to read complaints and reviews, or file yours.11 Nisan’da sıfır olarak aldığım Beko 12000 BTU klimayı kurulumdan sonra çalıştırdığımda cihazın soğutmadığını ve ch38 a...rızası verdiğini gördüm. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip gaz bastılar ancak klima yine soğutmadı. Daha sonra klima boruları değiştirildi, yine sonuç alamadım. Sonrasınd
2023 yılında Antalya Döşemealtı Beko bayisinden Beko RS8121 model robot süpürgeyi çeyizlik olarak satın aldım. Ürünü o d...önemde hiç kullanmadım, kutusunda bekliyordu. Kısa süre önce kutusunu açıp kullanmak istediğimde robotu çalıştırmaya çalıştığımızda ekranda pil hatası uyarısı verdi ve cihaz kesinl
Beko cmxd9100 model çamaşır makinesini 7 ay önce aldım. 26 Haziran’da makine bu kez altından su kaçırmaya başladı. Bu, k...ısa süre içinde ikinci kez değişen çamaşır makinesi olmalarına rağmen yine sorun yaşamam beni fazlasıyla mağdur etti. Hemen servis kaydı oluşturduk, cuma günü kayıt açıldı, pazarte
"Beş yıl içinde bozulan Beko marka buzdolabının yarı ücreti karşılığında değişimini sağladılar. Normalde beş yılda bozulmaması gereken bir dolap için talep edilen ücret tatminkar değildi fakat müşteri hizmetlerindeki çalışan hanımefendinin kişisel gayreti yüzünden kabul etmiş olduk. Her şeye rağmen ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
2020 yılında Bursa’daki Beko mağazasından almış olduğumuz Beko 9520 kex mod...el buzdolabında yaklaşık bir aydır sorun yaşıyoruz. Yetkili servis kontrolü
Beko markasından aldığım Beko 31645 tvn model tavan vantilatörü 1 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak ürün arızalı ç...ıktığı için 6 Haziran’da servis kaydı oluşturdum. İzmir ili Konak ilçesine bakan servis 13 Haziran’da gelip ürünü inceledi ve arızalı olduğunu, değişim yapılacağını belirtti. 16 H
"Müşteri hizmetlerini ve ilgili çalışanlar gayet nazik ve profesyonelce davrandı. Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler ediyorum."
17 Haziran’da teslim aldığım Beko kmb 1011/10 kg ısı pompalı kurutma makine...si, henüz haftası dolmadan, 20 Haziran’da üçüncü günde arıza verdi. Cihazın
2016 üretimi Beko k70530n model buzdolabım için Turgutreis’teki Keser yetkili servisi, son 1 yıl içinde bir kez servis h...izmeti verdi. O dönem kompresörde arıza olmadığını özellikle belirtmeme ve sorunun gövdeden kaynaklı olabileceğini söylememe rağmen, servis kompresörü değiştirdi ve yaklaşık 10.000
Beko marka BM4144 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Beko mağazasından satın aldım. Ancak cihaz...ı aldığım günden bu yana bulaşıkları doğru düzgün yıkamıyor, tabak ve bardaklar kirli, lekeli ve hijyenik olmayan şekilde çıkıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle en az dört beş kez yet
"Beko müşteri hizmetleri sorunumu anlayıp, mağduriyetimi çözdü. Param iade edildi. Arçelik ürünlerini iyi ve etkin servis yetenekleri sebebiyle"
2012 yılında satın aldığım Beko klimamla ilgili olarak sensör arızası neden...iyle 29 Haziran’da ana servis hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tele
"Değişim için gelen 2. Ürün kırık çıktı tekrar 3 gün daha bekledim ancak 2 hafta sonrasında yeni makineyi alabildim teşekkürler"
Beko’dan yaklaşık 10 gün önce Beşyıldız Yeni Girne bayisinden aldığım B600B... model bulaşık makinesinde, aldığım günden beri devam eden ciddi bir sorun
2019 yılında çeyizim için Beko BM4004 model bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında garanti süresinin, kurulumun y...apıldığı tarihten itibaren başlayacağı açıkça tarafıma söylendi. 2025 yılı Nisan ayında evlendiğimde, cihazın kurulumu yetkili teknik servis tarafından yapıldı. Yaklaşık bir yıl s
Beko’dan aldığım toplam 4 adet beyaz eşyanın hepsi daha kurulum haftasında kusurlu çıktı ve fabrika tarafından değişim k...ararı verildi. Bu süreçte sürekli evimize servis gelmesi, her seferinde yeni bir aksilikle karşılaşmamız bizi oldukça yordu. Özellikle bulaşık makinemizde kurulumdan kısa bir süre
Beko cm 8102 çamaşır makinesini İstanbul Çağlayan’daki Beko şubesinden aldım ve makine yaklaşık 1 senedir sorun çıkarıyo...r. Kazan sürekli boşa dönüyor, makine sıkma yapmıyor ve çalışma esnasında sürekli anormal sesler çıkarıyor. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen bir türlü verim alamadım.
Karatay Servisi Pişmanlıktır! Hem Paramızı Aldılar Hem Ticari Zarara Uğrattılar! 19.06.2026 tarihinde şirketimiz adına ...kullanmak üzere, Beko yetkili servisi olan Konya Karatay Servisi aracılığıyla 3.900 TL devir ücreti ödeyerek bir yazarkasa devraldık. Cihazın birkaç gün içinde hattının açılacağı v
04.06.2026 tarihinde Hatay Payas Kayalar Grup Beko Mağazası’ndan 12.000 BTU klima satın aldım, ürünün kurulumu ise 25.06....2026 tarihinde İskenderun Raifpaşa Beko yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaja gelen ekip, satın aldığım ürün yerine yanlışlıkla 24.000 BTU klima montajı gerçekleştirdi
Beko markalı çamaşır makinemizin garantisi 2030 yılına kadar devam etmektedir. Buna rağmen makinenin körük lastiğinde kü...çük bir yırtık oluştuğu için 01.07.2026 tarihinde servis randevusu oluşturdum ve parça değişimi yapıldı. Yetkili servis bu durumu kullanım hatası olarak değerlendirip, oldukça basi
Beko cm 9101 s çamaşır makinesi için 23.06.2026 tarihinde arıza nedeniyle servis talebi oluşturdum. Talebimden 2 gün son...ra gelip makineye baktılar, zaten bu gecikme başlı başına bir memnuniyetsizlik yarattı. İnceleme sonrası 25.06.2026 tarihinde yedek parça siparişi geçildi ve acil şekilde onarım ya
Beko marka 18000 BTU ekolojik klima kullanıyorum. Klimayı yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım. Isıtma performansından memn...unum ancak soğutma performansı çok kötü, neredeyse hiç soğutmuyor. Özellikle Mersin gibi yazları çok sıcak olan bir şehirde yaşamama rağmen klima ortamı yeterince serinletemiyor, ç
"Sorun giderildiğini için teşekkür ederim"
Beko’nun internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce b 710 b model sıfır bu...laşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiği gün önce boş çalıştırdık,
2025 Eylül ayında aldığım Beko 2025 cmxd 9120 model, 9 kiloluk çamaşır makinem daha ilk haftadan beri sıkma sırasında so...run çıkarmaya başladı. İlk arızada gelen servis, 10 kiloluk makinelerde böyle bir problem olmadığını, özellikle 9 kiloluklarda bu sorunun sık yaşandığını ve bu şikayetle çok sayıda
"Teşekkürler Beko sıkıntımı çözdü"
Vitroseramik ocak camı sıkıntılı camda içten bozulmalar oluştu, 3 kere aynı şikayetle ürün yenisi ile değişti. Yine aynı... sıkıntı yaşandı, değişim talebi reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Misli ile değişimi kararı verildi. Fakat Beko tarafından misline ücret farkı isteniyor.
Beko ac7030 hava serinletici cihazımı sağa sola hava sirkülasyonu sağlayan mekanizmadan ses geldiği için 20 Haziran’da g...aranti kapsamında servise gönderdim. Cihaz servisteyken en az üç kez beni arayıp fatura istediler, her seferinde faturayı verdikleri numaraya göndermeme rağmen tekrar tekrar aynı t
Beko marka 55 inç televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürün şu ana kadar aynı sebeple toplam 3 kez arıza yaptı.... İlk iki arızada ledler bozulduğu için televizyon yetkili servis tarafından tamir edildi ve ledler değiştirildi. Şu anda yine aynı şekilde LED arızası yaşıyorum, ekran mavi olmuş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
