to read complaints and reviews, or file yours.Beko marka D73KT model 7 kg kurutma/çamaşır makinem su akıttığı için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Makine her çalış...tırdığımda su akıtıyor ve ben bu sorunla 22 Haziran’dan beri uğraşıyorum. Sorun devam edince yetkili servisi aradım, durumu anlattığımda ürünün bakımının yapılması gerektiğini ve
Beko’dan Prosmart inverter model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldık. Ürün 9 Temmuz Çarşamba günü İstanbul’...da Platin Beyaz Eşya bayisi tarafından teslim edilip montajı yapılırken, yetkili ekiplerin kurulum esnasında makinenin ana kartı yandı. Bize iki ila üç iş günü içinde işlem yapılac
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Beko d9486 nexk model buzdolabımın dondurucu kısmı normal çalışmasına rağmen üst kısmı art...ık soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra defalarca servis kaydı açtım, Bayrampaşa’dan 4 kez, Eyüp Rami’den 1 kez servis ekipleri evimize geldi. Servislerden biri gelip cihaza gaz ba
22 Mayıs 2023’te Beko 31226 12 BTU klima satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra cihazın rahatsız edici derecede ses çıkarmas...ı nedeniyle Ağustos 2023’te yetkili servisi çağırdım. Yapılan incelemede bu sesin normal olduğu söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Yetkili servisin bu tespitine güvenerek kli
Mersin Toroslar Mevlana Mahallesi’indeki evime Beko 31826 model 18’lik klima satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır klimayı al...dığım günden beri sürekli arıza yaşıyorum ve artık kendi paramla mağdur olduğumu hissediyorum. Cihazda önce gaz kaçağı tespit edildi, ardından 2 kez iç ünite değişimi yapıldı. Dah
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Beko ankastre ocağımda kısa süre önce çakmak arızası oluştu ve çakmak artık sürekli sorun ...çıkarıyor. Bunun üzerine Beko müşteri hizmetlerini aradım. Yapay zeka asistanı ile yaptığım görüşmede, arızalı ürünün evden alınmasıyla ilgili herhangi bir ücret alınmayacağının öz
"Ürünü aldığımız satış temsilcisi arkadaş sözünde durdu ve problem giderildi teşekkür ediyorum"
Beko’dan 62405 Neo inverter Klima (24K – dış ünite) aldım ve 4 Temmuz’da ku...rulum yapıldı. Kurulum esnasında dış ünitenin çalışmadığı, içinde kaçak old
"Tam istediğim gibi sonuçlanmadı ama çok ilgiliydiler o nedenle teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 yıldır Beko 670561eı model buzdolabını kullanıyorum. Uzun süredi...r soğutma performansında düşüklük vardı; bu nedenle iki kez servis çağırdım
Beko 7070 MB model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün soğutmuyor, buzluk kısmı da buz tutmuyor. Soğutma tamamen... düzensiz hale geldiği için evdeki gıdalarımı güvenle saklayamıyorum. Sorun üzerine Beko yetkili servisini çağırdım. Gelen servis buzdolabında gaz bittiğini söyleyip işlem yaptı v
Yaklaşık 18 ay önce Ağrı Patnos’tan satın alıp Van Çaldıran’da kullanmaya başladığım Beko 4144 model bulaşık makinesi, a...ldığımdan beri bulaşıkları yeterli şekilde temizlememektedir. Makineyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama, doğru programları seçmeme ve uygun deterjan ile parlatıcı kulla
Beko’dan aldığım espresso makinesinde uzun süredir çözülemeyen problemler yaşıyorum. İlk aldığım üründe de benzer kusurl...ar olduğu için, ürünüm 2024 Ağustos ayında değiştirildi. Ancak değişen makinede de garanti süresi dolmadan bu kez su taşırma problemi başladı. Makineyi yaklaşık iki hafta önce ser
28.09.2023 tarihinde satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Beko marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Ürünü...n kullanımı sırasında herhangi bir hatam olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorunla ilgili olarak Arçelik Beko Üsküdar servisini ç
Beko firmasından 61805 model klima satın aldım. Kurulum öncesinde eve keşfe geldiler ve özellikle 18.000 BTU klima önerd...iler. Ben de uzman olduklarına güvenerek önerdikleri klimayı aldım ve yaklaşık bir ay önce kurulumu yapıldı. Klimanın kurulmasından yaklaşık bir hafta sonra iç üniteden su akıtma
Beko cm 9102 bmg model çamaşır makinesini yaklaşık 01/09/2025 tarihinde Adıyaman Beko bayisinden satın aldım. Makineyi a...lalı daha 1 yıl bile olmadan yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde 4–5 defa servis çağırmak zorunda kaldım. Tüm bu servis süreçlerine rağmen yaşadığım sorunlar çözülemed
Tekirdağ Marmara Ereğlisi’indeki evimde arızalı Beko buzdolabım için yetkili servisle görüştüm ve ürün yarı bedelle yeni...lendi. Eski buzdolabı alındı, yeni buzdolabı ise sadece evin girişine bırakıldı. İki kat yukarı çıkaramayacaklarını, ertesi gün üç kişi gelip kurulum yapacaklarını ilettiler. Çarş
Yaklaşık 14 aylık Beko cmxd9100 model çamaşır makinemde son 2–3 aydır çeşitli arızalar yaşamaya başladım. Bu süreçte ayn...ı yetkili servis 4–5 kez eve geldi ve toplamda 11 parça değişimi yapıldı. Bu kadar çok parça değişmesine rağmen makinem adeta ikinci el toplanmış bir makineye döndü, ilk günkü perf
Beko Dem Deluxe çay makinesini yaklaşık 1,5 sene önce Beko’nun kendi web sitesinden satın aldım. Ürünü düzenli kullandığ...ım halde henüz 5–6 ay olmuşken önce su almama hatası vermeye başladı ve bu nedenle yaklaşık 4 ay önce servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten sonra ise bu kez çay ma
Beko’dan mağazadan satın aldığım 3 in 1 çay ve filtre kahve makinesi arızalandığı için ürün inceleme amacıyla genel merk...eze gönderildi ve ürünün yapılamayacağı belirtilerek iade talebi oluşturuldu. Elimde, ücret iade talebimin onaylandığını gösteren SMS de bulunuyor ancak buna rağmen ödeme bir türlü
21.07.2025 tarihinde Beko cmx 12140 12 kg çamaşır makinesini Gizerler bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 7 gü...n sonra makine beyaz çamaşırları sıkmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ancak arızanın kullanıcı hatası olduğu söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı arı
"Ürün iadesi kabul edildiği için teşekkür ederim. Ürünü sorunsuz teslim ettim ve ücret iadesi direkt yapıldı."
Yaklaşık iki yıl önce Beko 32426 model 24’lük inverter klima satın aldık. Adana gibi sıcağın çok yoğun olduğu bir şehird...e yaşıyoruz ve evde onkoloji, kalp ve tansiyon hastası annem bulunduğu için klima bizim için hayati öneme sahip. Ancak ürün, arıza süreci ve servis hizmeti nedeniyle ciddi mağduriy
Beko 683616 model buzdolabım 04.07.2026 ile 10.07.2026 tarihleri arasında soğutma yapmadığı için içindeki tüm gıdalar bo...zulma riskiyle karşı karşıya kaldı ve bu süre boyunca buzdolabını verimli şekilde kullanamadım. Soğutma problemi nedeniyle gıdalarımı buzdolabı dışında tutmak zorunda kaldığımı ve
Beko’dan 2 Ocak tarihinde Tunalardan satın aldığım cmx 10120 model çamaşır makinem, sadece 7 aylık olmasına rağmen, 9 Te...mmuz günü yıkama sırasında kapağın altından su kaçırmaya başladı. Kontrol ettiğimizde kapak kısmındaki körük lastiğinin yırtıldığını gördük. Yetkili servise başvurduğumuzda, lasti
Beko marka klimamız yaklaşık 10 gün önce ch36 arızası verdi. Bunun üzerine yetkili servise ulaşıp randevu oluşturdum. Ka...vakpınar şubesinden gelen yetkili, gaz kaçağı olduğunu, gerekli parça değişimini yaptığını, gaz doldurup bakımını gerçekleştirdiğini söyleyerek benden 14.500 TL ücret aldı ve bir d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
