to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markasından aldığımız buzdolabının arızalanması nedeniyle ürün değişimi yapıldı ve yeni buzdolabı 2 Mayıs Cumartesi günü Antalya’daki adresime Beko servisi tarafından teslim edildi. Şikayetim ürünle ilgili değil, teslimatı yapan servis çalışanlarının davranışlarıyladır. Buzdolabının evimin için...
Beko marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünün hâlâ 4 yıl daha devam eden garantisi bulunuyor. Ancak geçen sene ağustos ayında buzdolabı arıza yaparak soğutmamaya başladı, bu sene de 30 Nisan’da tekrar aynı şekilde arızalanıp soğutmayı kesti. Sürekli arıza vermesi ve gıdalarımın boz...
Beko buzdolabımda yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce yetkili servise başvurdum. Servis ilk geldiğinde arızalı olan parçanın siparişini verdi ancak bir hafta sonra gelen parçaların buzdolabıma uygun olmadığı, yani yanlış parça gönderildiği ortaya çıktı. Servis, parçaların aynı olmadığını f...
Beko 674581 eı No Frost buzdolabımı halen garanti kapsamındayken yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. Ürün tamamen çalışmıyor ve bu süreçte evimde ciddi mağduriyet yaşadım. Hatay’da 6 Şubat depreminden sonra 27 Mart 2026’da bu kez de büyük bir yağmur ve sel afeti yaşadım. İk...
İstanbul ili Pendik ilçesinde bulunan 04164-Pendik (doğu) arservis beyaz eşya pazarlama ticari limited şirketi yetkili servisi, evime Beko marka buzdolabı, ankastre fırın ve ocak ile Grundig marka kurutma, çamaşır ve bulaşık makinesi kurulumu için gelmiştir. Kurulum sırasında Quick&Shine marka 4 ade...
Uzun süredir kullandığım Beko SBS 9602 model buzdolabım arıza yaptığı için İstanbul Büyükçekmece’de yetkili servisi çağırdım. Yaklaşık 10 gün önce arıza tespiti yapıldı, ardından cumartesi günü parça değişimi gerçekleştirildi ancak sorun giderilmedi. Servis elemanı parça değişimini yaptıktan sonra ...
Beko markalı buzdolabımızdan su akıtma şikayetiyle geçen hafta cumartesi günü yetkili servisten randevu aldım. Eve gelip baktılar ve 800 TL servis ücreti alındı, buraya kadar normal karşıladım. Ancak arızamız çözülmedi ve su akıtma problemi devam etti. Daha sonra tekrar randevu aldım ve müşteri hiz...
"İlgilerine teşekkürler"
Garanti sürecinde olan Beko marka buzdolabım arıza ışığı yaktı. Yetkili servis geldi ve üretim hatası dediler, bayiilerden gidip bir buzdolabı beğenin...
08.03.2025 tarihinde Beko 983628 eb model buzdolabını Anveca Dayanıklı Tüketim Malları Pa. İnş. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti’den yaklaşık 48.000 TL ödeyerek satın aldık. Şubat 2026’da buzdolabı arıza yaptı ve yetkili servisi çağırdık, ancak gelen ekip bir sorun olmadığını söyleyip gitti. 14 Mart...
Beko marka no-frost buzdolabımızı aldıktan bir süre sonra buzdolabı kısmının soğutmaması ve içindeki ürünlerin erimesi sorunuyla karşılaştık. Yaklaşık 1 yıl önce, ürünün garantisi devam ederken aynı şikayetten dolayı iki kez yetkili servis çağırdık. Servis, havaların sıcak olduğunu, bu nedenle bu so...
Yaklaşık bir yıl önce aldığım, İstanbul Sultangazi’de kullandığım Beko marka, iki kapılı, derin dondurucusu üstte olan buzdolabım ikinci kez arıza yap...
Beko no frsot buzdolabı Arızalı olan buzdolabım için servis kaydı oluşturdum. Servis geldi kontrol etti, dolaptaki tuş a bastı. İkaz lambası söndü. Dolapta arıza yok, sizi 2 gün sonra ararız dediler. 2 gün sonra aradılar. Arıza devam ediyor dedim. Parça sipariş vereceğiz dediler. 5 gün sonra aradıla...
"İlginizden ve bu şekilde bir ortamdan sağladığınız için teşekkür ederim."
2021 yılında aldığım Beko marka buzdolabım, bugüne kadar tam 8 kez arıza verdi ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım. Bu süreçte 2 kez motor...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Beko 678551 ESC siyah cam buzdolabım 17/02 Salı sabahı aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine hemen servisi aradım; ancak 3 gün sonrasına randevu verilebildi ve bu süre zarfında buzdolabını kullanamadım. 3. günün sonunda gelen servis, kart arızası olduğunu söyle...
31.01.2026 tarihinden beri Beko marka gardırop tipi buzdolabım soğutmuyor. 02.02.2026 tarihinde Beko servisini arayarak kayıt oluşturdum. 03.02.2026 tarihinde gelen servis, sorunun motordan kaynaklandığını, elektriklerin gidip gelmesi sebebiyle motorun yüksek akıma maruz kaldığını, bu nedenle de dol...
Yıllardır evimdeki tüm beyaz eşyalarımda Beko markasını tercih eden bir müşteriyim. Beko 9630KEX model buzdolabım yaklaşık 10 gün önce arızalandı ve servisi aradım. Ertesi gün gelen servis ekibi, buzdolabında gövde gaz kaçağı olduğunu, resmi garanti süresinin dolduğunu fakat gövde gaz kaçağında 10 y...
Şikayetim Esenler Nene Hatun Yetkili Servisi içindir... Beko 9480km model yaklaşık 8 yıllık buzdolabım arızalandığı için 2025 Temmuz ayı sonunda başlayıp Ocak ayı sonlarına kadar yetkili servisten hizmet aldım. Eve gelen servis personeli hiçbir ölçüm yapmadan, teknik bir kontrol gerçekleştirmeden, t...
13 Ocak’ta Bozüyük Beko bayisinden 26.900 TL ödeyerek aldığım 970406 model Beko buzdolabı, daha ilk günden soğutmama arızasıyla teslim edildi. Arçelik servisi gelip kontrol etti ve ürünün hatalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim işlemlerini başlattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
Beko/Arçelik marka buzdolabımız arızalandıktan sonra tarafımıza yeni bir buzdolabı ile değişim yapılacağı ve bunun için uygun bir ücret ödememiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 26.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile Aralık ayında gerçekleştirdik. Ödemeyi yapmamıza rağmen aradan yakl...
Beko marka buzdolabım soğutma yapmadığı için yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Çayırova’daki adresime servis yönlendirildi. Servis, buzdolabının onarılamayacağını ve değişim olması gerektiğini belirtti. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut modelimin artık üretilmediği, bu nedenle ü...
"Şikayetten sonra kendilerini açıklayıp maruzatımı telafi ettiler Teşekkür ederim Beko yetkililerine"
Beko’dan aldığım buzdolabı henüz yeni olmasına rağmen yaklaşık bir aydır bozuk ve bu süre boyunca buzdolabını hiç kullanamıyorum. Değişim için bana ay...
21.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kılıçlar Beko Bayisi’nden yaklaşık 22.000 TL bedelle 966406m model Beko buzdolabı satın aldım. Ürün 23.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edildi ancak daha ilk günden buzdolabının arızalı olduğu, kart sorunu bulunduğu tespit edildi. Ür...
Beko marka buzdolabımız 1 Ocak 2026 tarihinde, henüz 10 yıl dolmadan ve kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine arızalandı. İlk tespitte gaz kaçağı olduğu ve cihazın tamir edilemeyeceği belirtildi. 3 Ocak’ta servis geldi, gaz kaçağı testi yapılması gerektiğini söyledi ancak ekiplerinde cihaz olma...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
