Beko Kurutma Makinesi Sürekli Arıza Ve Servis Geri Dönüşü Yok: Ürün Değişimi İstiyorum
"Teşekkür ederim marka büyüklüğünü gösterip mağduriyetimizi giderdi"
"Teşekkür ederim marka büyüklüğünü gösterip mağduriyetimizi giderdi"
Beko BM3043 model bulaşık makinemin garantisinin bitmesine yaklaşık 6 ay kala cihazda arızalar yaşamaya başladım. Makine... yıkamanın ortasında duruyor, program takılıyor ve kapağını açtığımda içinde su kalmış oluyor. Bu sorunu her zaman yapmıyor, ara ara tekrarlıyor. Balıkesir’deki yetkili servise ba

2024 yılında Beko marka sandık tipi derin dondurucu aldım. Ürün köyde bulunuyor ve sadece Kurban Bayramlarında kullanılı...yor. Cihaz ilk geldiği günden beri geç dondurma problemi vardı ancak bu yıl dondurma süresi çok daha fazla uzayınca Kurban Bayramı’nın birinci günü servisi aradım. Bayramda hizmet
Beko 670560 eı buzdolabını 2019 yılında Adana’da Aksoy Ticaret’ten sıfır olarak aldım ve yaklaşık 7 yıldır bu ürünle buz...lanma ve su akması sorunları yaşıyorum. Aldığım günden bu yana buzdolabı hiç sorunsuz çalışmadı, iç kısımda ve buzluk tarafında sürekli buzlanma ve su akıtma problemi devam etti.
22.06.2022 tarihinde 3 yıl garantili olarak satın aldığım Beko marka 7293620217 670482 mı model buzdolabım, 19.06.2026 t...arihi itibarıyla bozuldu. Garanti süresi dolmuş görünmesine rağmen yetkili servisi yine de ücretli olarak talep ettim. Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden aldığım bu ürün, daha 4 yıl
Beko marka prosmart inverter buzdolabımın dijital göstergesinde cumartesi günü bir arıza oluştu ve yaklaşık 3–4 gündür b...u sorunla uğraşıyorduk. Eşim 2 gün önce yetkili servisi aradı, telefonda sorunu anlattı ve servis çözümle ilgili yönlendirme yaptı. Bugün Sultangazi’deki adresimize servis geldi, y
Beko’dan almış olduğum b40 d 695b model televizyonu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve neredeyse başından beri sürekli ar...ıza yaşıyorum. Televizyon çok geç açılıyor, film veya program izlerken aniden yayın gidiyor, cihaz kendi kendine kapanıyor, görüntü bir anda kayboluyor ve kanal numarası yazarken k
22 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Darıca İstasyon Caddesi’indeki Piranlar Beko mağazasından Beko cmx12140 model 12 kg’lik ...çamaşır makinesini satın aldım. Aldığım günden beri makinede ara ara sorunlar yaşıyordum; makine sıkma yapmıyor, programı yarıda bırakıyor ve yıkamayı tamamlamıyor. Sorun nedeniyl
Beko’dan 8 yıldır kullandığım b016 model buzdolabımda, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen daha ilk günden beri de...vam eden gövde kaçağı arızası bulunmaktadır. 15.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, bu arızanın onarımının mümkün olmadığını ve buzdolabının tamamen kullanılamaz hale geldiğini
Beko marka 670530 Eb17.06.2026 kodlu buzdolabımı yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldım. 17.06.2026 tarihinde dolabım bozuldu... ve servis çağırdım. Gelen servis, inverter kartının arızalı olduğunu, kart değişirse dolabın çalışacağını söyleyerek benden yaklaşık 4.000 TL ücret talep etti. Ödemeyi yaptım, gel
Beko’dan aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım ve makine ilk günden beri çalışırken yerinden yürüy...or ve ciddi şekilde oynuyor. Ürünü daha yeni almama rağmen bu sorunun hiç düzelmemesi hem güvenlik hem de kullanım açısından beni oldukça rahatsız ediyor. Şikayetim üzerine Beko y
03.06.2026 tarihinde Gelibolu Sezerler Beko mağazasından Beko kmx 91 s mode...l, revizyonlu bir kurutma makinesi satın aldım. Mağazadaki satış temsilcisi
2023 yılında Beko cm 9120 b çamaşır makinesi ve M119H62F model 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Cihazları aldığımız ay...dan itibaren farklı türde pek çok sorun yaşamaya başladım ve bu süreç hala sağlıklı şekilde çözülmüş değil. Çamaşır makinesi nedeniyle 12 yıllık havlularımın birçoğu paramparça ol
Beko 670530 ek model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Servisi aradım, 10 Haziran’da geldiler ve g...az kaçağından şüphelendiklerini söylediler. Ertesi gün cihazı ölçüm için tekrar getirdiler ve bu işlem için 1150 TL ücret aldılar. Daha sonra gaz kaçağı olduğunu, buzdolabının ücre
08.06.2026 tarihinde Beko marka kmx90 kurutma makinesi ve stemaad ankastre ocak için servis randevusu oluşturdum. Buna r...ağmen 5 gün boyunca randevu tarihimi tam 3 defa değiştirdiler ve sürekli olarak beni oyaladılar. 13.06.2026 tarihinde ise telefonla zorla yönlendirilen, kendisini servis personeli
Beko cm 8058 otomatik çay makinesini yaklaşık 6–7 bin tl bedelle satın aldım. Üründe su akıtma sorunu ilk olarak yaklaşı...k 1 yıl önce garanti kapsamındayken yaşandı ve o dönemde işlem yapıldı. Aynı su sızdırma/arızası garanti süresi bittikten sonra bu kez ikinci kez tekrarladı. Yaklaşık 10 gün önce


Soğutucu cihazı bağladı. Boruların içini makine ile temizledi. Soğutucuya bağladı. Klimayı çalıştırdı. Klima soğuk hava ...vermeye başladı. Dedi ki: Balkonda ki kırdı duvarın boruların geldi yerden gaz kokusu geldi. Kaçak olabilir, bizimle alakası yok inşaat şirketini arayacaksın. Dedim ki orada kaçak

Beko marka bir mikrodalga fırın satın aldım ve ürünü kısa süre kullandıktan sonra motoru bozuldu, ayrıca iç kısmında bel...irgin bir sararma oluştu. Ürünü Özbakiler Day. Tük. Mal. Tic. Ltd. Şti. İsimli bayiden, Cuma Mahallesi Gazi Caddesi No:6 adresinden aldım ve ürünün faturası ile garanti belgesi hâl

Beko markalı iki kapılı no-frost buzdolabımın üst kısmında yaklaşık üç aydır sürekli terleme sorunu yaşıyorum. Üst bölüm...de oluşan bu terleme hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün ileride daha büyük arızalar çıkaracağından endişe duyuyorum. Bu süre içinde yetkili servis toplam dört kez geldi,
Beko marka buzdolabımda meydana gelen gaz kaçağı nedeniyle tarafıma ücretli değişim teklifi sunulmuştur. Ancak gaz kaçağ...ının kullanıcı hatasıyla oluşabilecek bir durum olmadığını, tamamen teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Servis tarafından yapılan testlerde kaçak tespit edilmiş ve cihazın değiş
"Teşekkürler kısa sürede sorun çözümü için..."

"2019'da Beko 720 litrelik buzdolabı aldım, 2026'da gaz kaçağı nedeniyle arıza raporu alıp muadil bir buzdolabı için ödeme yaptım. Ancak 25 gün boyunca yeni buzdolabı gönderilmedi, sürekli ‘sevk için hazırlanıyor’ yanıtı aldım. Sonunda değişim gerçekleşti ve sorun çözüldü."
2019 yılı Aralık ayında Beko marka 720 litrelik bir buzdolabı aldık. 2026 y...ılında buzdolabı gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle arıza yaptı ve yetkili serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96