to read complaints and reviews, or file yours."Beko müşteri hizmetleri aracılığıyla yürüttüğümüz arızalı çamaşır makinem ile ilgili değişim talebimin olumlu sonuçlanmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Süreç boyunca gösterdiğiniz hızlı geri dönüşler ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Beko yetkili bayiden yaklaşık 1 yıl önce 670477 EB_Wi-Fi +ble model sıfır buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce ku...rulum yapıldı ancak sıfır aldığım buzdolabı ilk günden itibaren ses yapmaya başladı. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve 6 Haziran’da değişim onayım verildi. Değişim süreci
"Şikayetimle ilgili ilk günden itibaren güzel ilgilenildi. Çözüme ulaştı. Kendilerine teşekkür ediyorum."
23.05.2026 tarihinde Aydın Didim Bulvar şubeden Beko bsuf 4000 MEB model fırın satın aldım. Fırını aldığımız günden beri... pişirme performansı çok düşük, yemekler olması gerekenden çok daha uzun sürede pişiyor ve eski fırınıma göre belirgin şekilde daha verimsiz çalışıyor. Daha iyi bir pişirme ve per
Beko’dan çeyiz seti satın aldım, ürünlerimin faturası 30 Kasım tarihinde kesildi. Kurulum için 4 Haziran’da gelen servis..., evde bazı eksikler olduğu için kurulumu yapmadan gitti. Daha sonra tekrar servis geldiler, en son gelen servis görevlisi davlumbazın fişini prize takar takmaz şalter attı, hiçbir
Beko cm 9120 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır yıkama esnasında içinden siyah parçalar çıkarıyor ve özellikle beyaz... çamaşırlarımda çıkmayan lekeler bırakıyor. Bu durum hem kıyafetlerimin görünümünü bozuyor hem de makineyi kullanırken sürekli tedirgin olmama neden oluyor. Sorun ortaya çıktıktan
Beko BM 4044 bulaşık makinem 05.05.2026 tarihinde program başlatmadığı için yetkili servise kayıt açtırdım. Servis geldi...kten sonra önce pompayı değiştirdi ancak sorunun ne olduğunu net olarak tespit edemedi. Arızayı bulamazken bu sefer de evin elektriğinde sorun olduğunu iddia ettiler. Evin elektrik
"Çok teşekkür ederim"
2015 yılında yazlığıma Beko b1 9464 nmx model buzdolabı satın aldım. Bu ürünü yalnızca yaz aylarında, yılda ortalama 3 a...y olacak şekilde kullandım. Ankara’ya dönerken her seferinde buzdolabını temizleyip kapatarak yazlıktan ayrıldım, toplam kullanım sürem ise en fazla 4 yılı buldu. Pandemi döneminde
Beko marka cmxd9100 model çamaşır makinesini aldığımızdan beri ara ara sıkma sorunu yaşıyorduk. Makine çamaşırları sıkmı...yor, işlem saatlerce sürüyor ve program sonuna geldiğinde tekrar en başa dönüyor. Program bittiğinde ise çamaşırlar sırılsıklam halde kalıyor. Ardından problem devam etti ve makin
Beko’dan 2025 yılının 11. Ayında almış olduğumuz Beko BM3143 model bulaşık makinesi, kullanım talimatlarına uygun kullan...ılmasına rağmen yıkama sırasında tabak, bardak ve kaselerimizin kırılmasına neden olmaktadır. Ürünü hem kullanım kılavuzuna hem de servis ekibinin yönlendirmelerine uygun şekilde k
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Beko marka çamaşır makinem çalışırken aniden kazan sıkışması yaşadı ve kazan dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili se...rvise başvurdum, makineyi alıp kazan arızasını giderdiler. Ancak makinem evime teslim edildiğinde gövdesinde daha önce kesinlikle olmayan çizik ve darbe izleriyle karşılaştım. Dur
24.06.2023 tarihinde Beko marka bir buzdolabı satın aldım. Cihazın 2 yıl dolmasının ardından arızalar başladı ve o tarih...ten bu yana İstanbul Şişli Mecidiyeköy adresimde yetkili servis en az 6 kez eve geldi. Her gelişte farklı bir parça değiştirildi veya farklı bir işlem yapıldı ancak buzdolabı hiçbi
Beko 670560esc 70 cm nf kombi buzdolabım uzun süredir doğru düzgün soğutmuyor. İlk fan değişimi 2021 yılında yapılmıştı,... son 3–4 aydır da buzdolabı yine soğutmuyor, yaklaşık 4 kez servis çağırdım, birkaç parçası değişti fakat sorun hiç düzelmedi. Çarşamba gününden beri de tekrar servis bekliyoruz.
Yaklaşık 7 ay önce almış olduğum Beko marka alttan donduruculu inox buzdolabımın üst kısmı soğutma yapmadığı için, ayın ...6’sında Beko servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis ilk geldiklerinde buzdolabının arka kapağını söküp cihazı 1 gün bu şekilde beklettiler; ancak sorun çözülmedi. İkinci geliş
Beko marka 7296520211 683720 MB model buzdolabımda 24.05.2026 tarihinde başlayan bir arıza sonucu sadece soğutucu kısmı,... yani üst bölüm, soğutmamaya başladı. Kurulumdan yaklaşık bir gün sonra bu sorunu fark ettim ve 25.05.2026 tarihinden itibaren yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüşmeye baş
Beko cfm 8449 ı Dem Deluxe Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi’ni aldığım günden beri su haznesinde sürekli su kaçırma ...sorunu yaşıyorum. Ürünü yetkili servise gönderdim ve müşteri hizmetleri ürün değişimi yaptı, ancak gelen yeni üründe de aynı sorun aynen devam ediyor. Ürün değişiminden bu yana 1 y
Beko markalı Ekolojik İnverter 18.000 BTU klimayı İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimize aldıktan sonra, cihazın soğutmadığ...ını fark ettik ve 18 Mayıs’ta yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip incelediğinde kurulumun yanlış yapıldığını söyledi ve düzeltme için randevu verildi. Bu
Geçen sene yazın Beko marka çift başlık, tek motorlu bir klima satın aldık. Klimayı toplamda sadece yaklaşık 2 ay kadar ...kullandık, sonrasında da bir sorun yaşamayız düşüncesiyle bu sene kadar tekrar çalıştırma ihtiyacı duymadık. Bu yaz klimayı kullanmak istediğimizde ise motorundaki kartın arızaland
İzmir Bayraklı’da aldığım Beko buzdolabının evime teslimi ve servis sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürün yaklaşık 1 ay... önce geldi, servisin eve taşıması sırasında buzdolabının kapağı duvara vuruldu ve zarar gördü. Kurulumu bu şekilde yapıp gittiler, daha sonra da kapağı değiştirmek için gelip 20 g
Bursa Gürsu’daki evimde kullandığım duvar tipi Beko klimam yaklaşık 10–15 gündür soğutmuyordu. Bunun üzerine yetkili ser...visi aradım, telefondaki görevliye klimada gaz azalmış olabileceğini, gaz dolumu yapılmasını istediğimi belirttim. Bana bakım randevusu açılması gerektiği, gelen ekiplerin bu konuy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
