin Kırdığı Musluk Ve Sorumluluk Reddi Beni Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağdur Etti
Beko Servisinin Kırdığı Musluk Ve Sorumluluk Reddi Beni Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağdur Etti
+1
profile
Menekşe
18 Nisan 11:23
3

18.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ankara Keçiören Sancaktepe Mahallesi’ndeki adresime Beko 7630010277 BM 4144 (B7-BEYOND) Solo bulaşık makinesi kurulumu için gelen servis, makineyi bağlarken mutfak musluğunu kırdı ve sorumluluk almadan adresten ayrıldı. Musluğu kırdıktan sonra tesisatçı çağırmamızı, tamiri ya da değişimini bizim yaptırmamızı söyleyip giderek mağduriyet oluşturdu.

Bu olay sonrasında, dolap içindeki ürünler su içinde kaldı, hepsini tek tek temizlemek zorunda kaldım. Şu anda bulaşık makinesinin musluğu takılamıyor, duvardaki musluk yeri içeri doğru çökmüş durumda ve mutfağı kullanmakta zorluk yaşıyorum. Buna rağmen, “Ücreti siz ödeyeceksiniz, başka kim ödeyecek?” şeklinde bir yaklaşımla hiçbir sorumluluk üstlenilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla mağdur etti.

Beko yetkili servisinin yaptığı bu hata ve sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle kırılan musluğun tamir ve değişim bedeli ile oluşan zararımın tamamen Beko tarafından karşılanmasını, gerekli onarımın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 14:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Gelen Beko Bulaşık Makinesi Değişim Talebim Reddi

profile
Nesibe
17 Nisan 18:41
32
Hasarlı Gelen Beko Bulaşık Makinesi Değişim Talebim Reddi
Hasarlı Gelen Beko Bulaşık Makinesi Değişim Talebim Reddi
Hasarlı Gelen Beko Bulaşık Makinesi Değişim Talebim Reddi

profile
Nihat
09 Ağustos 2025 16:20
839
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri