Beko Buzdolabında Tekrarlayan Ünlem İşareti Ve Soğutma Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Beko marka 683720 model buzdolabımızı yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 yıl önce ünlem işareti ve kart arızası nedeniyle kart değişimi yapıldı, hatta priz için ekstra koruma da aldık. Ancak buna rağmen ünlem işareti sorunu tekrar etmeye başladı.
Dolabın ekranında ünlem işareti çıkıyor, uyarıyı siliyorum fakat bir süre sonra yeniden geliyor ve bu esnada dolap soğutma yapmıyor, çalışmıyor. Bir müddet uğraştırdıktan sonra kendiliğinden düzelir gibi oluyor, sonra tekrar aynı problemle karşılaşıyoruz. Dolabı genel olarak beğeniyoruz fakat bu hata hem yorucu olmaya başladı hem de kart gibi parçaların ücretleri yüksek olduğu için her yıl kart mı değiştireceğiz endişesi yaşıyoruz. Tüm beyaz eşyalarım Beko olmasına rağmen sadece bu buzdolabında böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten üzdü.
Bu kronik hale gelmiş görünen ünlem ve kart sorunumuz için tarafıma ücretsiz onarım ya da gerekirse ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















